CyberAgent, një kompani e shquar japoneze e internetit, po transformon me shpejtësi operacionet e saj dhe po rrit avantazhin e saj konkurrues përmes adoptimit strategjik të mjeteve të avancuara të AI të OpenAI: ChatGPT Enterprise dhe Codex. Në të gjithë bizneset e saj të ndryshme, duke përfshirë reklamimin në internet, median, argëtimin dhe lojërat, CyberAgent shfrytëzon këto platforma për të përshpejtuar flukset e punës, për të ngritur standardet e cilësisë dhe për të rafinuar proceset e vendimmarrjes. Ky angazhim themelor ndaj AI-së ka rezultuar në një normë të jashtëzakonshme përdorimi mujor aktiv prej 93% për ChatGPT Enterprise, duke theksuar një ndryshim kulturor drejt produktivitetit inteligjent, të mundësuar nga AI.
Adoptimi i Sigurt i AI me ChatGPT Enterprise
Edhe para bumit të AI gjeneruese, CyberAgent kishte një themel të fortë në kërkimin dhe zhvillimin e AI-së, veçanërisht në marketingun dixhital, të shënuar nga krijimi i "AI Lab" në vitin 2016 dhe prezantimi i "Kiwami Prediction AI" në vitin 2020. Megjithatë, shfaqja e gjerë e AI-së gjeneruese, e personifikuar nga lançimi i ChatGPT në vitin 2022, rriti nevojën për siguri të fuqishme dhe qeverisje të qartë rreth përdorimit të mjeteve të AI-së.
Sfida kryesore ishte një pasiguri e përhapur mes punonjësve në lidhje me atë informacion që mund të futet në mënyrë të sigurt në mjetet e AI-së, duke çuar në hezitim dhe adoptim jo-konsistent. Për të zbutur këto rreziqe dhe për të nxitur integrimin me besim të AI-së, CyberAgent adoptoi në mënyrë strategjike ChatGPT Enterprise. Kjo zgjidhje e nivelit të ndërmarrjes ofron veçori menaxhimi të personalizuara, duke i mundësuar kompanisë të konfigurojë trajtimin e të dhënave në përputhje me kërkesat specifike, të përforcuara nga siguria e nivelit të ndërmarrjes dhe kontrollet e aksesit. CyberAgent e konsolidoi më tej këtë mjedis të sigurt duke krijuar udhëzime të brendshme për trajtimin e informacionit konfidencial.
Ken Takao, Menaxher në Departamentin e Teknologjisë së të Dhënave të Divizionit të Promovimit të IT Korporative të CyberAgent, thekson ndikimin:
"Me veçori të ndërmarrjes si menaxhimi i llogarive dhe dukshmëria në përdorim, ChatGPT Enterprise bëri të mundur mbështetjen e përdorimit të biznesit të një game të gjerë informacioni, duke përjashtuar të dhënat konfidenciale. Si rezultat, shtrirja e përdorimit të AI-së në të gjithë kompaninë është zgjeruar, dhe shumë punonjës tani e përdorin atë në punën e tyre të përditshme."
Kjo qasje proaktive ka demistifikuar përdorimin e AI-së, duke krijuar një mjedis të sigurt dhe të besueshëm ku punonjësit mund të integrojnë me besim AI-në në detyrat e tyre të përditshme, si kërkimi, hartimi dhe organizimi i pikave kyçe, ndërsa sigurohet që mbikëqyrja njerëzore të ruajë autoritetin përfundimtar të vendimmarrjes.
Kultivimi i Adoptimit të AI: Përtej Detyrimeve
Ajo që e bën historinë e integrimit të AI të CyberAgent veçanërisht bindëse është rritja e saj organike. Kompania nuk imponon mjete specifike, por në vend të kësaj fuqizon ekipet, departamentet dhe filialet për të vlerësuar dhe adoptuar zgjidhje bazuar në objektivat e tyre unike. Pavarësisht kësaj politike jo-detyruese, përdorimi mujor aktiv i ChatGPT Enterprise u rrit në 93%.
Kjo normë mbresëlënëse e adoptimit është një dëshmi e ndërtimit të qëllimshëm të kulturës së CyberAgent dhe mbështetjes së fuqishme trajnuese nga OpenAI. Kompania implementoi disa mekanizma për të inkurajuar përdorimin proaktiv:
- Ndajma e njohurive: Kultivimi i një mjedisi për ndarjen e shpejtësive (prompts) dhe rasteve të përdorimit të suksesshëm.
- Renditjet e brendshme: Sigurimi i të dhënave të personalizuara të përdorimit të mjeteve të AI-së (jo-vlerësuese) për punonjësit për të promovuar vetëdijen dhe angazhimin.
