OpenAI 条款：ChatGPT 和 DALL-E 使用指南

了解 OpenAI 的用户条款

数字领域正在迅速发展，人工智能处于其前沿。随着 OpenAI 等公司向个人用户推出 ChatGPT 和 DALL-E 等强大工具，明确规定其使用框架变得至关重要。OpenAI 最近更新的《使用条款》于 2026 年 1 月 1 日生效，它作为这份关键指南，概述了用户与 OpenAI OpCo, LLC 之间关于个人服务的协议。这些条款不仅涵盖了流行的人工智能模型，还包括相关的软件应用程序和网站，形成了一份用户通过访问这些平台而同意的综合政策文件。

需要注意的是这些条款的具体范围。它们是为欧洲经济区、瑞士或英国以外的用户量身定制的，这些地区适用不同的区域条款。此外，这些个人用户条款与 OpenAI 的《商业条款》不同，后者规范了 ChatGPT Enterprise、API 以及面向开发者和企业的服务的使用。除了《使用条款》之外，还鼓励用户查阅 OpenAI 的《隐私政策》，这是一份详细说明数据收集和使用实践的重要文件，尽管它并非这些特定条款的正式组成部分。OpenAI 作为一家人工智能研究和部署公司，其核心使命是确保通用人工智能（AGI）造福全人类。这一总括性使命微妙地支撑着其用户政策的精神，致力于负责任和有益地部署人工智能技术。这一承诺与业界为所有人负责任地扩展 AI 的更广泛努力相一致。

您的责任：注册与可接受使用

访问 OpenAI 的创新服务伴随着关于用户资格和行为的明确规定。要注册并使用 ChatGPT 和 DALL-E 等平台，个人必须满足最低年龄要求：至少 13 岁，或其所在国家/地区的最低同意年龄。对于未满 18 岁的用户，必须获得父母或法定监护人的明确许可，这强调了 OpenAI 对青少年用户负责任使用的承诺。账户注册要求提供准确和完整的信息，严禁分享凭据或将账户提供给他人。用户对在其账户下发生的所有活动负全责，这突显了账户安全和完整性的重要性。如果账户是代表组织创建的，则该个人必须有权约束该实体遵守这些条款。

除了注册之外，OpenAI 还通过其《使用政策》和《分享与发布政策》概述了服务使用的具体“可为与不可为”事项。用户被授予访问和使用服务的权利，前提是遵守所有适用的法律和这些内部指南。明确定义了禁止活动以防止滥用，确保人工智能的完整性和道德部署。例如，用户不能侵犯任何人的权利，修改或分发服务的任何部分，或试图对 OpenAI 的模型或算法进行逆向工程。自动数据提取和将人工智能生成内容冒充为人类创建内容也被禁止。此外，明确禁止用户干扰服务运行、绕过安全措施或使用输出开发直接与 OpenAI 产品竞争的模型。这一详细框架旨在为所有 OpenAI 先进人工智能模型（包括其尖端的 GPT 模型）的用户营造一个安全、公平和尊重的环境。

为了进一步澄清，以下表格总结了《使用条款》中提及的主要 OpenAI 政策：

政策名称	范围
服务条款	适用于所有 OpenAI 个人服务的通用条款。
商业条款	规范企业和开发者使用 ChatGPT Enterprise、API 和服务的条款。
隐私政策	解释 OpenAI 如何收集和使用个人信息。
分享与发布政策	关于适当分享和发布人工智能生成内容的指南。
使用政策	使用 OpenAI 服务时关于禁止用途和可接受行为的详细规则。
服务积分条款	与购买和使用 OpenAI 服务积分相关的具体条款。
品牌指南	使用 OpenAI 名称和标志的规则和规定。

内容所有权、数据和模型训练

使用任何人工智能服务的一个关键方面是了解内容所有权和数据利用的动态。在 OpenAI 的平台上，“内容”统指您的“输入”（您提供给服务的内容）和您收到的“输出”。一项关键条款指出，在用户与 OpenAI 之间，且在适用法律允许的范围内，用户保留对其输入的所有权，并且值得注意的是，拥有服务生成的输出。OpenAI 明确将其在该输出中的所有权利、所有权和利益转让给用户。这种内容所有权的清晰性对于使用人工智能的创作者和企业来说是一个重要点。

