OpenAI 약관: ChatGPT 및 DALL-E 사용 탐색

OpenAI 사용자 약관 이해

디지털 환경은 인공지능을 선두로 빠르게 진화하고 있습니다. OpenAI와 같은 회사들이 ChatGPT 및 DALL-E와 같은 강력한 도구를 개별 사용자에게 선보이면서, 이러한 도구의 사용을 규율하는 프레임워크를 명확하게 정의하는 것이 매우 중요해졌습니다. OpenAI의 최근 업데이트된 이용 약관(2026년 1월 1일부로 시행)은 이러한 필수적인 가이드 역할을 하며, 개인 서비스를 이용하는 사용자와 OpenAI OpCo, LLC 간의 계약을 설명합니다. 이 약관은 인기 있는 AI 모델뿐만 아니라 관련 소프트웨어 애플리케이션 및 웹사이트를 포함하여, 사용자가 이러한 플랫폼에 접속함으로써 동의하는 포괄적인 정책 문서를 구성합니다.

이 약관의 특정 범위를 아는 것이 중요합니다. 이 약관은 유럽 경제 지역, 스위스 또는 영국 외부에 있는 사용자를 위해 맞춤화되었으며, 해당 지역에는 별도의 지역 약관이 적용됩니다. 또한, 이 개별 사용자 약관은 ChatGPT Enterprise, API, 그리고 개발자 및 기업을 위한 서비스 사용을 규율하는 OpenAI의 비즈니스 약관과 다릅니다. 이용 약관과 함께, 사용자들은 데이터 수집 및 사용 관행을 자세히 설명하는 필수 문서인 OpenAI의 개인정보처리방침도 검토하는 것이 좋습니다. 이 문서는 공식적으로 이 특정 약관의 일부는 아닙니다. 본질적으로 AI 연구 및 배포 회사인 OpenAI는 인공 일반 지능(AGI)이 모든 인류에게 이익이 되도록 보장하는 사명을 가지고 있습니다. 이 포괄적인 사명은 책임 있는 사용, 데이터 프라이버시, 사용자 안전, 그리고 AI 모델의 정확성과 신뢰성을 개선하기 위한 지속적인 노력을 강조하는 조항을 통해 사용자 정책의 정신을 은연중에 뒷받침합니다. 이러한 약속은 모두를 위한 AI 책임감 있게 확장하려는 광범위한 산업 노력과 일치합니다.

귀하의 책임: 등록 및 허용 가능한 사용

OpenAI의 혁신적인 서비스에 접근하는 것은 사용자 자격 및 행동에 대한 명확한 조건을 수반합니다. ChatGPT 및 DALL-E와 같은 플랫폼에 등록하고 사용하려면, 개인은 최소 연령 요건을 충족해야 합니다. 즉, 최소 13세 이상이거나 해당 국가에서 동의할 수 있는 최소 연령이어야 합니다. 18세 미만인 사용자의 경우, 부모 또는 법적 보호자의 명시적인 허가가 의무이며, 이는 젊은 사용자층의 책임 있는 사용에 대한 OpenAI의 약속을 강조합니다. 계정 등록에는 정확하고 완전한 정보가 필요하며, 자격 증명을 공유하거나 계정을 타인에게 제공하는 것은 엄격히 금지됩니다. 사용자는 자신의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 전적인 책임을 지며, 이는 계정 보안 및 무결성의 중요성을 강조합니다. 조직을 대신하여 계정이 생성되는 경우, 해당 개인은 해당 법인을 이 약관에 구속할 권한을 가지고 있어야 합니다.

등록 외에도 OpenAI는 사용 정책 및 공유 및 게시 정책을 통해 서비스 활용에 대한 특정 '해야 할 일'과 '하지 말아야 할 일'을 명시합니다. 사용자는 모든 관련 법률 및 이러한 내부 지침을 준수하는 조건으로 서비스에 접근하고 사용할 수 있습니다. 금지된 활동은 오용을 방지하고 AI의 무결성 및 윤리적 배포를 보장하기 위해 명확하게 정의되어 있습니다. 예를 들어, 사용자는 타인의 권리를 침해하거나, 서비스의 어떤 부분이라도 수정하거나 배포하거나, OpenAI의 모델이나 알고리즘을 역설계하려는 시도를 할 수 없습니다. 자동화된 데이터 추출 및 AI 생성 결과물을 인간이 생성한 것처럼 표현하는 것도 금지됩니다. 또한, 사용자는 서비스 운영을 방해하거나, 보안 조치를 우회하거나, OpenAI의 서비스와 직접 경쟁하는 모델을 개발하기 위해 결과물을 사용하는 것이 명시적으로 금지됩니다. 이 상세한 프레임워크는 최첨단 GPT 모델을 포함한 OpenAI의 고급 AI 모델의 모든 사용자에게 안전하고 공정하며 존중하는 환경을 조성하는 것을 목표로 합니다.