- Angazhimi proaktiv: Një sistem unik ku Slack bots ndjekin punonjësit që nuk e kanë përdorur mjetin së fundmi, duke pyetur për sfidat ose mjetet alternative të AI-së, dhe duke ofruar sugjerime të personalizuara.
Sesionet e trajnimit dhe punëtoritë, të bashkë-projektuara me OpenAI, luajtën një rol thelbësor. Nga "ChatGPT Enterprise 101" deri te punëtoritë e avancuara të GPT-së me porosi dhe sesionet praktike të Codex, këto mundësi mësimore u përshtatën për role dhe nivele të ndryshme ekspertize. Pjesëmarrja e lartë, shpesh duke kaluar 100 punonjës për sesion, dëshmon një dëshirë të sinqertë për të përqafuar aftësitë e AI-së. Kjo kornizë gjithëpërfshirëse mbështetëse u ka mundësuar punonjësve të ndërtojnë përvoja praktike dhe të suksesshme me AI-në, duke kaluar nga thjesht ekspozimi në integrim të thellë.
Codex: Ngritja e Dizajnit, Zhvillimit dhe Vendimeve
Codex, modeli i avancuar i gjenerimit të kodit i OpenAI, po fiton me shpejtësi tërheqje në të gjithë CyberAgent, duke zgjeruar dobinë e tij shumë përtej detyrave bazë të kodimit. Ekipet po shfrytëzojnë Codex-in për punë kritike upstream, duke përfshirë dizajnin, harmonizimin dhe vlerësimin, ku vendimet e hershme dhe më të mira reduktojnë ndjeshëm ripunimin më vonë në ciklin e zhvillimit. Ky aplikim strategjik i Codex-it kontribuon në një fluks pune zhvillimi më efikas dhe me cilësi më të lartë.
Ken Takao identifikon tre raste kyçe përdorimi për Codex:
- Vlerësimi i Dizajnit: Rishikimi, vlerësimi dhe testimi i propozimeve të dizajnit nga perspektiva të shumta.
- Përmirësimi i Rishikimit të Kodit: Gjenerimi i sugjerimeve inteligjente për përmirësim gjatë rishikimit të kodit dhe lehtësimi i zgjedhjes së zgjidhjeve optimale.
- Dokumentimi i Njohurive: Ndërtimi dhe mirëmbajtja e dokumenteve të fuqishme të njohurive, si AGENTS.md, për të ofruar kontekst më të pasur për agjentët e AI-së.
Këto aplikime përkthehen në përfitime të prekshme: cilësi e përmirësuar e dizajnit, harmonizim më i shpejtë mes palëve të interesuara para implementimit, dhe arsye më të qarta pas propozimeve, duke përshpejtuar vendimmarrjen e përgjithshme.
| Mjeti | Rastet kryesore të përdorimit | Përfitimet kryesore |
|---|---|---|
| ChatGPT Enterprise | Kërkimi, hartimi, organizimi i pikave kyçe, operacionet e përgjithshme të biznesit, udhëzimet e brendshme, trajtimi i sigurt i të dhënave. | Trajtim i sigurt i të dhënave, siguri e nivelit të ndërmarrjes, qeverisje e qartë, rritje e besimit të punonjësve, adoptim i gjerë, detyra të përditshme të thjeshtuara. |
| Codex | Rishikime dizajni, sugjerime për rishikim kodi, dokumentim, shkrim specifikimesh, krijim maketesh, sistem i renditjes së përdorimit të brendshëm, zhvillim lojërash. | Cilësi e përmirësuar e dizajnit, harmonizim më i shpejtë, arsye më të qarta, shpejtësi e rritur e zhvillimit, ripunim i reduktuar, besim i rritur, aplikim më i gjerë në zhvillimin e produkteve. |
Ndikimi i Codex-it po përhapet gjithashtu përtej roleve tradicionale të inxhinierisë. Jo-zhvilluesit po fillojnë të shfrytëzojnë aftësitë e tij për shkrimin e specifikimeve, krijimin e maketeve dhe strukturimin e punës që ndërvepron me ekipet e produkteve dhe zhvillimit. Në një demonstrim të shkathtësisë së tij, CyberAgent madje përdori Codex-in për të ndërtuar sistemin e vet të renditjes së përdorimit të brendshëm, duke nxitur më tej angazhimin dhe dukshmërinë e adoptimit të AI-së. Për praktikat më të mira në shfrytëzimin e modeleve të tilla, ekipet shpesh referohen te burime mbi inxhinierinë e shpejtësisë.
Ndikimi Real: Shpejtësia, Cilësia dhe Besimi
Nëpër ekipet e zhvillimit të CyberAgent, Codex vlerësohet gjithnjë e më shumë jo vetëm si një mjet për shpejtësi, por si një mundësues për gjykim dhe cilësi të lartë të rezultatit.
