Портал конфіденційності OpenAI: Розширення контролю користувачів над даними ШІ

В епоху, що все більше визначається штучним інтелектом, управління та захист персональних даних набувають першочергового значення. OpenAI, провідна сила у розвитку ШІ, посилила свою відданість конфіденційності користувачів, запустивши спеціалізований Портал конфіденційності OpenAI. Ця нова ініціатива розроблена, щоб надати користувачам повний контроль над їхньою особистою інформацією, спрощуючи, як ніколи раніше, розуміння, управління та реалізацію їхніх прав на конфіденційність у споживчих сервісах OpenAI, таких як ChatGPT і Sora. Оновлений 20 жовтня 2025 року, цей портал є проактивним кроком до більшої прозорості та розширення можливостей користувачів у ландшафті ШІ.

Відданість OpenAI конфіденційності та контролю даних користувачів

За своєю суттю Портал конфіденційності OpenAI відображає фундаментальне переконання: ви, користувач, завжди повинні залишатися в контролі над своїми персональними даними. Цей етос лежить в основі дизайну та функціональності порталу, пропонуючи централізований та зручний інтерфейс для управління вашим цифровим слідом в екосистемі OpenAI. Мета полягає в тому, щоб демістифікувати обробку даних та надати дієві інструменти для осіб, щоб вони могли відстоювати свої переваги щодо конфіденційності. Ця надійна структура відповідає сучасним стандартам захисту даних, гарантуючи, що в міру розвитку технологій ШІ, права користувачів розвиваються разом з ними. OpenAI прагне встановити новий еталон того, як компанії ШІ взаємодіють з даними користувачів, сприяючи довірі та підзвітності.

Навігація по Порталу конфіденційності OpenAI: Хто охоплений?

Розуміння того, хто може використовувати Портал конфіденційності OpenAI, має вирішальне значення для ефективного керування даними. Портал в першу чергу призначений для індивідуальних користувачів продуктів OpenAI, орієнтованих на споживачів. Сюди входить широка база користувачів:

ChatGPT Free, ChatGPT Plus, і ChatGPT Pro
Sora, новаторська модель OpenAI для перетворення тексту у відео, оскільки користувачі взаємодіють з генеруванням-відео-на-sora

Крім того, портал поширюється на осіб, чиї персональні дані можуть ненавмисно з'являтися у відповідях ChatGPT, навіть якщо вони не мають активного облікового запису OpenAI. Це забезпечує широку мережу безпеки для захисту персональних даних.

Однак важливо зазначити, що сфера дії прямо НЕ включає бізнес-пропозиції OpenAI. Такі послуги, як ChatGPT Enterprise, ChatGPT Business, ChatGPT Edu та платформа API OpenAI, працюють за іншими угодами про обробку даних. Для користувачів цих бізнес-рішень управління конфіденційністю та запити на дані регулюються конкретною договірною документацією. Якщо, наприклад, ваш обліковий запис ChatGPT наданий роботодавцем, ваша організація несе відповідальність за управління цими даними, а запити щодо конфіденційності слід направляти їм, а не безпосередньо до OpenAI. Це розрізнення є життєво важливим для підтримки чітких ліній відповідальності за управління даними на різних рівнях обслуговування.

Надання користувачам можливостей: Основні запити та дії щодо конфіденційності даних

Портал конфіденційності OpenAI пропонує комплексний набір інструментів, що дозволяють користувачам безпосередньо реалізовувати різноманітні права на конфіденційність. Багато базових елементів керування, таких як виправлення або оновлення інформації, доступ до даних та видалення окремих розмов, вже доступні в налаштуваннях вашого облікового запису. Однак Портал конфіденційності розширює їх, централізуючи більш складні запити.

