Cổng thông tin quyền riêng tư của OpenAI: Trao quyền kiểm soát dữ liệu AI cho người dùng

Trong một kỷ nguyên ngày càng được định hình bởi trí tuệ nhân tạo, việc quản lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân đã trở nên tối quan trọng. OpenAI, một lực lượng hàng đầu trong phát triển AI, đã củng cố cam kết bảo mật quyền riêng tư của người dùng bằng việc ra mắt Cổng thông tin quyền riêng tư của OpenAI chuyên dụng. Sáng kiến mới này được thiết kế để đặt người dùng vào vị trí kiểm soát vững chắc thông tin cá nhân của họ, giúp việc hiểu, quản lý và thực hiện các quyền riêng tư của họ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết trên các dịch vụ tiêu dùng của OpenAI như ChatGPT và Sora. Được cập nhật vào ngày 20 tháng 10 năm 2025, cổng thông tin này đánh dấu một bước đi chủ động hướng tới sự minh bạch và trao quyền cho người dùng lớn hơn trong bối cảnh AI.

Cam kết của OpenAI về Quyền riêng tư và Kiểm soát dữ liệu người dùng

Về cơ bản, Cổng thông tin quyền riêng tư của OpenAI phản ánh một niềm tin cốt lõi: bạn, với tư cách là người dùng, luôn phải duy trì quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Triết lý này thúc đẩy thiết kế và chức năng của cổng, cung cấp một giao diện tập trung và thân thiện với người dùng để quản lý dấu chân kỹ thuật số của bạn trong hệ sinh thái của OpenAI. Mục tiêu là làm sáng tỏ việc xử lý dữ liệu và cung cấp các công cụ thiết thực để các cá nhân khẳng định các tùy chọn quyền riêng tư của họ. Khung làm việc mạnh mẽ này phù hợp với các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu hiện đại, đảm bảo rằng khi công nghệ AI tiến bộ, quyền của người dùng cũng phát triển theo. OpenAI đặt mục tiêu thiết lập một tiêu chuẩn mới về cách các công ty AI tương tác với dữ liệu người dùng, thúc đẩy lòng tin và trách nhiệm giải trình.

Điều hướng Cổng thông tin quyền riêng tư của OpenAI: Ai được bảo vệ?

Việc hiểu rõ ai có thể tận dụng Cổng thông tin quyền riêng tư của OpenAI là rất quan trọng để quản lý dữ liệu hiệu quả. Cổng thông tin này chủ yếu dành cho người dùng cá nhân của các sản phẩm tiêu dùng của OpenAI. Điều này bao gồm số lượng lớn người dùng của:

ChatGPT Free, ChatGPT Plus, và ChatGPT Pro
Sora, mô hình chuyển văn bản thành video đột phá của OpenAI, khi người dùng tương tác với tạo-video-trên-sora

Hơn nữa, cổng thông tin này mở rộng phạm vi tiếp cận đến những cá nhân có dữ liệu cá nhân có thể vô tình xuất hiện trong các phản hồi của ChatGPT, ngay cả khi họ không có tài khoản OpenAI đang hoạt động. Điều này đảm bảo một mạng lưới an toàn rộng lớn để bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là phạm vi này KHÔNG bao gồm các dịch vụ dành cho doanh nghiệp của OpenAI. Các dịch vụ như ChatGPT Enterprise, ChatGPT Business, ChatGPT Edu và nền tảng API của OpenAI hoạt động theo các thỏa thuận xử lý dữ liệu khác nhau. Đối với người dùng các giải pháp doanh nghiệp này, việc quản lý quyền riêng tư và các yêu cầu dữ liệu được điều chỉnh bởi các tài liệu hợp đồng cụ thể. Chẳng hạn, nếu tài khoản ChatGPT của bạn do nhà tuyển dụng cung cấp, tổ chức của bạn chịu trách nhiệm quản lý dữ liệu đó và các yêu cầu về quyền riêng tư nên được gửi đến họ, chứ không phải trực tiếp đến OpenAI. Sự phân biệt này rất quan trọng để duy trì ranh giới trách nhiệm rõ ràng trong quản lý dữ liệu giữa các cấp dịch vụ khác nhau.

Trao quyền cho người dùng: Các yêu cầu và hành động bảo mật dữ liệu chính

Cổng thông tin quyền riêng tư của OpenAI cung cấp một bộ công cụ toàn diện, cho phép người dùng trực tiếp thực hiện nhiều quyền riêng tư khác nhau. Nhiều kiểm soát cơ bản, chẳng hạn như chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin, truy cập dữ liệu và xóa các cuộc trò chuyện riêng lẻ, đã có sẵn trong cài đặt tài khoản của bạn. Tuy nhiên, Cổng thông tin quyền riêng tư mở rộng các tính năng này bằng cách tập trung hóa các yêu cầu phức tạp hơn.