더 명확히 하기 위해, 이용 약관에서 참조된 주요 OpenAI 정책을 요약한 표는 다음과 같습니다.

정책 이름	범위
서비스 약관	개인을 위한 모든 OpenAI 서비스에 적용되는 일반 약관.
비즈니스 약관	ChatGPT Enterprise, API, 그리고 기업 및 개발자를 위한 서비스 사용을 규율합니다.
개인정보처리방침	OpenAI가 개인 정보를 수집하고 사용하는 방법을 설명합니다.
공유 및 게시 정책	AI 생성 콘텐츠를 적절하게 공유하고 게시하기 위한 지침.
사용 정책	OpenAI 서비스 사용 시 금지된 사용 및 허용 가능한 행위에 대한 상세 규칙.
서비스 크레딧 약관	OpenAI 서비스에 대한 서비스 크레딧 구매 및 활용과 관련된 특정 약관.
브랜드 가이드라인	OpenAI의 이름 및 로고 사용에 대한 규칙 및 조항.

콘텐츠 소유권, 데이터 및 모델 훈련

모든 AI 서비스를 사용하는 데 있어 중요한 측면은 콘텐츠 소유권 및 데이터 활용의 역학 관계를 이해하는 것입니다. OpenAI 플랫폼의 경우, "콘텐츠"는 귀하가 서비스에 제공하는 "입력"과 그 대가로 받는 "결과물"을 총칭합니다. 핵심 조항은 사용자와 OpenAI 사이에서, 그리고 관련 법률이 허용하는 범위 내에서, 사용자가 서비스에 제공하는 입력에 대한 소유권을 유지하며, 특히 서비스에 의해 생성된 결과물을 소유한다는 것입니다. OpenAI는 그 결과물에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익(만약 있다면)을 명시적으로 사용자에게 양도합니다. 콘텐츠 소유권에 대한 이러한 명확성은 AI를 사용하는 크리에이터 및 기업에게 중요한 지점입니다.

그러나 인공지능의 특성상 결과물이 항상 독특하지 않을 수 있으며, 다른 사용자도 유사한 결과를 받을 수 있습니다. 이 소유권 양도는 다른 사용자의 결과물이나 서비스에 통합된 제3자 결과물에는 적용되지 않습니다. OpenAI는 또한 서비스 제공, 유지 관리, 개발 및 개선, 법적 의무 준수, 정책 시행 및 서비스 안전 보장을 위해 콘텐츠를 사용할 권리를 보유합니다. 자신의 콘텐츠가 모델 훈련에 사용되는 것에 대해 우려하는 사용자를 위해 OpenAI는 옵트아웃 메커니즘을 제공합니다. 특정 지침을 따르면 사용자는 자신의 콘텐츠가 OpenAI의 모델 훈련에 사용되는 것을 방지할 수 있지만, 이로 인해 특정 사용 사례에 맞게 서비스를 조정하는 능력이 제한될 수도 있습니다. 이 균형 잡힌 접근 방식은 데이터에 대한 사용자 통제를 존중하면서 OpenAI가 기초 AI 기술을 강화할 수 있도록 하여, AI를 책임감 있게 발전시키려는 더 넓은 사명을 반영합니다.

AI 정확도 및 한계 다루기

강력하지만 빠르게 발전하는 인공지능 분야는 특히 정확성과 신뢰성 측면에서 내재된 한계를 가지고 있습니다. OpenAI는 이를 명시적으로 인정하며, 자사 서비스가 지속적으로 개선되고 있지만, 머신러닝의 확률적 특성으로 인해 결과물이 항상 실제 인물, 장소 또는 사실을 정확하게 반영하지 않을 수 있다고 밝힙니다. 이러한 투명성은 사용자 기대치를 설정하는 데 중요합니다.

OpenAI는 AI 결과물과 관련하여 사용자에게 몇 가지 중요한 사항을 강조합니다.

