Điều khoản OpenAI: Hướng dẫn sử dụng ChatGPT & DALL-E

Tìm hiểu Điều khoản người dùng của OpenAI

Bối cảnh kỹ thuật số đang phát triển nhanh chóng, với Trí tuệ Nhân tạo đi đầu. Khi các công ty như OpenAI giới thiệu các công cụ mạnh mẽ như ChatGPT và DALL-E cho người dùng cá nhân, việc xác định rõ ràng khuôn khổ điều chỉnh việc sử dụng chúng trở nên tối quan trọng. Các Điều khoản sử dụng của OpenAI, được cập nhật gần đây, có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2026, đóng vai trò là hướng dẫn quan trọng này, phác thảo thỏa thuận giữa người dùng và OpenAI OpCo, LLC đối với các dịch vụ cá nhân. Các điều khoản này bao gồm không chỉ các mô hình AI phổ biến mà còn cả các ứng dụng phần mềm và trang web liên quan, tạo thành một tài liệu chính sách toàn diện mà người dùng đồng ý khi truy cập các nền tảng này.

Điều quan trọng là phải lưu ý phạm vi cụ thể của các điều khoản này. Chúng được điều chỉnh cho người dùng bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu, Thụy Sĩ hoặc Vương quốc Anh, nơi áp dụng các điều khoản khu vực riêng biệt. Hơn nữa, các điều khoản người dùng cá nhân này khác với Điều khoản Kinh doanh của OpenAI, điều chỉnh việc sử dụng ChatGPT Enterprise, API và các dịch vụ dành cho nhà phát triển và doanh nghiệp. Cùng với Điều khoản sử dụng, người dùng cũng được khuyến khích xem xét Chính sách quyền riêng tư của OpenAI, một tài liệu thiết yếu nêu chi tiết các hoạt động thu thập và sử dụng dữ liệu, mặc dù không chính thức là một phần của các điều khoản cụ thể này. Về cốt lõi, OpenAI, với tư cách là một công ty nghiên cứu và triển khai AI, được thúc đẩy bởi sứ mệnh đảm bảo rằng trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) cuối cùng mang lại lợi ích cho toàn nhân loại. Sứ mệnh bao quát này tinh tế củng cố đạo đức của các chính sách người dùng của họ, nỗ lực triển khai các công nghệ AI một cách có trách nhiệm và có lợi. Cam kết này phù hợp với các nỗ lực rộng lớn hơn của ngành nhằm mở rộng quy mô AI có trách nhiệm cho mọi người.

Trách nhiệm của bạn: Đăng ký và Sử dụng Chấp nhận được

Truy cập các dịch vụ đổi mới của OpenAI đi kèm với các quy định rõ ràng về tư cách và hành vi của người dùng. Để đăng ký và sử dụng các nền tảng như ChatGPT và DALL-E, cá nhân phải đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu: ít nhất 13 tuổi, hoặc độ tuổi tối thiểu để đồng ý ở quốc gia tương ứng của họ. Đối với người dùng dưới 18 tuổi, sự cho phép rõ ràng từ cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp là bắt buộc, nhấn mạnh cam kết của OpenAI đối với việc sử dụng có trách nhiệm trong số các đối tượng trẻ tuổi. Đăng ký tài khoản yêu cầu thông tin chính xác và đầy đủ, và việc chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cung cấp tài khoản cho người khác bị nghiêm cấm. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tất cả các hoạt động xảy ra dưới tài khoản của họ, làm nổi bật tầm quan trọng của bảo mật và tính toàn vẹn tài khoản. Nếu một tài khoản được tạo thay mặt cho một tổ chức, cá nhân phải có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

