title: "OpenAI Privacy Portal: ระบบควบคุมข้อมูลผู้ใช้ที่ง่ายขึ้น" slug: "privacy-openai-com" date: "2026-03-06" lang: "th" source: "https://privacy.openai.com/" category: "ความปลอดภัยของ AI" keywords:

OpenAI
พอร์ทัลความเป็นส่วนตัว
การควบคุมข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคล
ChatGPT
Sora
การลบข้อมูล
การฝึกโมเดล
การจัดการบัญชี
สิทธิ์ของผู้ใช้
ความเป็นส่วนตัวของ AI
การจัดการข้อมูล meta_description: "OpenAI Privacy Portal ใหม่ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ จัดการข้อมูลส่วนตัว การตั้งค่าบัญชี กำหนดค่าการฝึกโมเดล และลบข้อมูลออกจากคำตอบของ ChatGPT ได้" image: "/images/articles/privacy-openai-com.png" image_alt: "หน้าแดชบอร์ดของ OpenAI Privacy Portal แสดงตัวเลือกสำหรับการควบคุมข้อมูลผู้ใช้และการจัดการความเป็นส่วนตัวของ AI" quality_score: 94 content_score: 93 seo_score: 95 companies:
OpenAI schema_type: "NewsArticle" reading_time: 5 faq:
question: "OpenAI Privacy Portal คืออะไร และสร้างขึ้นมาเพื่ออะไร?" answer: "OpenAI Privacy Portal คือแพลตฟอร์มเฉพาะที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้มีอำนาจควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้มากขึ้น OpenAI สร้างพอร์ทัลนี้ขึ้นเพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดการข้อมูลและการใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัว ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการให้ผู้ใช้มีอิสระในการจัดการร่องรอยดิจิทัลของตนเองในบริการสำหรับผู้บริโภคของ OpenAI โดยทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางที่บุคคลสามารถส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวได้โดยตรง เพื่อให้เกิดความโปร่งใสและเข้าถึงเครื่องมือที่ปกป้องข้อมูลได้อย่างง่ายดาย โครงการนี้เน้นย้ำถึงความเชื่อของ OpenAI ที่ว่าผู้ใช้ควรมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองอย่างเต็มที่เมื่อใช้งานเทคโนโลยี AI ของบริษัท"
question: "ใครบ้างที่สามารถใช้งาน OpenAI Privacy Portal สำหรับการจัดการข้อมูลได้?" answer: "OpenAI Privacy Portal มีวัตถุประสงค์เฉพาะสำหรับผู้ใช้บริการสำหรับผู้บริโภคของ OpenAI ซึ่งรวมถึง ChatGPT Free, ChatGPT Plus, ChatGPT Pro และแม้แต่โมเดลสร้างวิดีโอที่เป็นนวัตกรรมอย่าง Sora นอกจากนี้ บุคคลที่ข้อมูลส่วนบุคคลอาจปรากฏในคำตอบของ ChatGPT แม้จะไม่มีบัญชี OpenAI ก็มีสิทธิ์ใช้พอร์ทัลเพื่อขอให้ลบข้อมูลได้ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าพอร์ทัลนี้ไม่ครอบคลุมข้อเสนอทางธุรกิจของ OpenAI เช่น ChatGPT Enterprise, ChatGPT Business, ChatGPT Edu หรือแพลตฟอร์ม API ของพวกเขา สำหรับบริการเชิงพาณิชย์เหล่านี้ การจัดการข้อมูลและคำขอความเป็นส่วนตัวจะอยู่ภายใต้เอกสารสัญญา และองค์กรที่เกี่ยวข้องจะเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลของพนักงานของตน"
question: "ฉันสามารถส่งคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลประเภทใดได้บ้างผ่านพอร์ทัลนี้?" answer: "ผ่าน OpenAI Privacy Portal ผู้ใช้สามารถดำเนินการด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่สำคัญได้หลายประการ ซึ่งรวมถึงการดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตน (เช่น รายละเอียดบัญชี ไฟล์ที่อัปโหลด การสนทนา บันทึก และข้อมูลการชำระเงิน) การขอเลือกไม่ให้เนื้อหาของตนถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงโมเดลอย่างถาวร และการลบบัญชี ChatGPT ของตนทั้งหมด นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถขอให้ลบ GPT แบบกำหนดเองที่พวกเขาสร้างขึ้นได้ คุณสมบัติที่สำคัญคืออนุญาตให้บุคคลร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากคำตอบของ ChatGPT เพื่อให้แน่ใจว่าหากมีข้อมูลส่วนตัวปรากฏในผลลัพธ์ของ AI ก็สามารถแก้ไขและลบออกได้ การตั้งค่าบัญชียังมีตัวเลือกสำหรับการแก้ไขข้อมูล การเข้าถึงข้อมูล และการลบการสนทนาแต่ละรายการ"