Ось перелік основних запитів, які ви можете зробити через портал:

Тип запиту	Опис
Завантажити персональні дані	Отримати повну копію ваших персональних даних, включаючи дані облікового запису, завантажені файли, згенерований контент, розмови ChatGPT, журнали та платіжну інформацію (якщо є).
Відмовитися від навчання моделі	Постійно просити, щоб ваш контент не використовувався для покращення моделей OpenAI. Це гарантує, що ваш внесок ненавмисно не формуватиме майбутню поведінку або вихідні дані ШІ.
Видалити обліковий запис ChatGPT	Ініціювати остаточне видалення всього вашого облікового запису ChatGPT, видаляючи пов'язані дані та розриваючи ваші зв'язки з послугою.
Видалити мої GPT	Для творців користувацьких GPT ця опція дозволяє видаляти ці персоналізовані моделі ШІ.
Видалити дані з відповідей ChatGPT	Запитувати видалення будь-якої особистої інформації про вас, яка з'являється у відповідях ChatGPT. Це стосується навіть якщо у вас немає облікового запису OpenAI, що демонструє прихильність до ширшого захисту даних. OpenAI розгляне та, у разі схвалення, працюватиме над запобіганням майбутнім появам.

Окрім цих конкретних запитів, портал також направляє користувачів до великої кількості інформації в Політиці конфіденційності OpenAI, Довідковому центрі та спеціальних частих запитаннях, забезпечуючи повну інформованість осіб про те, як обробляються їхні дані та захищаються їхні права.

Як подати запит на конфіденційність до OpenAI

Подача запиту на конфіденційність через новий портал розроблена так, щоб бути простою та зручною для користувача. OpenAI спростила процес до кількох чітких кроків:

Ініціювати запит: Почніть, натиснувши кнопку "Зробити запит на конфіденційність", яка зазвичай розташована у помітному місці (вгорі праворуч на робочому столі, внизу екрана на мобільному пристрої).
Перевірити обліковий запис: Виберіть бажаний спосіб підтвердження вашої особи. Це може включати вхід за допомогою вашої електронної адреси або іншого автентифікованого методу. Цей крок є критично важливим для забезпечення того, щоб лише уповноважені особи могли вносити зміни або запити, пов'язані з обліковим записом.
Вибрати тип запиту: З запропонованих варіантів виберіть конкретний тип запиту на конфіденційність, який ви хочете зробити (наприклад, завантажити дані, видалити обліковий запис, відмовитися від навчання).
Виконати додаткові кроки: Залежно від характеру вашого запиту, вам може бути запропоновано надати додаткові деталі або завершити додатковий крок перевірки особи, щоб підтвердити ваше володіння та намір.

Після виконання цих кроків команда OpenAI береться за роботу. Ви отримаєте підтвердження електронною поштою, як тільки ваш запит буде оброблено, що дозволить вам бути в курсі на кожному етапі. Цей систематичний підхід забезпечує як ефективність для користувача, так і безпеку даних.

Розуміння обробки даних OpenAI: Ресурси та підтримка

Для користувачів, які шукають глибшого розуміння того, як OpenAI збирає, використовує та захищає персональні дані, компанія надає широкий спектр ресурсів. Ці матеріали є безцінними для формування всебічного розуміння практик обробки даних OpenAI та заходів, що вживаються для захисту конфіденційності користувачів.

Політика конфіденційності OpenAI: Цей основоположний документ пропонує детальний огляд практик обробки даних OpenAI, описуючи, які дані збираються, як вони використовуються, та загальні зобов'язання компанії щодо конфіденційності.
Інформаційне повідомлення про те, як розробляються наші моделі: Ця стаття, що знаходиться в Довідковому центрі, роз'яснює процес використання даних для навчання моделей ШІ та відповідає на поширені запитання щодо розробки моделей.
Як ваші дані використовуються для покращення продуктивності моделі: Ще одна стаття Довідкового центру, яка детально пояснює, як контент користувачів сприяє покращенню продуктивності моделі ChatGPT, пропонуючи прозорість у циклі безперервного вдосконалення.
Часті запитання щодо контролю даних та Sora - Часті запитання щодо контролю даних: Ці розділи частих запитань надають практичні рекомендації щодо керування налаштуваннями облікового запису, такими як відмова від покращень моделі та керування тимчасовими чатами, спеціально для користувачів ChatGPT та Sora.
Часті запитання щодо тимчасових чатів: Пояснює функціональність та наслідки для конфіденційності тимчасових чатів.

