title: "Kỹ năng ChatGPT: Cách mạng hóa quy trình AI và tự động hóa tác vụ" slug: "20001066-skills-in-chatgpt" date: "2026-03-07" lang: "vi" source: "https://help.openai.com/en/articles/20001066-skills-in-chatgpt" category: "Mô hình AI" keywords:

• Kỹ năng ChatGPT
• OpenAI
• quy trình AI
• tự động hóa tác vụ
• AI doanh nghiệp
• tùy chỉnh AI
• người tạo kỹ năng
• kỹ năng tác nhân
• năng suất AI
• AI kinh doanh
• AI giáo dục
• AI chăm sóc sức khỏe
• tích hợp API meta_description: "Khám phá Kỹ năng ChatGPT, tính năng mới của OpenAI cho phép các quy trình AI có thể tái sử dụng, chia sẻ cho các tác vụ cụ thể. Nâng cao tính nhất quán và năng suất trong các trường hợp sử dụng kinh doanh, doanh nghiệp và giáo dục." image: "/images/articles/20001066-skills-in-chatgpt.png" image_alt: "Giao diện Kỹ năng ChatGPT hiển thị các tùy chọn tạo, quản lý và chia sẻ quy trình làm việc" quality_score: 94 content_score: 93 seo_score: 95 companies:
• OpenAI schema_type: "NewsArticle" reading_time: 5 faq:
• question: "Kỹ năng trong ChatGPT là gì và chúng nâng cao khả năng của nó như thế nào?" answer: "Kỹ năng trong ChatGPT là các quy trình làm việc mạnh mẽ, có thể tái sử dụng và chia sẻ, được thiết kế để hướng dẫn ChatGPT cách thực hiện các tác vụ cụ thể với độ chính xác và nhất quán cao hơn. Chúng có thể bao gồm các hướng dẫn chi tiết, ví dụ minh họa và thậm chí là các đoạn mã, cho phép ChatGPT tự động tận dụng chúng khi thích hợp. Khả năng này giúp nâng cao đáng kể khả năng của AI trong việc giải quyết các tác vụ phức tạp, lặp đi lặp lại hoặc có cấu trúc bằng cách cung cấp một kế hoạch chi tiết định sẵn để thực thi, vượt xa khả năng trò chuyện tổng quát để hành động có mục tiêu, thông minh. Kỹ năng giúp người dùng tự động hóa và tiêu chuẩn hóa các tương tác, biến ChatGPT thành một công cụ mạnh mẽ hơn cho các ứng dụng chuyên biệt trên nhiều ngành khác nhau."
• question: "Các gói và sản phẩm ChatGPT nào hiện hỗ trợ tính năng 'Kỹ năng'?" answer: "Tính năng 'Kỹ năng' hiện đang ở giai đoạn thử nghiệm cho một số gói ChatGPT chuyên biệt của OpenAI, bao gồm Business, Enterprise, Edu, Teachers và Healthcare. Ngoài các gói chuyên dụng này, Kỹ năng cũng được hỗ trợ trong môi trường Codex của OpenAI và thông qua OpenAI API, cho phép các nhà phát triển tích hợp các quy trình làm việc tùy chỉnh này vào ứng dụng của họ. Mặc dù việc đồng bộ hóa trực tiếp các kỹ năng giữa các sản phẩm OpenAI khác nhau chưa được triển khai, nhưng chúng tuân thủ tiêu chuẩn Agent Skills mở, nghĩa là các kỹ năng có thể được tải xuống từ một sản phẩm và cài đặt vào một sản phẩm khác, mang lại sự linh hoạt cho người dùng và tổ chức nâng cao."
• question: "Làm thế nào người dùng có thể truy cập và tạo Kỹ năng mới trong giao diện ChatGPT?" answer: "Người dùng có thể truy cập Kỹ năng của mình bằng cách nhấp vào biểu tượng hồ sơ trong ChatGPT và chọn 'Kỹ năng' từ menu bật lên. Trang này hiển thị các kỹ năng 'Đã cài đặt', 'Được tạo bởi bạn' và 'Được chia sẻ với bạn'. Để tạo một kỹ năng mới, người dùng có một số tùy chọn: họ có thể nhắc ChatGPT trực tiếp trong cuộc trò chuyện, cho phép AI hướng dẫn quá trình tạo; cài đặt các kỹ năng đã được chia sẻ với không gian làm việc của họ; xây dựng và quản lý các kỹ năng bằng cách sử dụng 'trình chỉnh sửa Kỹ năng' chuyên dụng; hoặc tải lên một tệp kỹ năng trực tiếp từ máy tính của họ. Mỗi tài khoản bao gồm một 'trình tạo kỹ năng' mặc định giúp hỗ trợ tạo và sửa đổi các kỹ năng mới."