진실의 유일한 원천 아님: 사용자는 AI 결과물을 사실 정보의 유일한 원천으로 의존하거나 다양한 영역에서 전문적인 조언을 대체하는 것으로 사용해서는 안 됩니다.
사용자 평가: 결과물의 정확성과 특정 사용 사례에 대한 적합성을 평가하는 것은 사용자의 책임이며, AI 생성 콘텐츠를 사용하거나 공유하기 전에 사람의 검토를 강력히 권장합니다.
민감한 결정: 개인과 관련된 결과물은 신용, 교육, 고용, 주택, 보험, 의료 또는 법적 맥락과 같이 해당 개인에게 법적 또는 실질적인 영향을 미칠 수 있는 결정에 절대 사용해서는 안 됩니다.
잠재적 결함: 서비스는 불완전하거나, 부정확하거나, 심지어 OpenAI의 견해를 대표하지 않는 불쾌한 결과물을 생성할 수 있습니다. 또한, 결과물에 제3자 제품이나 서비스에 대한 언급이 있다고 해서 OpenAI와의 보증이나 제휴를 의미하는 것은 아닙니다.

이러한 면책 조항은 AI 생성 콘텐츠에 대한 비판적 참여의 중요성을 강조합니다. 이는 ChatGPT와 같은 도구가 전례 없는 기능을 제공하지만, 특히 중요한 상황에서는 인간의 감독과 판단이 여전히 필수적임을 강조합니다. 이는 또한 잠재적인 해를 완화하기 위한 악의적인 AI 사용 방해에 대한 지속적인 연구와도 관련이 있습니다.

계정, 결제 및 서비스 종료 관리

유료 OpenAI 서비스를 이용하는 사용자를 위해 청구, 결제 및 계정 관리를 규율하는 명확한 지침이 있습니다. 구독자는 정확한 청구 정보와 유효한 결제 수단을 제공해야 합니다. 정기 구독의 경우, 취소될 때까지 매 갱신 주기마다 요금이 자동으로 처리됩니다. 사용자는 모든 해당 세금에 대한 책임이 있습니다. 결제가 실패하면 OpenAI는 계정을 다운그레이드하거나 결제 문제가 해결될 때까지 접근을 일시 중단할 권리를 보유합니다. 회사는 또한 서비스 크레딧을 통해 일부 서비스를 선불로 결제할 수 있는 옵션을 제공하며, 이는 특정 서비스 크레딧 약관의 적용을 받습니다.

사용자는 언제든지 유료 구독을 취소할 수 있는 유연성을 유지합니다. 그러나 결제는 일반적으로 현지 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고는 환불되지 않습니다. OpenAI는 또한 주기적으로 가격을 조정할 권리를 보유하며, 구독 가격 인상에 대해서는 최소 30일 전에 통지할 것을 약속합니다. 이러한 변경 사항은 다음 갱신 주기부터 적용되며, 사용자는 새로운 약관에 동의하지 않는 경우 취소할 수 있는 기회를 갖게 됩니다.

서비스 종료와 관련하여 사용자는 언제든지 OpenAI 서비스 사용을 중단할 수 있습니다. 반대로, OpenAI는 특정 상황에서 사용자 접근을 일시 중단하거나 종료하거나 계정을 삭제할 수 있습니다: 이 약관 또는 사용 정책 위반, 법적 준수 요구 사항, 또는 사용자의 활동이 OpenAI, 그 사용자 또는 타인에게 위험이나 해를 초래하는 경우. 1년 이상 비활성 상태인 계정(유료 구독 없음)도 사전 통지 후 종료될 수 있습니다. 계정이 실수로 일시 중단 또는 종료되었다고 생각하는 사용자는 OpenAI 지원팀에 연락하여 이의를 제기할 권리가 있습니다. OpenAI가 서비스를 완전히 중단하기로 결정하는 경우, 사전 통지 및 선불된 미사용 서비스에 대한 환불이 제공됩니다.

OpenAI의 지적 재산 및 면책 조항

OpenAI는 자사 서비스에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 확고히 보유합니다. 사용자는 자신의 입력 및 결과물(앞서 논의된 바와 같이)을 소유하지만, 서비스를 구성하는 기반 AI 모델, 알고리즘, 시스템 및 소프트웨어는 OpenAI의 지적 재산으로 남습니다. 사용자는 OpenAI의 이름과 로고를 회사의 공식 브랜드 가이드라인에 따라 엄격하게 사용하는 것이 허용되며, 무단 상업적 또는 홍보 목적의 사용은 금지됩니다.

이용 약관에는 서비스 제공과 관련된 중요한 면책 조항도 포함되어 있습니다. OpenAI는 법이 허용하는 최대한의 범위 내에서, 명시적, 묵시적, 법정 또는 기타 어떤 보증도 없이 서비스가 "있는 그대로" 제공됨을 명시적으로 밝힙니다. 여기에는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 만족스러운 품질, 비침해 및 평온한 사용에 대한 보증 부인이 포함됩니다. OpenAI는 서비스가 중단되지 않고, 정확하며, 오류가 없거나, 콘텐츠가 안전하거나 손실 또는 변경으로부터 안전할 것이라고 보증하지 않습니다.