question: "OpenAI จัดการคำขอเพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากคำตอบของ ChatGPT อย่างไร?" answer: "เมื่อผู้ใช้ส่งคำขอเพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากคำตอบของ ChatGPT ทาง OpenAI จะเริ่มกระบวนการตรวจสอบเพื่อประเมินการส่งดังกล่าว ฟังก์ชันนี้มีให้สำหรับทั้งเจ้าของบัญชีและบุคคลที่ไม่มีบัญชี ChatGPT ที่พบข้อมูลส่วนบุคคลของตนในเนื้อหาที่สร้างโดย AI เมื่อคำขอได้รับการอนุมัติ OpenAI ให้คำมั่นที่จะดำเนินการเชิงรุกเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลเฉพาะนั้นปรากฏในคำตอบของ ChatGPT ในอนาคต นี่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ OpenAI ในการลดความเสี่ยงของการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้ตั้งใจผ่านโมเดล AI ของบริษัท เสริมสร้างความไว้วางใจของผู้ใช้และมาตรการป้องกันความเป็นส่วนตัวในแอปพลิเคชัน AI ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ"
question: "หากบัญชี ChatGPT ของฉันเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอทางธุรกิจ สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของฉันจะถูกนำมาใช้อย่างไร?" answer: "หากบัญชี ChatGPT ของคุณเชื่อมโยงกับข้อเสนอทางธุรกิจ เช่น บริการที่นายจ้างของคุณจัดหาให้ ข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวจะแตกต่างกันไป ในกรณีเช่นนี้ องค์กรที่ให้บริการคุณจะเป็นผู้รับผิดชอบหลักในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในบัญชีธุรกิจนั้น ดังนั้น คำขอความเป็นส่วนตัวใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีธุรกิจเหล่านี้ควรส่งถึงนายจ้างของคุณหรือองค์กรผู้ทำสัญญา ไม่ใช่ส่งตรงไปยัง OpenAI OpenAI Privacy Portal มีไว้สำหรับบัญชีผู้บริโภคส่วนบุคคลโดยเฉพาะ สิ่งสำคัญสำหรับผู้ใช้ในบริบททางธุรกิจคือการอ้างอิงถึงนโยบายของบริษัทและข้อตกลงตามสัญญากับ OpenAI สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและสิทธิ์ความเป็นส่วนตัว"
question: "ฉันจะหาข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของ OpenAI ได้ที่ไหน?" answer: "OpenAI มีแหล่งข้อมูลมากมายสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างเป็นทางการของ OpenAI ให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวมและวิธีนำไปใช้ ซึ่งนำเสนอภาพรวมที่สมบูรณ์ของความมุ่งมั่นด้านความเป็นส่วนตัวของบริษัท คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากบทความในศูนย์ช่วยเหลือ เช่น 'Information Notice on How our Models are Developed' และ 'How your data is used to improve model performance' ซึ่งอธิบายการใช้ข้อมูลการฝึกอบรมโมเดล คำถามที่พบบ่อยเฉพาะครอบคลุม 'Data Controls' และ 'Sora - Data Controls' ควบคู่ไปกับข้อมูลเกี่ยวกับ 'Temporary Chats' หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือโดยตรง ผู้ใช้สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนความเป็นส่วนตัวของ OpenAI ผ่านอีเมลที่ privacy@openai.com"