• question: "Vai trò của 'trình tạo kỹ năng' trong việc phát triển các Kỹ năng ChatGPT mới là gì?" answer: " 'Trình tạo kỹ năng' là một kỹ năng cơ bản, mặc định được bao gồm trong mọi tài khoản ChatGPT có quyền truy cập vào tính năng Kỹ năng. Chức năng chính của nó là hoạt động như một trợ lý thông minh trong quá trình phát triển kỹ năng. Khi người dùng nhắc ChatGPT tạo hoặc sửa đổi một kỹ năng mới, 'trình tạo kỹ năng' sẽ tự động khởi động. Nó giúp tạo cấu trúc kỹ năng ban đầu, đặt các câu hỏi theo dõi thích hợp để tinh chỉnh logic và phạm vi của kỹ năng, và thậm chí có thể hỗ trợ khắc phục sự cố hoặc cập nhật các kỹ năng hiện có. Khả năng tự tham chiếu này giúp giảm đáng kể rào cản gia nhập đối với việc tạo kỹ năng, cho phép người dùng xây dựng các quy trình làm việc phức tạp với sự hướng dẫn của AI."
• question: "Làm thế nào người dùng có thể chia sẻ Kỹ năng ChatGPT được phát triển tùy chỉnh với không gian làm việc hoặc thành viên nhóm của họ?" answer: "Việc chia sẻ Kỹ năng ChatGPT được phát triển tùy chỉnh với đồng nghiệp hoặc không gian làm việc rộng hơn rất đơn giản, cho phép các tổ chức tiêu chuẩn hóa quy trình làm việc và tăng năng suất nhóm. Từ trang 'Kỹ năng', có thể truy cập qua biểu tượng hồ sơ, người dùng có thể di chuột qua kỹ năng mong muốn và nhấp vào menu '⋯', sau đó chọn 'Chia sẻ'. Điều này cho phép họ tìm kiếm những người hoặc nhóm cụ thể trong không gian làm việc của mình hoặc tạo một liên kết có thể chia sẻ. Điều quan trọng là người dùng cũng có thể định cấu hình quyền truy cập, đảm bảo rằng chỉ những cá nhân được chỉ định hoặc người tạo kỹ năng mới có quyền truy cập, duy trì quyền kiểm soát đối với các quy trình làm việc nhạy cảm hoặc độc quyền."
• question: "Những quyền kiểm soát quản trị nâng cao nào khả dụng cho Kỹ năng trong các gói ChatGPT Enterprise và Edu?" answer: "Đối với các gói ChatGPT Enterprise và Edu, quản trị viên có quyền kiểm soát mạnh mẽ đối với tính năng Kỹ năng, mặc dù nó được mặc định tắt ở bản beta. Quản trị viên có thể bật 'Bật kỹ năng' để sử dụng chung, 'Bật xuất bản kỹ năng' để cho phép chia sẻ trong không gian làm việc và 'Bật cài đặt kỹ năng' để cho phép sử dụng kỹ năng tự động. Hơn nữa, quản trị viên có quyền truy cập vào 'Nhật ký tuân thủ' thông qua Nền tảng Nhật ký API Tuân thủ, cung cấp siêu dữ liệu và nhật ký kiểm toán cho việc tạo, chia sẻ, cập nhật và cài đặt kỹ năng. Cài đặt 'lưu trú dữ liệu' đảm bảo rằng các cuộc trò chuyện sử dụng kỹ năng tuân thủ quản trị dữ liệu khu vực, và tất cả việc sử dụng kỹ năng theo các gói này đều được hưởng lợi từ các chương trình quyền riêng tư dữ liệu cấp doanh nghiệp của OpenAI, tuyên bố rõ ràng rằng dữ liệu được chia sẻ với kỹ năng không được sử dụng để cải thiện mô hình."
• question: "Dữ liệu và tương tác liên quan đến Kỹ năng ChatGPT có được sử dụng để cải thiện các mô hình của OpenAI không?" answer: "Đối với các gói ChatGPT Business, Enterprise và Edu, một biện pháp bảo vệ quyền riêng tư quan trọng được áp dụng liên quan đến dữ liệu và tương tác liên quan đến Kỹ năng. Theo mặc định, bất kỳ dữ liệu nào được chia sẻ hoặc xử lý thông qua một kỹ năng trong các gói hướng đến doanh nghiệp này đều không được OpenAI sử dụng để cải thiện các mô hình cơ bản của họ. Cam kết về quyền riêng tư dữ liệu này là nền tảng của các chương trình cấp doanh nghiệp của họ và giúp các tổ chức duy trì tính bảo mật và tuân thủ quy định, đảm bảo rằng thông tin và quy trình làm việc độc quyền vẫn riêng tư và an toàn trong khi tận dụng sức mạnh của hỗ trợ AI tùy chỉnh."