면책 조항에서 중요한 반복은 AI 생성 결과물의 모든 사용이 전적으로 사용자의 책임이라는 점을 강조합니다. 사용자는 결과물을 진실의 결정적인 원천, 사실 정보 또는 전문적인 조언의 대체물로 의존하지 않도록 명시적으로 권고됩니다. 이는 책임 있는 AI 사용의 핵심 메시지를 강조합니다. 즉, OpenAI의 도구는 강력하지만, 특히 중요한 결정에 적용될 때 비판적인 인간의 감독과 판단이 필요하다는 것입니다. 이는 AI 기술의 책임 있는 배포 및 고급 모델과 함께 오는 윤리적 고려 사항에 대한 광범위한 논의와도 일치합니다.

원본 출처

https://openai.com/policies/row-terms-of-use/

자주 묻는 질문

Who do these OpenAI Terms of Use apply to?

These Terms of Use primarily apply to individuals using OpenAI's services such as ChatGPT, DALL-E, and associated software applications and websites. They govern the agreement between you and OpenAI OpCo, LLC. It's important to note that separate terms exist for users residing in the European Economic Area, Switzerland, or the UK, and distinct Business Terms govern the use of services for businesses and developers, including ChatGPT Enterprise and APIs. This document is a comprehensive guide for the general individual user outside specific regulated regions.

What are the minimum age requirements to use OpenAI's services?

To use OpenAI's individual services, you must be at least 13 years old, or meet the minimum age of consent required in your country. If you are under 18 years old, you are required to have explicit permission from your parent or legal guardian to access and utilize the services. This policy is in place to ensure responsible usage and compliance with legal age restrictions concerning online services and data consent.

What are users prohibited from doing with OpenAI's services?

Users are prohibited from engaging in any illegal, harmful, or abusive activities. This includes infringing on anyone's rights, modifying, copying, or distributing services, reverse-engineering models (where not prohibited by law), automatically extracting data, or representing AI Output as human-generated. Interfering with services, bypassing rate limits, or using Output to develop competing AI models are also strictly forbidden. These rules protect intellectual property, ensure fair use, and maintain the integrity of OpenAI's platforms.

Who owns the content (Input and Output) created using OpenAI's services?

As between you and OpenAI, and to the extent permitted by applicable law, you retain your ownership rights in the Input you provide to the services. Furthermore, you own the Output generated by the services based on your Input. OpenAI explicitly assigns all its right, title, and interest, if any, in and to that Output to you. However, this ownership does not extend to similar output generated by other users or any Third-Party Output integrated into the services.

Can OpenAI use my content to train its models, and can I opt out?

Yes, OpenAI may use your Content (both Input and Output) to provide, maintain, develop, and improve its services, including for model training. However, users have the option to opt out of this process. OpenAI provides specific instructions for users who do not wish for their content to be used for model training purposes. It's noted that opting out may, in some cases, limit the ability of the services to better address specific user needs or use cases due to reduced data for personalization and improvement.

How accurate is the Output from OpenAI's AI services?

OpenAI acknowledges that AI and machine learning are rapidly evolving fields, and despite continuous improvements, the probabilistic nature of these technologies means that Output may not always be accurate. It might not consistently reflect real people, places, or facts. Users are advised not to rely on Output as the sole source of truth or factual information, nor as a substitute for professional advice. It is the user's responsibility to evaluate the accuracy and appropriateness of Output, including using human review, before its use or sharing.

What happens if I violate OpenAI's Terms of Use?

If you breach OpenAI's Terms of Use or Usage Policies, or if your use of the services could cause risk or harm to OpenAI, its users, or others, OpenAI reserves the right to suspend or terminate your access to its services or delete your account. Termination may also occur to comply with legal requirements or if an unpaid account remains inactive for over a year (with advance notice). Users who believe their account was suspended or terminated in error can file an appeal with OpenAI's Support team.

Are payments refundable if I cancel a paid subscription?

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What are the overarching goals of OpenAI's mission, as reflected in these terms?

OpenAI's fundamental mission is to ensure that artificial general intelligence (AGI) ultimately benefits all of humanity. This mission guides the development and deployment of their services, and it is implicitly reflected in these Terms of Use through provisions that emphasize responsible use, data privacy, user safety, and the ongoing effort to improve the accuracy and reliability of their AI models. The terms seek to create a framework that balances user access with ethical AI development and deployment.