Ngoài việc đăng ký, OpenAI phác thảo các "điều nên và không nên làm" cụ thể để sử dụng dịch vụ, được thực thi thông qua Chính sách sử dụng và Chính sách chia sẻ & xuất bản của họ. Người dùng được cấp quyền truy cập và sử dụng dịch vụ tùy thuộc vào việc tuân thủ tất cả các luật hiện hành và các hướng dẫn nội bộ này. Các hoạt động bị cấm được xác định rõ ràng để ngăn chặn việc lạm dụng, đảm bảo tính toàn vẹn và triển khai AI có đạo đức. Chẳng hạn, người dùng không thể vi phạm quyền của bất kỳ ai, sửa đổi hoặc phân phối bất kỳ phần nào của dịch vụ, hoặc cố gắng kỹ thuật đảo ngược các mô hình hoặc thuật toán của OpenAI. Trích xuất dữ liệu tự động và trình bày kết quả do AI tạo ra dưới dạng do con người tạo ra cũng bị cấm. Hơn nữa, người dùng bị cấm rõ ràng can thiệp vào hoạt động dịch vụ, bỏ qua các biện pháp bảo mật, hoặc sử dụng kết quả để phát triển các mô hình cạnh tranh trực tiếp với các sản phẩm của OpenAI. Khuôn khổ chi tiết này nhằm mục đích thúc đẩy một môi trường an toàn, công bằng và tôn trọng cho tất cả người dùng các mô hình AI tiên tiến của OpenAI, bao gồm các [mô hình GPT] tiên tiến của họ (/vi/openai-gpt-5-2-codex).

Để làm rõ thêm, đây là bảng tóm tắt các chính sách chính của OpenAI được đề cập trong Điều khoản sử dụng:

Tên Chính sách	Phạm vi
Điều khoản Dịch vụ	Các điều khoản chung áp dụng cho tất cả các dịch vụ của OpenAI dành cho cá nhân.
Điều khoản Kinh doanh	Điều chỉnh việc sử dụng ChatGPT Enterprise, API và các dịch vụ dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển.
Chính sách Quyền riêng tư	Giải thích cách thông tin cá nhân được thu thập và sử dụng bởi OpenAI.
Chính sách Chia sẻ & Xuất bản	Hướng dẫn chia sẻ và xuất bản nội dung do AI tạo ra một cách phù hợp.
Chính sách Sử dụng	Các quy tắc chi tiết về các hành vi bị cấm và hành vi chấp nhận được khi sử dụng dịch vụ của OpenAI.
Điều khoản Tín dụng Dịch vụ	Các điều khoản cụ thể liên quan đến việc mua và sử dụng tín dụng dịch vụ cho các dịch vụ của OpenAI.
Nguyên tắc Thương hiệu	Các quy tắc và quy định về việc sử dụng tên và logo của OpenAI.

Quyền sở hữu Nội dung, Dữ liệu và Đào tạo Mô hình

Một khía cạnh quan trọng của việc sử dụng bất kỳ dịch vụ AI nào là hiểu rõ động lực về quyền sở hữu nội dung và việc sử dụng dữ liệu. Với các nền tảng của OpenAI, "Nội dung" đề cập chung đến "Đầu vào" của bạn (những gì bạn cung cấp cho dịch vụ) và "Đầu ra" bạn nhận được. Một điều khoản quan trọng nêu rõ rằng, giữa người dùng và OpenAI, và trong phạm vi luật pháp hiện hành cho phép, người dùng giữ lại quyền sở hữu đối với Đầu vào của họ và, đáng chú ý, sở hữu Đầu ra được tạo bởi dịch vụ. OpenAI rõ ràng chuyển nhượng tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích của mình trong và đối với Đầu ra đó cho người dùng. Sự rõ ràng về quyền sở hữu nội dung này là một điểm quan trọng đối với những người sáng tạo và doanh nghiệp sử dụng AI.

Tuy nhiên, bản chất của trí tuệ nhân tạo có nghĩa là Đầu ra không phải lúc nào cũng là duy nhất, và những người dùng khác có thể nhận được kết quả tương tự. Việc chuyển nhượng quyền sở hữu này không mở rộng đến đầu ra của người dùng khác hoặc bất kỳ Đầu ra của Bên thứ ba nào được tích hợp vào dịch vụ. OpenAI cũng bảo lưu quyền sử dụng Nội dung để cung cấp, duy trì, phát triển và cải thiện dịch vụ của mình, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, thực thi chính sách và đảm bảo an toàn dịch vụ. Đối với người dùng lo ngại về việc nội dung của họ bị sử dụng để đào tạo mô hình, OpenAI cung cấp cơ chế từ chối. Bằng cách làm theo hướng dẫn cụ thể, người dùng có thể ngăn Nội dung của họ bị sử dụng để đào tạo các mô hình của OpenAI, mặc dù điều này có thể, trong một số trường hợp, hạn chế khả năng của dịch vụ trong việc điều chỉnh cho các trường hợp sử dụng cụ thể. Cách tiếp cận cân bằng này nhằm tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của người dùng đồng thời cho phép OpenAI nâng cao các công nghệ AI nền tảng của mình, phản ánh sứ mệnh rộng lớn hơn của họ là thúc đẩy AI một cách có trách nhiệm.