Kỹ năng ChatGPT: Khai phá Quy trình AI Nâng cao cho Doanh nghiệp và Giáo dục

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo phát triển nhanh chóng, OpenAI không ngừng mở rộng giới hạn những gì có thể, trao quyền cho người dùng kiểm soát và tùy chỉnh tương tác AI của họ tốt hơn. Một bước tiến đáng kể theo hướng này là sự ra đời của Kỹ năng trong ChatGPT. Đây không chỉ là những lời nhắc đơn thuần; chúng là các quy trình làm việc tinh vi, có thể tái sử dụng và chia sẻ, được thiết kế để nâng cao khả năng của ChatGPT trong việc thực hiện các tác vụ cụ thể với sự nhất quán và hiệu quả vượt trội. Đối với các tổ chức tận dụng AI cho các hoạt động quan trọng, Kỹ năng đại diện cho một bước tiến then chốt, biến ChatGPT từ một tác nhân đàm thoại tổng quát thành một công cụ thực thi tác vụ chuyên biệt.

Giải mã Kỹ năng ChatGPT: Sơ đồ thiết kế cho hiệu suất AI nhất quán

Về bản chất, một Kỹ năng là một tập hợp các hướng dẫn, ví dụ và thậm chí là mã được đóng gói sẵn, cho ChatGPT biết chính xác cách thực hiện một tác vụ cụ thể. Hãy nghĩ về nó như một sơ đồ thiết kế được xây dựng tỉ mỉ để hướng dẫn AI, đảm bảo rằng khi đối mặt với một vấn đề cụ thể, nó sẽ tuân theo một phương pháp luận xác định mỗi lần. Điều này loại bỏ sự biến đổi thường thấy với các lời nhắc AI chung, dẫn đến kết quả dễ dự đoán và đáng tin cậy hơn. Cho dù đó là soạn thảo một loại báo cáo cụ thể, tạo các đoạn mã theo hướng dẫn kiểu dáng hay phân tích dữ liệu với một khuôn khổ định sẵn, Kỹ năng đều trao quyền cho ChatGPT thực hiện các hành động này một cách nhất quán.

