Портал конфиденциальности OpenAI: Расширение контроля пользователей над данными ИИ

В эпоху, все в большей степени определяемую искусственным интеллектом, управление и защита персональных данных стали первостепенными. OpenAI, ведущая сила в развитии ИИ, подтвердила свою приверженность конфиденциальности пользователей, запустив специализированный Портал конфиденциальности OpenAI. Эта новая инициатива призвана предоставить пользователям полный контроль над их личной информацией, упрощая как никогда понимание, управление и осуществление их прав на конфиденциальность в потребительских сервисах OpenAI, таких как ChatGPT и Sora. Обновленный 20 октября 2025 года, этот портал знаменует собой активный шаг к большей прозрачности и расширению прав пользователей в сфере ИИ.

Приверженность OpenAI конфиденциальности и контролю пользовательских данных

По своей сути, Портал конфиденциальности OpenAI отражает фундаментальное убеждение: вы, пользователь, всегда должны сохранять контроль над своими персональными данными. Этот принцип лежит в основе дизайна и функциональности портала, предлагая централизованный и удобный интерфейс для управления вашим цифровым следом в экосистеме OpenAI. Цель состоит в том, чтобы демистифицировать обработку данных и предоставить действенные инструменты для лиц, желающих отстоять свои предпочтения конфиденциальности. Эта надежная структура соответствует современным стандартам защиты данных, гарантируя, что по мере развития технологий ИИ права пользователей развиваются вместе с ними. OpenAI стремится установить новый стандарт того, как компании, работающие с ИИ, взаимодействуют с пользовательскими данными, способствуя доверию и подотчетности.

Навигация по Порталу конфиденциальности OpenAI: Кто охвачен?

Понимание того, кто может использовать Портал конфиденциальности OpenAI, имеет решающее значение для эффективного управления данными. Портал в первую очередь предназначен для индивидуальных пользователей потребительских продуктов OpenAI. Сюда входит обширная база пользователей:

ChatGPT Free, ChatGPT Plus и ChatGPT Pro
Sora, новаторская модель OpenAI для преобразования текста в видео, по мере того, как пользователи занимаются generating-videos-on-sora

Более того, портал распространяется на лиц, чьи персональные данные могут непреднамеренно появиться в ответах ChatGPT, даже если у них нет активной учетной записи OpenAI. Это обеспечивает широкую систему безопасности для защиты персональных данных.

Однако важно отметить, что сфера действия портала явно НЕ включает бизнес-предложения OpenAI. Такие сервисы, как ChatGPT Enterprise, ChatGPT Business, ChatGPT Edu и платформа API OpenAI, работают в соответствии с другими соглашениями об обработке данных. Для пользователей этих бизнес-решений управление конфиденциальностью и запросы данных регулируются конкретной договорной документацией. Например, если ваша учетная запись ChatGPT предоставлена работодателем, ваша организация несет ответственность за управление этими данными, и запросы конфиденциальности должны быть направлены им, а не напрямую в OpenAI. Это различие жизненно важно для поддержания четких линий ответственности за управление данными в рамках различных уровней обслуживания.

Расширение прав пользователей: Ключевые запросы и действия по конфиденциальности данных

Портал конфиденциальности OpenAI предлагает комплексный набор инструментов, позволяющих пользователям напрямую осуществлять различные права на конфиденциальность. Многие базовые элементы управления, такие как исправление или обновление информации, доступ к данным и удаление отдельных бесед, уже доступны в настройках вашей учетной записи. Однако Портал конфиденциальности расширяет эти возможности, централизуя более сложные запросы.