OpenAI Privacy Portal: เพิ่มอำนาจให้ผู้ใช้ควบคุมข้อมูล AI

ในยุคที่ถูกกำหนดโดยปัญญาประดิษฐ์มากขึ้นเรื่อยๆ การจัดการและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลได้กลายเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด OpenAI ซึ่งเป็นผู้นำในการพัฒนา AI ได้ตอกย้ำความมุ่งมั่นในความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ด้วยการเปิดตัว OpenAI Privacy Portal โดยเฉพาะ โครงการริเริ่มใหม่นี้ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้อย่างเต็มที่ ทำให้การทำความเข้าใจ จัดการ และใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวในบริการสำหรับผู้บริโภคของ OpenAI เช่น ChatGPT และ Sora ทำได้ง่ายกว่าที่เคย พอร์ทัลนี้ได้รับการอัปเดตเมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2025 แสดงให้เห็นถึงการดำเนินการเชิงรุกเพื่อความโปร่งใสและการเสริมสร้างศักยภาพของผู้ใช้ในภูมิทัศน์ AI

ความมุ่งมั่นของ OpenAI ต่อความเป็นส่วนตัวและการควบคุมข้อมูลผู้ใช้

โดยหลักแล้ว OpenAI Privacy Portal สะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อพื้นฐาน: คุณซึ่งเป็นผู้ใช้ ควรยังคงควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเสมอ หลักการนี้ขับเคลื่อนการออกแบบและการทำงานของพอร์ทัล โดยนำเสนอส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายและเป็นศูนย์กลางสำหรับการจัดการร่องรอยดิจิทัลของคุณภายในระบบนิเวศของ OpenAI เป้าหมายคือการขจัดความคลุมเครือในการจัดการข้อมูลและจัดหาเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงสำหรับบุคคลในการยืนยันการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของตน กรอบการทำงานที่แข็งแกร่งนี้สอดคล้องกับมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ทันสมัย ทำให้มั่นใจได้ว่าเมื่อเทคโนโลยี AI ก้าวหน้า สิทธิ์ของผู้ใช้ก็พัฒนาไปพร้อมกัน OpenAI มุ่งมั่นที่จะสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับวิธีที่บริษัท AI มีส่วนร่วมกับข้อมูลผู้ใช้ ส่งเสริมความไว้วางใจและความรับผิดชอบ

การนำทาง OpenAI Privacy Portal: ใครบ้างที่ครอบคลุม?

การทำความเข้าใจว่าใครสามารถใช้ประโยชน์จาก OpenAI Privacy Portal ได้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจัดการข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ พอร์ทัลนี้มีวัตถุประสงค์หลักสำหรับผู้ใช้ส่วนบุคคลของผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นผู้บริโภคของ OpenAI ซึ่งรวมถึงฐานผู้ใช้จำนวนมากของ:

ChatGPT Free, ChatGPT Plus และ ChatGPT Pro
Sora ซึ่งเป็นโมเดลแปลงข้อความเป็นวิดีโอที่ก้าวล้ำของ OpenAI ขณะที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับ การสร้างวิดีโอบน Sora