Sau khi được cài đặt, ChatGPT sẽ thông minh xác định khi nào một Kỹ năng (hoặc nhiều Kỹ năng) sẽ hữu ích, tự động áp dụng quy trình làm việc liên quan. Việc tích hợp liền mạch này có nghĩa là người dùng không cần phải lặp đi lặp lại việc gọi các hướng dẫn phức tạp một cách thủ công; AI học cách áp dụng kiến thức chuyên biệt của mình vào nơi nó hiệu quả nhất. Khả năng này đặc biệt có tác động lớn đối với công việc có cấu trúc, nơi một cách tiếp cận tiêu chuẩn hóa là tối quan trọng, cho phép các doanh nghiệp và nhà giáo dục tự động hóa và mở rộng các phương pháp hay nhất một cách dễ dàng.

Khả năng khả dụng và Tuân thủ các Tiêu chuẩn Mở

OpenAI đã triển khai tính năng Kỹ năng ở phiên bản beta trên một loạt các sản phẩm ChatGPT cao cấp của mình, nhắm đến các môi trường chuyên nghiệp và giáo dục nơi tính nhất quán và khả năng tùy chỉnh được đánh giá cao. Hiện tại, Kỹ năng có thể truy cập được trong các gói ChatGPT Business, Enterprise, Edu, Teachers và Healthcare. Việc triển khai chiến lược này nhấn mạnh cam kết của OpenAI trong việc hỗ trợ các lĩnh vực đa dạng bằng các giải pháp AI phù hợp.

Ngoài các giao diện trực tiếp của ChatGPT, sức mạnh của Kỹ năng còn mở rộng đến các công cụ dành cho nhà phát triển của OpenAI. Kỹ năng cũng được hỗ trợ đầy đủ trong Codex và thông qua OpenAI API. Điều này cung cấp cho các nhà phát triển sự linh hoạt để tích hợp các quy trình làm việc tùy chỉnh vào các ứng dụng và dịch vụ của riêng họ, tạo ra các tác nhân AI chuyên biệt cao. Mặc dù việc đồng bộ hóa trực tiếp Kỹ năng giữa các sản phẩm OpenAI khác nhau vẫn đang được phát triển, công nghệ cơ bản tuân thủ tiêu chuẩn Agent Skills mở (agentskills.io). Việc tuân thủ này có nghĩa là người dùng có thể tải xuống một kỹ năng từ môi trường sản phẩm này và cài đặt nó vào một sản phẩm khác, đảm bảo mức độ tương tác và khả năng thích ứng trong tương lai.

Dưới đây là tổng quan nhanh về khả năng khả dụng của Kỹ năng:

Khả năng khả dụng rộng rãi này đảm bảo rằng nhiều người dùng có thể hưởng lợi từ các khả năng AI tiên tiến này, từ các nhà giáo dục tạo ra các mô-đun học tập chuyên biệt đến các doanh nghiệp hợp lý hóa các tác vụ vận hành phức tạp. Để tích hợp nâng cao hơn, các nhà phát triển có thể khám phá cách kết hợp các khả năng mạnh mẽ này, có thể tận dụng các tài nguyên như sử dụng-codex-với-gói-chatgpt-của-bạn.

Truy cập và Tạo Kỹ năng ChatGPT Tùy chỉnh của Bạn

Giao diện người dùng để quản lý Kỹ năng trong ChatGPT rất trực quan, được thiết kế để tạo điều kiện truy cập và tạo dễ dàng. Người dùng có thể truy cập thư viện Kỹ năng của họ bằng cách nhấp vào biểu tượng hồ sơ trong ChatGPT và chọn 'Kỹ năng' từ menu bật lên. Trang chuyên dụng này cung cấp một cái nhìn có tổ chức về các kỹ năng 'Đã cài đặt', các kỹ năng 'Được tạo bởi bạn' và các kỹ năng 'Được chia sẻ với bạn' bởi đồng nghiệp.