Якщо вам потрібна додаткова допомога або у вас є конкретні запитання, не охоплені цими ресурсами, Служба підтримки конфіденційності OpenAI завжди доступна. Ви завжди можете звернутися безпосередньо до privacy@openai.com, де їхня команда готова запропонувати персоналізовану допомогу та переконатися, що ви впевнені у своїх правах на конфіденційність та виборі. Ця прихильність до надійної підтримки підкреслює відданість OpenAI навчанню користувачів та доступному управлінню конфіденційністю.

Першоджерело

https://privacy.openai.com/

Поширені запитання

What is the OpenAI Privacy Portal and why was it created?

The OpenAI Privacy Portal is a dedicated platform designed to empower users with greater control over their personal data. OpenAI established this portal to streamline the process of managing information and exercising privacy rights, reflecting a commitment to user autonomy regarding their digital footprint within OpenAI's consumer services. It acts as a centralized hub where individuals can directly initiate various privacy-related requests, ensuring transparency and ease of access to tools that safeguard their data. This initiative underscores OpenAI's belief that users should remain in full control of their personal information when interacting with their AI technologies.

Who can utilize the OpenAI Privacy Portal for data management?

The OpenAI Privacy Portal is specifically intended for users of OpenAI’s consumer services, which notably include ChatGPT Free, ChatGPT Plus, ChatGPT Pro, and even the innovative video generation model, Sora. Additionally, individuals whose personal data might appear within ChatGPT responses, even without holding an OpenAI account, are eligible to use the portal to request data removal. It's crucial to note that the portal does not apply to OpenAI’s business offerings like ChatGPT Enterprise, ChatGPT Business, ChatGPT Edu, or their API platform. For these commercial services, data management and privacy requests are governed by contractual documentation, and the respective organizations are responsible for their employees' data.

What specific data privacy requests can I make through the portal?

Through the OpenAI Privacy Portal, users can perform several critical data privacy actions. These include downloading a copy of their personal data (such as account details, uploaded files, conversations, logs, and payment information), requesting to permanently opt out of their content being used for model improvements, and deleting their ChatGPT account entirely. Furthermore, users can request the deletion of custom GPTs they have created. A significant feature allows individuals to request the removal of their personal data from ChatGPT responses, ensuring that if any private information appears in the AI's output, it can be addressed and removed. Account settings also offer options for correcting information, accessing data, and deleting individual conversations.

How does OpenAI handle requests to remove personal data from ChatGPT responses?

When a user submits a request to remove personal data from ChatGPT responses, OpenAI initiates a review process to assess the submission. This functionality is available to both account holders and individuals without a ChatGPT account who find their personal information in AI-generated content. Upon approval of the request, OpenAI commits to taking proactive steps to prevent that specific information from appearing in future ChatGPT responses. This demonstrates OpenAI's dedication to mitigating the risk of inadvertent exposure of personal data through its AI models, reinforcing user trust and privacy safeguards within its public-facing AI applications.

If my ChatGPT account is part of a business offering, how do my privacy rights apply?

If your ChatGPT account is linked to a business offering, such as one provided by your employer, the privacy protocols are different. In such cases, the organization that provides you with the service is primarily responsible for managing your personal data within that business account. Therefore, any privacy requests pertaining to data associated with these business accounts should be directed to your employer or the contracting organization, not directly to OpenAI. OpenAI’s Privacy Portal specifically caters to individual consumer accounts. It’s essential for users in business contexts to refer to their company’s policies and contractual agreements with OpenAI for guidance on data management and privacy rights.

Where can I find more detailed information about OpenAI's data handling practices?

OpenAI provides a wealth of resources for users seeking comprehensive information about its data handling practices. The official OpenAI Privacy Policy offers detailed insights into what data is collected and how it's utilized, presenting a complete picture of their privacy commitments. Further clarity can be found in their Help Center articles, such as 'Information Notice on How our Models are Developed' and 'How your data is used to improve model performance,' which explain model training data usage. Specific FAQs cover 'Data Controls' and 'Sora - Data Controls,' alongside information on 'Temporary Chats.' For any unresolved queries or direct assistance, users can also contact OpenAI Privacy Support via email at privacy@openai.com.

Будьте в курсі

Отримуйте найсвіжіші новини ШІ на пошту.

Поділитися

Портал конфіденційності OpenAI: спрощене керування даними користувачів