然而，人工智能的性质意味着输出可能并非总是独一无二的，其他用户可能会收到相似的结果。此所有权转让不延伸至其他用户的输出或集成到服务中的任何第三方输出。OpenAI 还保留使用内容来提供、维护、开发和改进其服务，遵守法律义务，执行政策，并确保服务安全的权利。对于担心其内容被用于模型训练的用户，OpenAI 提供了一种退出机制。通过遵循具体说明，用户可以防止其内容被用于训练 OpenAI 的模型，尽管这在某些情况下可能会限制服务根据特定用例进行调整的能力。这种平衡的方法旨在尊重用户对数据的控制，同时允许 OpenAI 增强其基础人工智能技术，反映其负责任地推进人工智能的更广泛使命。

解决 AI 准确性和局限性

人工智能这个不断发展的领域虽然强大，但也存在固有的局限性，特别是在准确性和可靠性方面。OpenAI 明确承认这一点，指出其服务正在不断改进，但由于机器学习的概率性质，输出可能并非总是准确反映真实人物、地点或事实。这种透明度对于设定用户期望至关重要。

OpenAI 针对 AI 输出向用户强调了几个关键点：

并非唯一真相来源： 用户不应将 AI 输出作为事实信息的唯一来源，或替代各个领域的专业建议。
用户评估： 用户有责任评估输出的准确性和对其特定用例的适用性，强烈建议在使用或分享 AI 生成内容之前进行人工审查。
敏感决策： 与个人相关的输出绝不能用于可能对该人产生法律或实质性影响的决策，例如在信贷、教育、就业、住房、保险、医疗或法律环境中。
潜在缺陷： 服务可能会产生不完整、不正确甚至冒犯性的输出，这些输出不代表 OpenAI 的观点。此外，输出中提及第三方产品或服务并不意味着 OpenAI 的认可或关联。

这些免责声明强调了批判性地参与人工智能生成内容的重要性。它们强调，虽然 ChatGPT 等工具提供了前所未有的能力，但人类的监督和判断仍然不可或缺，尤其是在高风险场景中。这也涉及到了打击恶意 AI 使用以减轻潜在危害的持续研究。

账户管理、支付和服务终止

对于使用 OpenAI 付费服务的用户，有明确的账单、支付和账户管理指南。订阅者需要提供准确的账单信息和有效的付款方式。对于定期订阅，费用会在每个续订周期自动处理，直到取消。用户需承担所有适用的税费。如果支付失败，OpenAI 保留降级账户或暂停访问的权利，直到支付问题解决。公司还提供通过服务积分预付某些服务的选项，这些服务积分受其特定的《服务积分条款》约束。

用户可以随时取消其付费订阅。然而，款项通常不可退还，除非当地法律强制要求。OpenAI 还保留定期调整价格的权利，并承诺对任何订阅价格上涨提前 30 天通知。此类更改将在下一个续订周期生效，如果用户不同意新条款，则有机会取消。

关于服务终止，用户可以随时停止使用 OpenAI 的服务。反之，OpenAI 可以在特定情况下暂停或终止用户访问或删除账户：违反本条款或《使用政策》，法律合规要求，或用户的活动对 OpenAI、其用户或其他人构成风险或损害。超过一年未付费的非活跃账户（无付费订阅）在提前通知后也可能被终止。认为其账户被错误暂停或终止的用户有权通过联系 OpenAI 的支持团队提出申诉。如果 OpenAI 决定完全停止其服务，将提前通知并退还任何预付的、未使用的服务费用。

OpenAI 的知识产权和免责声明

OpenAI 坚定地拥有其服务的所有权利、所有权和利益。尽管用户拥有其输入和输出（如前所述），但构成服务的底层 AI 模型、算法、系统和软件仍是 OpenAI 的知识产权。用户只有严格遵守公司官方的《品牌指南》，才可使用 OpenAI 的名称和标志，以防止未经授权的商业或推广用途。

《使用条款》还包含有关服务提供的关键免责声明。OpenAI 明确指出，其服务是“按原样”提供的，在法律允许的最大范围内，不提供任何明示、暗示、法定或其他形式的保证。这包括否认适销性、特定用途适用性、令人满意的质量、不侵权和安静享有的保证。OpenAI 不保证服务不会中断、准确、无错误，也不保证内容安全或不会丢失或更改。

免责声明中一个重要的重申强调，使用 AI 生成的输出风险由用户自行承担。明确建议用户不要将输出作为确凿的真相来源、事实信息或专业建议的替代品。这强调了负责任地使用 AI 的核心信息：尽管 OpenAI 的工具功能强大，但在应用于重要决策时，仍需要关键的人工监督和判断。这反映了围绕 AI 技术负责任部署和先进模型带来的道德考量进行的广泛讨论。

原始来源

https://openai.com/policies/row-terms-of-use/

常见问题

Who do these OpenAI Terms of Use apply to?