Một yếu tố nền tảng trong hệ sinh thái Kỹ năng là trình tạo kỹ năng. Mọi tài khoản có quyền truy cập Kỹ năng đều bao gồm kỹ năng mặc định này, hoạt động như một siêu kỹ năng. Khi bạn yêu cầu ChatGPT tạo hoặc sửa đổi một kỹ năng mới, trình tạo kỹ năng sẽ hỗ trợ thông minh trong việc tạo, cập nhật hoặc khắc phục sự cố, hướng dẫn bạn qua quy trình bằng các câu hỏi mở cho đến khi kỹ năng được tinh chỉnh theo nhu cầu của bạn.

Việc tạo một kỹ năng mới mang lại nhiều con đường linh hoạt:

1. Tạo một kỹ năng trong cuộc trò chuyện: Chỉ cần nhắc ChatGPT trực tiếp trong cuộc trò chuyện của bạn, và nó sẽ hướng dẫn bạn một cách tương tác qua việc xác định và cài đặt kỹ năng mới của bạn.
2. Cài đặt các kỹ năng được chia sẻ với không gian làm việc của bạn: Truy cập phần 'Được chia sẻ với bạn' trên trang Kỹ năng, di chuột qua một kỹ năng, nhấp vào '⋯' và chọn 'Cài đặt'.
3. Xây dựng và quản lý kỹ năng trong trình chỉnh sửa Kỹ năng: Để phát triển thực hành hơn, hãy điều hướng đến trang Kỹ năng, nhấp vào 'Kỹ năng mới' và chọn 'Tạo bằng trình chỉnh sửa'.
4. Tải lên từ máy tính của bạn: Nếu bạn có một tệp kỹ năng (tuân thủ tiêu chuẩn Agent Skills), bạn có thể tải lên trực tiếp thông qua tùy chọn 'Kỹ năng mới' trên trang Kỹ năng.

Những phương pháp tạo đa dạng này đảm bảo rằng người dùng ở mọi trình độ kỹ thuật đều có thể khai thác sức mạnh của các quy trình làm việc AI tùy chỉnh.

Thúc đẩy Cộng tác: Chia sẻ Kỹ năng trên Không gian Làm việc của Bạn

Một trong những khía cạnh mang tính cách mạng nhất của Kỹ năng ChatGPT là khả năng chia sẻ vốn có của chúng, thúc đẩy sự hợp tác và tiêu chuẩn hóa trong các nhóm và tổ chức. Các quy trình làm việc mạnh mẽ, tối ưu hóa được phát triển bởi một thành viên nhóm có thể dễ dàng biến thành các kỹ năng có thể tái sử dụng và sau đó được chia sẻ với toàn bộ không gian làm việc. Điều này đảm bảo rằng mọi người đều hoạt động với các quy trình tinh chỉnh giống nhau, dẫn đến đầu ra nhất quán và tăng năng suất.

Việc chia sẻ một kỹ năng cũng đơn giản như việc tạo ra nó:

1. Nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn trong ChatGPT (góc dưới bên trái).
2. Chọn 'Kỹ năng' từ menu bật lên.
3. Di chuột qua kỹ năng bạn muốn chia sẻ và nhấp vào '⋯'.
4. Chọn 'Chia sẻ' từ các tùy chọn.

Từ đó, bạn có thể tìm kiếm những người hoặc nhóm cụ thể trong không gian làm việc của mình để chia sẻ kỹ năng, hoặc tạo một liên kết có thể chia sẻ. Điều quan trọng là bạn cũng có khả năng đặt quyền truy cập chi tiết, đảm bảo rằng chỉ bạn hoặc những cá nhân được chỉ định mới có quyền truy cập vào kỹ năng, duy trì quyền kiểm soát đối với các quy trình làm việc độc quyền hoặc nhạy cảm. Khuôn khổ hợp tác này nâng cao tiện ích của AI trong môi trường nhóm, biến những hiểu biết cá nhân thành hiệu quả hoạt động chung.