Sou Yoshihara, një përdorues kryesor i Codex në Divizionin e Biznesit të AI të CyberAgent, integron Codex-in përmes MCP në Cursor për planifikimin e dizajnit dhe implementimit të Kiwami Prediction AI. Yoshihara vë në dukje, "Krahasuar me modelet e tjera të kodimit, Codex jep përshtypjen e prodhimit të propozimeve me cilësi më të lartë," duke theksuar rolin e tij në optimizimin e të gjithë procesit të zhvillimit.
Ky model përsëritet në zhvillimin e lojërave. Hidekazu Hora nga GOODROID përdori Codex-in në krijimin e lojës puzzle mobile WormEscape, e cila arriti lançimin e butë në afërsisht një muaj. Hora thekson se si Codex thjeshtoi rrjedhën nga dizajni te implementimi dhe vërtetimi, duke ofruar mbështetje kritike gjatë gjithë procesit.
"U ndje si një partner i besueshëm që mbështeti të gjithë procesin nga diskutimi i implementimit deri te realizimi i tij, duke ndihmuar në rritjen e shpejtësisë së zhvillimit. Me Codex, edhe në fushat ku nuk kisha përvojë paraprake, isha në gjendje të zgjidhja më shpejt pengesat e shkaktuara nga mungesa e njohurive, dhe mendoj se ai ndihmon në arritjen e cilësisë dhe shpejtësisë." —Hidekazu Hora, Zhvillues, GOODROID
Zhvilluesit në të gjithë kompaninë raportojnë një temë të zakonshme: përdorshmëria e Codex-it dhe rezultati i tij me cilësi të lartë janë drejtuesit kryesorë të adoptimit të tij të vazhdueshëm. Ai jo vetëm që përshpejton punën, por gjithashtu injekton besim më të madh në procesin e zhvillimit, duke fuqizuar ekipet për të përballuar sfida të reja dhe për të ofruar zgjidhje me cilësi më të lartë. Menaxhimi dhe vlerësimi i performancës së agjentëve të tillë është kritik, siç diskutohet në udhëzues si vlerësimi i agjentëve të AI për prodhim.
E Ardhmja e Integrimit të AI në CyberAgent
CyberAgent e konsideron me vendosmëri AI-në më shumë se një trend kalimtar; është një pikë kthese thelbësore e gatshme të ridimensionojë standardet e industrisë së internetit. Me "AI Lab" të saj që shërben si një motor afatgjatë për avancim teknik dhe aplikim praktik në biznes, kompania është e angazhuar të zgjerojë vazhdimisht mënyrën se si AI krijon vlerë në të gjithë organizatën.
Aspekti unik i qasjes së CyberAgent qëndron në modelin e saj të adoptimit organik, nga poshtë lart. Pa detyrime të përgjithshme, ekipet janë të fuqizuara të zgjedhin mjetet që i përshtaten më mirë nevojave të tyre, të investojnë në mësimin se si t'i shfrytëzojnë ato në mënyrë efektive, dhe të ndërtojnë sisteme të brendshme që përhapin më tej adoptimin e AI-së. ChatGPT Enterprise dhe Codex kanë evoluar përtej thjesht mjeteve të produktivitetit; së bashku, ato janë thelbësore në udhëtimin e CyberAgent nga thjesht prezantimi i AI-së në nguljen e saj thellë në punën e përditshme, duke ridizajnuar thelbësisht metodologjitë operacionale. Ky integrim strategjik siguron që AI nuk është thjesht një teknologji, por një shtytës thelbësor i inovacionit dhe efikasitetit, duke vendosur një precedent për adoptimin e AI-së në nivel ndërmarrjeje. Për më tepër, sigurimi i sigurisë në mjedise të tilla agjentike të përhapura është thelbësor, dhe njohuritë nga artikuj si dizajnimi i agjentëve për t'i rezistuar injektimit të shpejtësisë janë të paçmueshme.
Burimi origjinal
https://openai.com/index/cyberagent/Pyetjet e bëra shpesh
How has CyberAgent integrated AI into its core business strategy?
What challenges did CyberAgent face before adopting ChatGPT Enterprise, and how were they resolved?
How did CyberAgent achieve a 93% monthly active usage rate for ChatGPT Enterprise without mandating its use?
Beyond code generation, what specific benefits and use cases has CyberAgent found for Codex?
Can you provide examples of how Codex has improved confidence and accelerated development at CyberAgent?
What is CyberAgent's long-term vision for AI integration, and what makes their approach unique?
Qëndroni të përditësuar
Merrni lajmet më të fundit të AI në email.