Giải quyết độ chính xác và Giới hạn của AI

Lĩnh vực trí tuệ nhân tạo đang phát triển, dù mạnh mẽ, vẫn đi kèm với những hạn chế cố hữu, đặc biệt liên quan đến độ chính xác và độ tin cậy. OpenAI rõ ràng thừa nhận điều này, tuyên bố rằng các dịch vụ của họ không ngừng được cải thiện nhưng, do tính chất xác suất của học máy, Đầu ra có thể không phải lúc nào cũng phản ánh chính xác người thật, địa điểm hoặc sự kiện. Sự minh bạch này rất quan trọng để thiết lập kỳ vọng của người dùng.

OpenAI nhấn mạnh một số điểm quan trọng đối với người dùng liên quan đến Đầu ra của AI:

Không phải nguồn thông tin đúng duy nhất: Người dùng không nên dựa vào Đầu ra của AI làm nguồn thông tin thực tế duy nhất hoặc thay thế cho lời khuyên chuyên nghiệp trong các lĩnh vực khác nhau.
Đánh giá của người dùng: Người dùng có trách nhiệm đánh giá Đầu ra về độ chính xác và tính phù hợp cho trường hợp sử dụng cụ thể của họ, khuyến nghị mạnh mẽ việc xem xét của con người trước khi sử dụng hoặc chia sẻ nội dung do AI tạo ra.
Các Quyết định Nhạy cảm: Đầu ra liên quan đến cá nhân không bao giờ được sử dụng cho các quyết định có thể có tác động pháp lý hoặc vật chất đến người đó, chẳng hạn như trong các bối cảnh tín dụng, giáo dục, việc làm, nhà ở, bảo hiểm, y tế hoặc pháp lý.
Khả năng có Lỗi: Các dịch vụ có thể tạo ra Đầu ra không đầy đủ, không chính xác hoặc thậm chí gây khó chịu không đại diện cho quan điểm của OpenAI. Hơn nữa, bất kỳ tham chiếu nào đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba trong Đầu ra không ngụ ý sự chứng thực hoặc liên kết với OpenAI.

Những tuyên bố từ chối trách nhiệm này làm nổi bật tầm quan trọng của việc tương tác một cách phê phán với nội dung do AI tạo ra. Chúng nhấn mạnh rằng trong khi các công cụ như ChatGPT mang lại khả năng chưa từng có, sự giám sát và phán đoán của con người vẫn không thể thiếu, đặc biệt trong các tình huống rủi ro cao. Điều này cũng liên quan đến nghiên cứu đang diễn ra về ngăn chặn việc sử dụng AI độc hại để giảm thiểu thiệt hại tiềm tàng.

Quản lý Tài khoản, Thanh toán và Chấm dứt Dịch vụ

Đối với người dùng sử dụng dịch vụ trả phí của OpenAI, các hướng dẫn rõ ràng điều chỉnh việc lập hóa đơn, thanh toán và quản lý tài khoản. Người đăng ký được yêu cầu cung cấp thông tin thanh toán chính xác và phương thức thanh toán hợp lệ. Đối với các gói đăng ký định kỳ, các khoản phí được tự động xử lý vào mỗi chu kỳ gia hạn cho đến khi hủy. Người dùng chịu trách nhiệm về tất cả các loại thuế áp dụng. Nếu thanh toán không thành công, OpenAI bảo lưu quyền hạ cấp tài khoản hoặc tạm ngừng quyền truy cập cho đến khi vấn đề thanh toán được giải quyết. Công ty cũng cung cấp tùy chọn thanh toán trước cho một số dịch vụ thông qua tín dụng dịch vụ, tuân theo Điều khoản Tín dụng Dịch vụ cụ thể của họ.