Dưới đây là phân tích các yêu cầu chính mà bạn có thể thực hiện thông qua cổng thông tin:

Loại yêu cầu	Mô tả
Tải xuống dữ liệu cá nhân	Lấy một bản sao hoàn chỉnh dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm chi tiết tài khoản, tệp đã tải lên, nội dung được tạo, các cuộc trò chuyện ChatGPT, nhật ký và thông tin thanh toán (nếu có).
Từ chối tham gia huấn luyện mô hình	Vĩnh viễn yêu cầu không sử dụng nội dung của bạn để cải thiện các mô hình của OpenAI. Điều này đảm bảo rằng đóng góp của bạn không vô tình định hình các hành vi hoặc đầu ra AI trong tương lai.
Xóa tài khoản ChatGPT	Bắt đầu xóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản ChatGPT của bạn, loại bỏ dữ liệu liên quan và cắt đứt liên kết của bạn với dịch vụ.
Xóa GPT của tôi	Đối với những người tạo GPT tùy chỉnh, tùy chọn này cho phép xóa các mô hình AI được cá nhân hóa này.
Xóa dữ liệu khỏi phản hồi của ChatGPT	Yêu cầu xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào về bạn xuất hiện trong các phản hồi của ChatGPT. Điều này áp dụng ngay cả khi bạn không có tài khoản OpenAI, thể hiện cam kết bảo vệ dữ liệu rộng hơn. OpenAI sẽ xem xét và, nếu được chấp thuận, sẽ nỗ lực ngăn chặn sự xuất hiện trong tương lai.

Ngoài các yêu cầu cụ thể này, cổng thông tin cũng hướng người dùng đến rất nhiều thông tin trong Chính sách quyền riêng tư của OpenAI, Trung tâm trợ giúp và các Câu hỏi thường gặp chuyên biệt, đảm bảo rằng các cá nhân được thông báo đầy đủ về cách dữ liệu của họ được xử lý và các quyền của họ được bảo vệ.

Cách gửi yêu cầu quyền riêng tư với OpenAI

Việc gửi yêu cầu quyền riêng tư thông qua cổng thông tin mới được thiết kế để đơn giản và thân thiện với người dùng. OpenAI đã hợp lý hóa quy trình thành một vài bước rõ ràng:

Bắt đầu yêu cầu: Bắt đầu bằng cách nhấp vào nút 'Tạo yêu cầu quyền riêng tư', thường nằm ở vị trí nổi bật (phía trên bên phải trên máy tính để bàn, phía dưới màn hình trên thiết bị di động).
Xác minh tài khoản: Chọn phương pháp ưa thích của bạn để xác minh danh tính. Điều này có thể bao gồm việc đăng nhập bằng địa chỉ email của bạn hoặc một phương pháp xác thực khác. Bước này rất quan trọng để đảm bảo rằng chỉ những cá nhân được ủy quyền mới có thể thực hiện thay đổi hoặc yêu cầu liên quan đến tài khoản.
Chọn loại yêu cầu: Từ các tùy chọn được trình bày, chọn loại yêu cầu quyền riêng tư cụ thể mà bạn muốn thực hiện (ví dụ: tải xuống dữ liệu, xóa tài khoản, từ chối tham gia huấn luyện).
Thực hiện các bước bổ sung: Tùy thuộc vào bản chất yêu cầu của bạn, bạn có thể được yêu cầu cung cấp thêm chi tiết hoặc hoàn tất bước xác minh danh tính bổ sung để xác nhận quyền sở hữu và ý định của bạn.

Sau khi các bước này hoàn tất, nhóm của OpenAI sẽ tiếp quản. Bạn sẽ nhận được email xác nhận sau khi yêu cầu của bạn đã được xử lý, giúp bạn luôn được thông báo ở mọi giai đoạn. Cách tiếp cận có hệ thống này đảm bảo cả hiệu quả cho người dùng và bảo mật cho dữ liệu.

Hiểu cách OpenAI xử lý dữ liệu: Tài nguyên và Hỗ trợ

Đối với người dùng tìm kiếm thông tin sâu hơn về cách OpenAI thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, công ty cung cấp một loạt các tài nguyên phong phú. Những tài liệu này vô cùng quý giá để thúc đẩy sự hiểu biết toàn diện về các thực hành dữ liệu của OpenAI và các biện pháp được áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.

Chính sách quyền riêng tư của OpenAI: Tài liệu nền tảng này cung cấp cái nhìn tổng quan chi tiết về các thực hành xử lý dữ liệu của OpenAI, nêu rõ loại dữ liệu nào được thu thập, cách nó được sử dụng và các cam kết quyền riêng tư tổng thể của công ty.
Thông báo thông tin về cách các mô hình của chúng tôi được phát triển: Được tìm thấy trong Trung tâm trợ giúp, bài viết này làm rõ quy trình sử dụng dữ liệu để huấn luyện các mô hình AI và giải quyết các câu hỏi phổ biến liên quan đến việc phát triển mô hình.
Dữ liệu của bạn được sử dụng để cải thiện hiệu suất mô hình như thế nào: Một bài viết khác trong Trung tâm trợ giúp, bài này đặc biệt giải thích cách nội dung người dùng đóng góp vào việc nâng cao hiệu suất mô hình của ChatGPT, mang lại sự minh bạch vào chu trình cải tiến liên tục.
FAQ Kiểm soát dữ liệu & Sora - FAQ Kiểm soát dữ liệu: Các phần câu hỏi thường gặp này cung cấp hướng dẫn thực tế về việc quản lý cài đặt tài khoản, chẳng hạn như từ chối cải tiến mô hình và xử lý các cuộc trò chuyện tạm thời, đặc biệt dành cho người dùng ChatGPT và Sora.
FAQ Trò chuyện tạm thời: Giải thích chức năng và ý nghĩa quyền riêng tư của các cuộc trò chuyện tạm thời.