นอกจากนี้ พอร์ทัลยังขยายขอบเขตไปยังบุคคลที่ข้อมูลส่วนบุคคลอาจปรากฏโดยไม่ได้ตั้งใจในคำตอบของ ChatGPT แม้ว่าพวกเขาจะไม่มีบัญชี OpenAI ที่ใช้งานอยู่ก็ตาม เพื่อให้มั่นใจถึงเครือข่ายความปลอดภัยที่กว้างขวางสำหรับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าขอบเขตนี้ ไม่ ได้รวมถึงข้อเสนอทางธุรกิจของ OpenAI โดยชัดเจน บริการต่างๆ เช่น ChatGPT Enterprise, ChatGPT Business, ChatGPT Edu และแพลตฟอร์ม API ของ OpenAI ดำเนินการภายใต้ข้อตกลงการจัดการข้อมูลที่แตกต่างกัน สำหรับผู้ใช้โซลูชันธุรกิจเหล่านี้ การจัดการความเป็นส่วนตัวและคำขอข้อมูลจะอยู่ภายใต้เอกสารสัญญาเฉพาะ ตัวอย่างเช่น หากบัญชี ChatGPT ของคุณได้รับจากนายจ้าง องค์กรของคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการข้อมูลนั้น และคำขอความเป็นส่วนตัวควรส่งไปที่องค์กรนั้น ไม่ใช่ส่งตรงไปยัง OpenAI ความแตกต่างนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาความชัดเจนของความรับผิดชอบในการกำกับดูแลข้อมูลภายในระดับบริการที่แตกต่างกัน

การเสริมสร้างศักยภาพผู้ใช้: คำขอและการดำเนินการด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่สำคัญ

OpenAI Privacy Portal นำเสนอชุดเครื่องมือที่ครอบคลุม ทำให้ผู้ใช้สามารถใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวต่างๆ ได้โดยตรง การควบคุมพื้นฐานหลายอย่าง เช่น การแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูล การเข้าถึงข้อมูล และการลบการสนทนาแต่ละรายการ มีให้ใช้งานแล้วในการตั้งค่าบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม Privacy Portal ได้ขยายขีดความสามารถเหล่านี้โดยการรวมคำขอที่ซับซ้อนมากขึ้นไว้ด้วยกัน

นี่คือการสรุปคำขอสำคัญที่คุณสามารถทำได้ผ่านพอร์ทัล:

ประเภทคำขอ	คำอธิบาย
ดาวน์โหลดข้อมูลส่วนบุคคล	รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณฉบับสมบูรณ์ ซึ่งรวมถึงรายละเอียดบัญชี ไฟล์ที่อัปโหลด เนื้อหาที่สร้างขึ้น การสนทนาของ ChatGPT บันทึก และข้อมูลการชำระเงิน (ถ้ามี)
เลือกไม่ใช้ในการฝึกโมเดล	ขอถาวรไม่ให้ใช้เนื้อหาของคุณเพื่อปรับปรุงโมเดลของ OpenAI ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าการมีส่วนร่วมของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมหรือผลลัพธ์ของ AI ในอนาคตโดยไม่ตั้งใจ
ลบบัญชี ChatGPT	เริ่มต้นการลบบัญชี ChatGPT ทั้งหมดของคุณอย่างถาวร ลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องและตัดความสัมพันธ์กับบริการ
ลบ My GPTs	สำหรับผู้สร้าง GPT แบบกำหนดเอง ตัวเลือกนี้ช่วยให้สามารถลบโมเดล AI ส่วนบุคคลเหล่านี้ได้
ลบข้อมูลออกจากคำตอบของ ChatGPT	ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่ปรากฏในคำตอบของ ChatGPT สิ่งนี้ใช้ได้แม้ว่าคุณจะไม่มีบัญชี OpenAI ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลที่กว้างขึ้น OpenAI จะตรวจสอบและหากได้รับการอนุมัติ จะดำเนินการเพื่อป้องกันการปรากฏขึ้นในอนาคต

นอกเหนือจากคำขอเฉพาะเหล่านี้แล้ว พอร์ทัลยังนำผู้ใช้ไปยังข้อมูลมากมายใน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ OpenAI, ศูนย์ช่วยเหลือ และคำถามที่พบบ่อยโดยเฉพาะ เพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลจะได้รับข้อมูลอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลและสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครอง

วิธีส่งคำขอความเป็นส่วนตัวกับ OpenAI

การส่งคำขอความเป็นส่วนตัวผ่านพอร์ทัลใหม่ได้รับการออกแบบมาให้ตรงไปตรงมาและใช้งานง่าย OpenAI ได้ปรับปรุงกระบวนการให้เหลือเพียงไม่กี่ขั้นตอนที่ชัดเจน:

เริ่มคำขอ: เริ่มต้นด้วยการคลิกปุ่ม "Make a Privacy Request" ซึ่งมักจะอยู่ที่ตำแหน่งที่โดดเด่น (มุมขวาบนบนเดสก์ท็อป ด้านล่างของหน้าจอบนมือถือ)
ยืนยันบัญชี: เลือกวิธีการยืนยันตัวตนที่คุณต้องการ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลของคุณหรือวิธีการรับรองความถูกต้องอื่น ๆ ขั้นตอนนี้มีความสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงหรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีได้
เลือกประเภทคำขอ: จากตัวเลือกที่นำเสนอ ให้เลือกประเภทคำขอความเป็นส่วนตัวเฉพาะที่คุณต้องการทำ (เช่น ดาวน์โหลดข้อมูล ลบบัญชี เลือกไม่ใช้ในการฝึกอบรม)
ทำตามขั้นตอนเพิ่มเติม: ขึ้นอยู่กับลักษณะของคำขอของคุณ คุณอาจถูกขอให้ระบุรายละเอียดเพิ่มเติม หรือดำเนินการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของและความตั้งใจของคุณ

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จสิ้น ทีมงานของ OpenAI จะดำเนินการต่อ คุณจะได้รับการยืนยันทางอีเมลเมื่อคำขอของคุณได้รับการดำเนินการแล้ว เพื่อแจ้งให้คุณทราบในทุกขั้นตอน วิธีการที่เป็นระบบนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้และความปลอดภัยสำหรับข้อมูล

ทำความเข้าใจการจัดการข้อมูลของ OpenAI: แหล่งข้อมูลและการสนับสนุน

สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการที่ OpenAI รวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทได้จัดเตรียมแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย วัสดุเหล่านี้มีค่าอย่างยิ่งในการส่งเสริมความเข้าใจที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการดำเนินงานด้านข้อมูลของ OpenAI และมาตรการที่ใช้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ OpenAI: เอกสารพื้นฐานนี้ให้ภาพรวมโดยละเอียดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของ OpenAI โดยสรุปว่ามีการรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง ใช้อย่างไร และความมุ่งมั่นด้านความเป็นส่วนตัวโดยรวมของบริษัท
Information Notice on How our Models are Developed: บทความนี้อยู่ในศูนย์ช่วยเหลือ อธิบายกระบวนการใช้ข้อมูลเพื่อฝึกโมเดล AI และตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการพัฒนาโมเดล
How your data is used to improve model performance: บทความศูนย์ช่วยเหลืออีกบทความนี้ อธิบายโดยเฉพาะว่าเนื้อหาของผู้ใช้มีส่วนช่วยในการปรับปรุงประสิทธิภาพของโมเดล ChatGPT อย่างไร โดยให้ความโปร่งใสในวงจรการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการควบคุมข้อมูล & คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการควบคุมข้อมูล Sora: ส่วนคำถามที่พบบ่อยเหล่านี้ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการจัดการการตั้งค่าบัญชี เช่น การเลือกไม่ปรับปรุงโมเดลและการจัดการการแชทชั่วคราว โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ ChatGPT และ Sora
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแชทชั่วคราว: อธิบายฟังก์ชันการทำงานและผลกระทบด้านความเป็นส่วนตัวของการแชทชั่วคราว

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือมีคำถามเฉพาะที่ไม่ครอบคลุมในแหล่งข้อมูลเหล่านี้ ฝ่ายสนับสนุนความเป็นส่วนตัวของ OpenAI ก็พร้อมให้บริการ คุณสามารถติดต่อได้โดยตรงที่ privacy@openai.com ซึ่งทีมงานของพวกเขายินดีที่จะให้ความช่วยเหลือส่วนบุคคลและให้คุณมั่นใจเกี่ยวกับสิทธิ์และความเลือกด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ ความมุ่งมั่นในการสนับสนุนที่แข็งแกร่งนี้เน้นย้ำถึงความทุ่มเทของ OpenAI ในการให้ความรู้แก่ผู้ใช้และการจัดการความเป็นส่วนตัวที่เข้าถึงได้ง่าย

แหล่งที่มา

https://privacy.openai.com/

คำถามที่พบบ่อย

What is the OpenAI Privacy Portal and why was it created?