Kiểm soát Quản trị Mạnh mẽ cho Môi trường Doanh nghiệp và Giáo dục

Đối với các gói ChatGPT Enterprise và Edu, OpenAI cung cấp một bộ công cụ kiểm soát quản trị toàn diện để quản lý Kỹ năng, thừa nhận nhu cầu giám sát và tuân thủ trong các tổ chức lớn. Mặc dù Kỹ năng được mặc định tắt ở bản beta cho các gói này, quản trị viên có thể bật chúng bất cứ lúc nào, điều chỉnh trải nghiệm AI theo chính sách của tổ chức mình.

Quản trị viên không gian làm việc có quyền kiểm soát chi tiết đối với các quyền và vai trò liên quan đến kỹ năng:

• Bật kỹ năng: Bật/tắt khả năng thành viên tạo và sử dụng kỹ năng.
• Bật xuất bản kỹ năng: Xác định xem thành viên có thể xuất bản và chia sẻ kỹ năng với các thành viên khác trong không gian làm việc hay không.
• Bật cài đặt kỹ năng: Kiểm soát xem thành viên có thể cài đặt kỹ năng để sử dụng tự động hay không.

Các kiểm soát này cho phép các tổ chức quản lý cẩn thận việc triển khai và sử dụng các quy trình AI tùy chỉnh. Ngoài các nút bật/tắt đơn thuần, các gói Enterprise và Edu còn được hưởng lợi từ các tính năng nâng cao:

• Nhật ký tuân thủ: Quản trị viên có thể truy cập siêu dữ liệu chi tiết và nhật ký kiểm toán thông qua Nền tảng Nhật ký API Tuân thủ, theo dõi thời điểm kỹ năng được tạo, chia sẻ, cập nhật và cài đặt. Điều này cung cấp một dấu vết kiểm toán quan trọng để tuân thủ quy định và nội bộ.
• Lưu trú dữ liệu: Các cuộc trò chuyện của ChatGPT tận dụng Kỹ năng tuân thủ các cài đặt lưu trú dữ liệu đã chỉ định, một tính năng thiết yếu cho các tổ chức hoạt động theo các quy định quản trị dữ liệu khu vực nghiêm ngặt. Điều này đảm bảo rằng dữ liệu nhạy cảm được xử lý bởi các kỹ năng tùy chỉnh vẫn nằm trong các ranh giới địa lý được chỉ định.

Quan trọng là, Kỹ năng cho các gói Business, Enterprise và Edu được hỗ trợ bởi các chương trình cấp doanh nghiệp mạnh mẽ của OpenAI. Theo mặc định, bất kỳ dữ liệu nào được chia sẻ hoặc xử lý bởi một kỹ năng trong các gói này đều không được sử dụng để cải thiện các mô hình của OpenAI. Cam kết về quyền riêng tư dữ liệu này là tối quan trọng, đảm bảo rằng thông tin độc quyền và quy trình làm việc tùy chỉnh vẫn được bảo mật. Các tổ chức có thể tự tin triển khai các giải pháp AI mạnh mẽ, tùy chỉnh trong khi tuân thủ các tiêu chuẩn quyền riêng tư nghiêm ngặt, được trình bày chi tiết hơn trong các tài nguyên như quyền-riêng-tư-doanh-nghiệp.

Kỹ năng ChatGPT đánh dấu một bước nhảy vọt đáng kể trong việc tùy chỉnh AI, cung cấp một bộ công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp, nhà giáo dục và nhà phát triển để xây dựng trải nghiệm AI nhất quán, hiệu quả và phù hợp hơn. Khi những khả năng này phát triển, chúng ta có thể mong đợi ngày càng nhiều ứng dụng AI tinh vi xuất hiện, thay đổi cách các tổ chức tiếp cận tự động hóa tác vụ và quản lý tri thức.