Người dùng duy trì sự linh hoạt để hủy gói đăng ký trả phí của họ bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, các khoản thanh toán thường không được hoàn lại, trừ trường hợp luật pháp địa phương bắt buộc. OpenAI cũng bảo lưu quyền điều chỉnh giá định kỳ, cam kết cung cấp thông báo trước ít nhất 30 ngày cho bất kỳ đợt tăng giá gói đăng ký nào. Những thay đổi như vậy sẽ có hiệu lực vào chu kỳ gia hạn tiếp theo, tạo cơ hội cho người dùng hủy nếu họ không đồng ý với các điều khoản mới.

Về việc chấm dứt dịch vụ, người dùng có thể ngừng sử dụng dịch vụ của OpenAI bất kỳ lúc nào. Ngược lại, OpenAI có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của người dùng hoặc xóa tài khoản trong các trường hợp cụ thể: vi phạm các Điều khoản hoặc Chính sách Sử dụng này, các yêu cầu tuân thủ pháp luật, hoặc nếu các hoạt động của người dùng gây rủi ro hoặc tổn hại cho OpenAI, người dùng của họ hoặc những người khác. Các tài khoản không hoạt động (không có gói đăng ký trả phí) trong hơn một năm cũng có thể bị chấm dứt sau khi thông báo trước. Người dùng tin rằng tài khoản của họ bị tạm ngừng hoặc chấm dứt do lỗi có quyền kháng cáo bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ của OpenAI. Trong trường hợp OpenAI quyết định ngừng hoàn toàn các dịch vụ của mình, thông báo trước và hoàn tiền cho bất kỳ dịch vụ trả trước, chưa sử dụng nào sẽ được cung cấp.

Tài sản Trí tuệ và Tuyên bố Từ chối Trách nhiệm của OpenAI

OpenAI nắm giữ vững chắc tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích trong và đối với các dịch vụ của mình. Trong khi người dùng sở hữu Đầu vào và Đầu ra của họ (như đã thảo luận), các mô hình AI, thuật toán, hệ thống và phần mềm cơ bản cấu thành dịch vụ vẫn là tài sản trí tuệ của OpenAI. Người dùng chỉ được phép sử dụng tên và logo của OpenAI theo đúng Nguyên tắc Thương hiệu chính thức của công ty, ngăn chặn việc sử dụng thương mại hoặc quảng cáo trái phép.

Các Điều khoản sử dụng cũng bao gồm các tuyên bố từ chối trách nhiệm quan trọng liên quan đến việc cung cấp dịch vụ. OpenAI tuyên bố rõ ràng rằng các dịch vụ của họ được cung cấp "NGUYÊN TRẠNG", không có bất kỳ bảo hành nào — rõ ràng, ngụ ý, theo luật định hoặc khác — trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép. Điều này bao gồm việc từ chối các bảo hành về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, chất lượng thỏa đáng, không vi phạm và hưởng thụ yên bình. OpenAI không đảm bảo rằng các dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, chính xác, không có lỗi hoặc rằng nội dung sẽ được bảo mật hoặc an toàn khỏi mất mát hoặc thay đổi.

Một lần nữa, tuyên bố từ chối trách nhiệm quan trọng nhấn mạnh rằng mọi việc sử dụng Đầu ra do AI tạo ra đều do người dùng tự chịu rủi ro. Người dùng được khuyến cáo rõ ràng không nên dựa vào Đầu ra làm nguồn thông tin đúng, thông tin thực tế cuối cùng hoặc thay thế cho lời khuyên chuyên nghiệp. Điều này củng cố thông điệp cốt lõi về việc sử dụng AI có trách nhiệm: trong khi các công cụ của OpenAI rất mạnh mẽ, chúng yêu cầu sự giám sát và phán đoán phê phán của con người, đặc biệt khi áp dụng cho các quyết định quan trọng. Điều này phản ánh các cuộc thảo luận rộng rãi xung quanh việc triển khai công nghệ AI có trách nhiệm và các cân nhắc đạo đức đi kèm với các mô hình tiên tiến.