The OpenAI Privacy Portal is a dedicated platform designed to empower users with greater control over their personal data. OpenAI established this portal to streamline the process of managing information and exercising privacy rights, reflecting a commitment to user autonomy regarding their digital footprint within OpenAI's consumer services. It acts as a centralized hub where individuals can directly initiate various privacy-related requests, ensuring transparency and ease of access to tools that safeguard their data. This initiative underscores OpenAI's belief that users should remain in full control of their personal information when interacting with their AI technologies.

Who can utilize the OpenAI Privacy Portal for data management?

The OpenAI Privacy Portal is specifically intended for users of OpenAI’s consumer services, which notably include ChatGPT Free, ChatGPT Plus, ChatGPT Pro, and even the innovative video generation model, Sora. Additionally, individuals whose personal data might appear within ChatGPT responses, even without holding an OpenAI account, are eligible to use the portal to request data removal. It's crucial to note that the portal does not apply to OpenAI’s business offerings like ChatGPT Enterprise, ChatGPT Business, ChatGPT Edu, or their API platform. For these commercial services, data management and privacy requests are governed by contractual documentation, and the respective organizations are responsible for their employees' data.

What specific data privacy requests can I make through the portal?

Through the OpenAI Privacy Portal, users can perform several critical data privacy actions. These include downloading a copy of their personal data (such as account details, uploaded files, conversations, logs, and payment information), requesting to permanently opt out of their content being used for model improvements, and deleting their ChatGPT account entirely. Furthermore, users can request the deletion of custom GPTs they have created. A significant feature allows individuals to request the removal of their personal data from ChatGPT responses, ensuring that if any private information appears in the AI's output, it can be addressed and removed. Account settings also offer options for correcting information, accessing data, and deleting individual conversations.

How does OpenAI handle requests to remove personal data from ChatGPT responses?

When a user submits a request to remove personal data from ChatGPT responses, OpenAI initiates a review process to assess the submission. This functionality is available to both account holders and individuals without a ChatGPT account who find their personal information in AI-generated content. Upon approval of the request, OpenAI commits to taking proactive steps to prevent that specific information from appearing in future ChatGPT responses. This demonstrates OpenAI's dedication to mitigating the risk of inadvertent exposure of personal data through its AI models, reinforcing user trust and privacy safeguards within its public-facing AI applications.

If my ChatGPT account is part of a business offering, how do my privacy rights apply?

If your ChatGPT account is linked to a business offering, such as one provided by your employer, the privacy protocols are different. In such cases, the organization that provides you with the service is primarily responsible for managing your personal data within that business account. Therefore, any privacy requests pertaining to data associated with these business accounts should be directed to your employer or the contracting organization, not directly to OpenAI. OpenAI’s Privacy Portal specifically caters to individual consumer accounts. It’s essential for users in business contexts to refer to their company’s policies and contractual agreements with OpenAI for guidance on data management and privacy rights.

Where can I find more detailed information about OpenAI's data handling practices?

OpenAI provides a wealth of resources for users seeking comprehensive information about its data handling practices. The official OpenAI Privacy Policy offers detailed insights into what data is collected and how it's utilized, presenting a complete picture of their privacy commitments. Further clarity can be found in their Help Center articles, such as 'Information Notice on How our Models are Developed' and 'How your data is used to improve model performance,' which explain model training data usage. Specific FAQs cover 'Data Controls' and 'Sora - Data Controls,' alongside information on 'Temporary Chats.' For any unresolved queries or direct assistance, users can also contact OpenAI Privacy Support via email at privacy@openai.com.

อัปเดตข่าวสาร

รับข่าว AI ล่าสุดในกล่องจดหมายของคุณ

แชร์