These Terms of Use primarily apply to individuals using OpenAI's services such as ChatGPT, DALL-E, and associated software applications and websites. They govern the agreement between you and OpenAI OpCo, LLC. It's important to note that separate terms exist for users residing in the European Economic Area, Switzerland, or the UK, and distinct Business Terms govern the use of services for businesses and developers, including ChatGPT Enterprise and APIs. This document is a comprehensive guide for the general individual user outside specific regulated regions.

What are the minimum age requirements to use OpenAI's services?

To use OpenAI's individual services, you must be at least 13 years old, or meet the minimum age of consent required in your country. If you are under 18 years old, you are required to have explicit permission from your parent or legal guardian to access and utilize the services. This policy is in place to ensure responsible usage and compliance with legal age restrictions concerning online services and data consent.

What are users prohibited from doing with OpenAI's services?

Users are prohibited from engaging in any illegal, harmful, or abusive activities. This includes infringing on anyone's rights, modifying, copying, or distributing services, reverse-engineering models (where not prohibited by law), automatically extracting data, or representing AI Output as human-generated. Interfering with services, bypassing rate limits, or using Output to develop competing AI models are also strictly forbidden. These rules protect intellectual property, ensure fair use, and maintain the integrity of OpenAI's platforms.

Who owns the content (Input and Output) created using OpenAI's services?

As between you and OpenAI, and to the extent permitted by applicable law, you retain your ownership rights in the Input you provide to the services. Furthermore, you own the Output generated by the services based on your Input. OpenAI explicitly assigns all its right, title, and interest, if any, in and to that Output to you. However, this ownership does not extend to similar output generated by other users or any Third-Party Output integrated into the services.

Can OpenAI use my content to train its models, and can I opt out?

Yes, OpenAI may use your Content (both Input and Output) to provide, maintain, develop, and improve its services, including for model training. However, users have the option to opt out of this process. OpenAI provides specific instructions for users who do not wish for their content to be used for model training purposes. It's noted that opting out may, in some cases, limit the ability of the services to better address specific user needs or use cases due to reduced data for personalization and improvement.

How accurate is the Output from OpenAI's AI services?

OpenAI acknowledges that AI and machine learning are rapidly evolving fields, and despite continuous improvements, the probabilistic nature of these technologies means that Output may not always be accurate. It might not consistently reflect real people, places, or facts. Users are advised not to rely on Output as the sole source of truth or factual information, nor as a substitute for professional advice. It is the user's responsibility to evaluate the accuracy and appropriateness of Output, including using human review, before its use or sharing.

What happens if I violate OpenAI's Terms of Use?

If you breach OpenAI's Terms of Use or Usage Policies, or if your use of the services could cause risk or harm to OpenAI, its users, or others, OpenAI reserves the right to suspend or terminate your access to its services or delete your account. Termination may also occur to comply with legal requirements or if an unpaid account remains inactive for over a year (with advance notice). Users who believe their account was suspended or terminated in error can file an appeal with OpenAI's Support team.

Are payments refundable if I cancel a paid subscription?

Generally, payments for OpenAI's paid subscriptions are non-refundable upon cancellation. While you can cancel your paid subscription at any time, the terms state that payments are non-refundable, except in cases where such refunds are explicitly required by law. These Terms do not override any mandatory local laws that might grant you specific cancellation rights and associated refunds.

What are the overarching goals of OpenAI's mission, as reflected in these terms?

OpenAI's fundamental mission is to ensure that artificial general intelligence (AGI) ultimately benefits all of humanity. This mission guides the development and deployment of their services, and it is implicitly reflected in these Terms of Use through provisions that emphasize responsible use, data privacy, user safety, and the ongoing effort to improve the accuracy and reliability of their AI models. The terms seek to create a framework that balances user access with ethical AI development and deployment.

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