Nguồn gốc

https://openai.com/policies/row-terms-of-use/

Câu hỏi thường gặp

Who do these OpenAI Terms of Use apply to?

These Terms of Use primarily apply to individuals using OpenAI's services such as ChatGPT, DALL-E, and associated software applications and websites. They govern the agreement between you and OpenAI OpCo, LLC. It's important to note that separate terms exist for users residing in the European Economic Area, Switzerland, or the UK, and distinct Business Terms govern the use of services for businesses and developers, including ChatGPT Enterprise and APIs. This document is a comprehensive guide for the general individual user outside specific regulated regions.

What are the minimum age requirements to use OpenAI's services?

To use OpenAI's individual services, you must be at least 13 years old, or meet the minimum age of consent required in your country. If you are under 18 years old, you are required to have explicit permission from your parent or legal guardian to access and utilize the services. This policy is in place to ensure responsible usage and compliance with legal age restrictions concerning online services and data consent.

What are users prohibited from doing with OpenAI's services?

Users are prohibited from engaging in any illegal, harmful, or abusive activities. This includes infringing on anyone's rights, modifying, copying, or distributing services, reverse-engineering models (where not prohibited by law), automatically extracting data, or representing AI Output as human-generated. Interfering with services, bypassing rate limits, or using Output to develop competing AI models are also strictly forbidden. These rules protect intellectual property, ensure fair use, and maintain the integrity of OpenAI's platforms.

Who owns the content (Input and Output) created using OpenAI's services?

As between you and OpenAI, and to the extent permitted by applicable law, you retain your ownership rights in the Input you provide to the services. Furthermore, you own the Output generated by the services based on your Input. OpenAI explicitly assigns all its right, title, and interest, if any, in and to that Output to you. However, this ownership does not extend to similar output generated by other users or any Third-Party Output integrated into the services.

Can OpenAI use my content to train its models, and can I opt out?

Yes, OpenAI may use your Content (both Input and Output) to provide, maintain, develop, and improve its services, including for model training. However, users have the option to opt out of this process. OpenAI provides specific instructions for users who do not wish for their content to be used for model training purposes. It's noted that opting out may, in some cases, limit the ability of the services to better address specific user needs or use cases due to reduced data for personalization and improvement.

How accurate is the Output from OpenAI's AI services?

OpenAI acknowledges that AI and machine learning are rapidly evolving fields, and despite continuous improvements, the probabilistic nature of these technologies means that Output may not always be accurate. It might not consistently reflect real people, places, or facts. Users are advised not to rely on Output as the sole source of truth or factual information, nor as a substitute for professional advice. It is the user's responsibility to evaluate the accuracy and appropriateness of Output, including using human review, before its use or sharing.

What happens if I violate OpenAI's Terms of Use?

If you breach OpenAI's Terms of Use or Usage Policies, or if your use of the services could cause risk or harm to OpenAI, its users, or others, OpenAI reserves the right to suspend or terminate your access to its services or delete your account. Termination may also occur to comply with legal requirements or if an unpaid account remains inactive for over a year (with advance notice). Users who believe their account was suspended or terminated in error can file an appeal with OpenAI's Support team.

Are payments refundable if I cancel a paid subscription?

Generally, payments for OpenAI's paid subscriptions are non-refundable upon cancellation. While you can cancel your paid subscription at any time, the terms state that payments are non-refundable, except in cases where such refunds are explicitly required by law. These Terms do not override any mandatory local laws that might grant you specific cancellation rights and associated refunds.

What are the overarching goals of OpenAI's mission, as reflected in these terms?

OpenAI's fundamental mission is to ensure that artificial general intelligence (AGI) ultimately benefits all of humanity. This mission guides the development and deployment of their services, and it is implicitly reflected in these Terms of Use through provisions that emphasize responsible use, data privacy, user safety, and the ongoing effort to improve the accuracy and reliability of their AI models. The terms seek to create a framework that balances user access with ethical AI development and deployment.

Cập nhật tin tức

Nhận tin tức AI mới nhất qua email.

Chia sẻ