Вот перечень ключевых запросов, которые вы можете сделать через портал:

Тип запроса	Описание
Загрузка персональных данных	Получение полной копии ваших персональных данных, включая данные учетной записи, загруженные файлы, сгенерированный контент, переписки в ChatGPT, логи и платежную информацию (если применимо).
Отказ от обучения моделей	Постоянно запрашивать, чтобы ваш контент не использовался для улучшения моделей OpenAI. Это гарантирует, что ваш вклад непреднамеренно не повлияет на будущее поведение или результаты ИИ.
Удаление учетной записи ChatGPT	Инициировать постоянное удаление всей вашей учетной записи ChatGPT, удаление связанных данных и расторжение ваших связей с сервисом.
Удаление моих GPT	Для создателей пользовательских GPT эта опция позволяет удалять эти персонализированные модели ИИ.
Удаление данных из ответов ChatGPT	Запросить удаление любой личной информации о вас, которая появляется в ответах ChatGPT. Это применимо, даже если у вас нет учетной записи OpenAI, что демонстрирует приверженность более широкой защите данных. OpenAI рассмотрит запрос и, в случае одобрения, предпримет меры для предотвращения будущих появлений.

Помимо этих конкретных запросов, портал также направляет пользователей к обширной информации в Политике конфиденциальности OpenAI, Справочном центре и специальных разделах часто задаваемых вопросов, гарантируя, что пользователи полностью информированы о том, как обрабатываются их данные и как защищаются их права.

Как подать запрос о конфиденциальности в OpenAI

Подача запроса о конфиденциальности через новый портал разработана таким образом, чтобы быть простой и удобной. OpenAI упростила процесс до нескольких четких шагов:

Инициировать запрос: Начните с нажатия кнопки «Сделать запрос о конфиденциальности», обычно расположенной в заметном месте (вверху справа на рабочем столе, внизу экрана на мобильном устройстве).
Подтвердить учетную запись: Выберите предпочтительный способ подтверждения вашей личности. Это может включать вход с использованием вашего адреса электронной почты или другого аутентифицированного метода. Этот шаг имеет решающее значение для обеспечения того, чтобы только уполномоченные лица могли вносить изменения или запрашивать информацию, связанную с учетной записью.
Выбрать тип запроса: Из представленных вариантов выберите конкретный тип запроса о конфиденциальности, который вы хотите сделать (например, загрузить данные, удалить учетную запись, отказаться от обучения).
Выполнить дополнительные шаги: В зависимости от характера вашего запроса, вам может быть предложено предоставить дополнительные сведения или пройти дополнительный этап проверки личности для подтверждения вашего владения и намерения.

После выполнения этих шагов команда OpenAI берет дело на себя. Вы получите подтверждение по электронной почте после обработки вашего запроса, что будет держать вас в курсе на каждом этапе. Этот систематический подход обеспечивает как эффективность для пользователя, так и безопасность данных.

Понимание обработки данных OpenAI: Ресурсы и поддержка

Для пользователей, ищущих более глубокое понимание того, как OpenAI собирает, использует и защищает персональные данные, компания предоставляет обширный набор ресурсов. Эти материалы бесценны для формирования всестороннего понимания практик OpenAI в области данных и мер, принимаемых для защиты конфиденциальности пользователей.

Политика конфиденциальности OpenAI: Этот основополагающий документ предлагает подробный обзор практик OpenAI по обработке данных, описывая, какие данные собираются, как они используются, и общие обязательства компании по конфиденциальности.
Уведомление об информации о том, как разрабатываются наши модели: Эта статья, найденная в Справочном центре, разъясняет процесс использования данных для обучения моделей ИИ и отвечает на распространенные вопросы, касающиеся разработки моделей.
Как ваши данные используются для улучшения производительности модели: Еще одна статья Справочного центра, которая конкретно объясняет, как пользовательский контент способствует повышению производительности модели ChatGPT, обеспечивая прозрачность цикла непрерывного улучшения.
Часто задаваемые вопросы о контроле данных и часто задаваемые вопросы о Sora - Контроль данных: Эти разделы часто задаваемых вопросов предоставляют практические рекомендации по управлению настройками учетной записи, такими как отказ от улучшений модели и обработка временных чатов, специально для пользователей ChatGPT и Sora.
Часто задаваемые вопросы о временных чатах: Объясняет функциональность и последствия для конфиденциальности временных чатов.