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc có những câu hỏi cụ thể chưa được đề cập trong các tài nguyên này, Bộ phận hỗ trợ quyền riêng tư của OpenAI luôn sẵn sàng. Bạn luôn có thể liên hệ trực tiếp qua email privacy@openai.com, nơi đội ngũ của họ sẵn sàng cung cấp trợ giúp cá nhân hóa và đảm bảo bạn cảm thấy tự tin về quyền và lựa chọn quyền riêng tư của mình. Cam kết hỗ trợ mạnh mẽ này nhấn mạnh sự tận tâm của OpenAI đối với việc giáo dục người dùng và quản lý quyền riêng tư dễ tiếp cận.

Nguồn gốc

https://privacy.openai.com/

Câu hỏi thường gặp

What is the OpenAI Privacy Portal and why was it created?

The OpenAI Privacy Portal is a dedicated platform designed to empower users with greater control over their personal data. OpenAI established this portal to streamline the process of managing information and exercising privacy rights, reflecting a commitment to user autonomy regarding their digital footprint within OpenAI's consumer services. It acts as a centralized hub where individuals can directly initiate various privacy-related requests, ensuring transparency and ease of access to tools that safeguard their data. This initiative underscores OpenAI's belief that users should remain in full control of their personal information when interacting with their AI technologies.

Who can utilize the OpenAI Privacy Portal for data management?

The OpenAI Privacy Portal is specifically intended for users of OpenAI’s consumer services, which notably include ChatGPT Free, ChatGPT Plus, ChatGPT Pro, and even the innovative video generation model, Sora. Additionally, individuals whose personal data might appear within ChatGPT responses, even without holding an OpenAI account, are eligible to use the portal to request data removal. It's crucial to note that the portal does not apply to OpenAI’s business offerings like ChatGPT Enterprise, ChatGPT Business, ChatGPT Edu, or their API platform. For these commercial services, data management and privacy requests are governed by contractual documentation, and the respective organizations are responsible for their employees' data.

What specific data privacy requests can I make through the portal?

Through the OpenAI Privacy Portal, users can perform several critical data privacy actions. These include downloading a copy of their personal data (such as account details, uploaded files, conversations, logs, and payment information), requesting to permanently opt out of their content being used for model improvements, and deleting their ChatGPT account entirely. Furthermore, users can request the deletion of custom GPTs they have created. A significant feature allows individuals to request the removal of their personal data from ChatGPT responses, ensuring that if any private information appears in the AI's output, it can be addressed and removed. Account settings also offer options for correcting information, accessing data, and deleting individual conversations.

How does OpenAI handle requests to remove personal data from ChatGPT responses?

When a user submits a request to remove personal data from ChatGPT responses, OpenAI initiates a review process to assess the submission. This functionality is available to both account holders and individuals without a ChatGPT account who find their personal information in AI-generated content. Upon approval of the request, OpenAI commits to taking proactive steps to prevent that specific information from appearing in future ChatGPT responses. This demonstrates OpenAI's dedication to mitigating the risk of inadvertent exposure of personal data through its AI models, reinforcing user trust and privacy safeguards within its public-facing AI applications.

If my ChatGPT account is part of a business offering, how do my privacy rights apply?

If your ChatGPT account is linked to a business offering, such as one provided by your employer, the privacy protocols are different. In such cases, the organization that provides you with the service is primarily responsible for managing your personal data within that business account. Therefore, any privacy requests pertaining to data associated with these business accounts should be directed to your employer or the contracting organization, not directly to OpenAI. OpenAI’s Privacy Portal specifically caters to individual consumer accounts. It’s essential for users in business contexts to refer to their company’s policies and contractual agreements with OpenAI for guidance on data management and privacy rights.

Where can I find more detailed information about OpenAI's data handling practices?

OpenAI provides a wealth of resources for users seeking comprehensive information about its data handling practices. The official OpenAI Privacy Policy offers detailed insights into what data is collected and how it's utilized, presenting a complete picture of their privacy commitments. Further clarity can be found in their Help Center articles, such as 'Information Notice on How our Models are Developed' and 'How your data is used to improve model performance,' which explain model training data usage. Specific FAQs cover 'Data Controls' and 'Sora - Data Controls,' alongside information on 'Temporary Chats.' For any unresolved queries or direct assistance, users can also contact OpenAI Privacy Support via email at privacy@openai.com.

Cập nhật tin tức

Nhận tin tức AI mới nhất qua email.

Chia sẻ