Если вам потребуется дополнительная помощь или у вас возникнут конкретные вопросы, не охваченные этими ресурсами, Служба поддержки конфиденциальности OpenAI всегда готова помочь. Вы всегда можете обратиться напрямую по адресу privacy@openai.com, где их команда готова предоставить индивидуальную помощь и убедиться, что вы уверены в своих правах на конфиденциальность и выборе. Эта приверженность надежной поддержке подчеркивает преданность OpenAI образованию пользователей и доступному управлению конфиденциальностью.

Первоисточник

https://privacy.openai.com/

Часто задаваемые вопросы

What is the OpenAI Privacy Portal and why was it created?

The OpenAI Privacy Portal is a dedicated platform designed to empower users with greater control over their personal data. OpenAI established this portal to streamline the process of managing information and exercising privacy rights, reflecting a commitment to user autonomy regarding their digital footprint within OpenAI's consumer services. It acts as a centralized hub where individuals can directly initiate various privacy-related requests, ensuring transparency and ease of access to tools that safeguard their data. This initiative underscores OpenAI's belief that users should remain in full control of their personal information when interacting with their AI technologies.

Who can utilize the OpenAI Privacy Portal for data management?

The OpenAI Privacy Portal is specifically intended for users of OpenAI’s consumer services, which notably include ChatGPT Free, ChatGPT Plus, ChatGPT Pro, and even the innovative video generation model, Sora. Additionally, individuals whose personal data might appear within ChatGPT responses, even without holding an OpenAI account, are eligible to use the portal to request data removal. It's crucial to note that the portal does not apply to OpenAI’s business offerings like ChatGPT Enterprise, ChatGPT Business, ChatGPT Edu, or their API platform. For these commercial services, data management and privacy requests are governed by contractual documentation, and the respective organizations are responsible for their employees' data.

What specific data privacy requests can I make through the portal?

Through the OpenAI Privacy Portal, users can perform several critical data privacy actions. These include downloading a copy of their personal data (such as account details, uploaded files, conversations, logs, and payment information), requesting to permanently opt out of their content being used for model improvements, and deleting their ChatGPT account entirely. Furthermore, users can request the deletion of custom GPTs they have created. A significant feature allows individuals to request the removal of their personal data from ChatGPT responses, ensuring that if any private information appears in the AI's output, it can be addressed and removed. Account settings also offer options for correcting information, accessing data, and deleting individual conversations.

How does OpenAI handle requests to remove personal data from ChatGPT responses?

When a user submits a request to remove personal data from ChatGPT responses, OpenAI initiates a review process to assess the submission. This functionality is available to both account holders and individuals without a ChatGPT account who find their personal information in AI-generated content. Upon approval of the request, OpenAI commits to taking proactive steps to prevent that specific information from appearing in future ChatGPT responses. This demonstrates OpenAI's dedication to mitigating the risk of inadvertent exposure of personal data through its AI models, reinforcing user trust and privacy safeguards within its public-facing AI applications.

If my ChatGPT account is part of a business offering, how do my privacy rights apply?

If your ChatGPT account is linked to a business offering, such as one provided by your employer, the privacy protocols are different. In such cases, the organization that provides you with the service is primarily responsible for managing your personal data within that business account. Therefore, any privacy requests pertaining to data associated with these business accounts should be directed to your employer or the contracting organization, not directly to OpenAI. OpenAI’s Privacy Portal specifically caters to individual consumer accounts. It’s essential for users in business contexts to refer to their company’s policies and contractual agreements with OpenAI for guidance on data management and privacy rights.

Where can I find more detailed information about OpenAI's data handling practices?

OpenAI provides a wealth of resources for users seeking comprehensive information about its data handling practices. The official OpenAI Privacy Policy offers detailed insights into what data is collected and how it's utilized, presenting a complete picture of their privacy commitments. Further clarity can be found in their Help Center articles, such as 'Information Notice on How our Models are Developed' and 'How your data is used to improve model performance,' which explain model training data usage. Specific FAQs cover 'Data Controls' and 'Sora - Data Controls,' alongside information on 'Temporary Chats.' For any unresolved queries or direct assistance, users can also contact OpenAI Privacy Support via email at privacy@openai.com.

Будьте в курсе

Получайте последние новости ИИ на почту.

Портал конфиденциальности OpenAI: Упрощенное управление пользовательскими данными