مهارات ChatGPT: إطلاق العنان لسير عمل الذكاء الاصطناعي المتقدمة للأعمال والتعليم

في المشهد سريع التطور للذكاء الاصطناعي، تواصل OpenAI دفع حدود ما هو ممكن، وتمكين المستخدمين بمزيد من التحكم والتخصيص في تفاعلاتهم مع الذكاء الاصطناعي. ويمثل إدخال المهارات في ChatGPT خطوة مهمة في هذا الاتجاه. هذه ليست مجرد مطالبات؛ إنها سير عمل متطورة، قابلة لإعادة الاستخدام، وقابلة للمشاركة مصممة لرفع قدرة ChatGPT على أداء مهام محددة باتساق وكفاءة لا مثيل لهما. بالنسبة للمؤسسات التي تستفيد من الذكاء الاصطناعي للعمليات الحيوية، تمثل المهارات تقدمًا محوريًا، حيث تحول ChatGPT من وكيل محادثة عام إلى محرك متخصص لتنفيذ المهام.

فك رموز مهارات ChatGPT: المخطط لأداء AI متسق

في جوهرها، المهارة هي مجموعة مُعدَّة مسبقًا من التعليمات والأمثلة وحتى التعليمات البرمجية التي تخبر ChatGPT بالضبط كيفية تنفيذ مهمة معينة. فكر في الأمر على أنه مخطط مصمم بدقة يوجه الذكاء الاصطناعي، ويضمن أنه عند مواجهة مشكلة محددة، فإنه يتبع منهجية محددة في كل مرة. هذا يلغي التباين الذي غالبًا ما يرتبط بمطالبات الذكاء الاصطناعي العامة، مما يؤدي إلى نتائج أكثر قابلية للتنبؤ وموثوقية. سواء كان الأمر يتعلق بصياغة نوع معين من التقارير، أو إنشاء مقتطفات برمجية وفقًا لدليل الأسلوب، أو تحليل البيانات بإطار عمل محدد مسبقًا، فإن المهارات تمكّن ChatGPT من أداء هذه الإجراءات باستمرار.

بمجرد التثبيت، يحدد ChatGPT بذكاء متى تكون المهارة (أو مهارات متعددة) مفيدة، ويطبق سير العمل ذي الصلة تلقائيًا. هذا التكامل السلس يعني أن المستخدمين لا يحتاجون إلى استدعاء تعليمات معقدة يدويًا بشكل متكرر؛ يتعلم الذكاء الاصطناعي تطبيق معرفته المتخصصة حيث يكون أكثر فعالية. تؤثر هذه القدرة بشكل خاص على العمل المنظم حيث يكون النهج الموحد ذا أهمية قصوى، مما يسمح للشركات والمعلمين بأتمتة أفضل الممارسات وتوسيع نطاقها بسهولة.

التوفر والالتزام بالمعايير المفتوحة

طرحت OpenAI ميزة المهارات في مرحلتها التجريبية (بيتا) عبر مجموعة من عروض ChatGPT المتميزة، مستهدفة البيئات المهنية والتعليمية حيث يكون الاتساق والتخصيص ذو قيمة عالية. حاليًا، تتوفر المهارات في خطط ChatGPT Business وEnterprise وEdu وTeachers وHealthcare. يؤكد هذا الطرح الاستراتيجي التزام OpenAI بدعم القطاعات المتنوعة بحلول ذكاء اصطناعي مخصصة.

بالإضافة إلى واجهات ChatGPT المباشرة، تمتد قوة المهارات إلى أدوات مطوري OpenAI. يتم دعم المهارات بالكامل أيضًا في Codex وعبر OpenAI API. يوفر هذا للمطورين المرونة لدمج سير العمل المخصصة في تطبيقاتهم وخدماتهم الخاصة، وإنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين للغاية. بينما لا تزال المزامنة المباشرة للمهارات عبر منتجات OpenAI المختلفة قيد التطوير، تلتزم التكنولوجيا الأساسية بمعيار Agent Skills المفتوح (agentskills.io). يعني هذا الالتزام أنه يمكن للمستخدمين تنزيل مهارة من بيئة منتج وتثبيتها في بيئة أخرى، مما يضمن درجة من قابلية التشغيل البيني ومقاومة التغيرات المستقبلية.

فيما يلي نظرة عامة سريعة على توفر المهارات:

الميزة / الخطة	Business	Enterprise	Edu	Teachers	Healthcare	Codex	API
توفر المهارات	بيتا	بيتا	بيتا	بيتا	بيتا	نعم	نعم
ضوابط المسؤول	لا	نعم	نعم	لا	لا	غير متوفر	غير متوفر
الحالة الافتراضية	تشغيل	إيقاف*	إيقاف*	تشغيل	تشغيل	غير متوفر	غير متوفر
*يمكن للمسؤولين تفعيلها.

يضمن هذا التوفر الواسع أن مجموعة واسعة من المستخدمين يمكنهم الاستفادة من هذه القدرات المتقدمة للذكاء الاصطناعي، من المعلمين الذين يصممون وحدات تعليمية متخصصة إلى الشركات التي تبسط المهام التشغيلية المعقدة. لمزيد من التكامل المتقدم، يمكن للمطورين استكشاف كيفية دمج هذه القدرات القوية، وربما الاستفادة من الموارد مثل استخدام Codex مع خطة ChatGPT الخاصة بك.

الوصول إلى مهارات ChatGPT المخصصة الخاصة بك وصياغتها

تتميز واجهة المستخدم لإدارة المهارات في ChatGPT بأنها بديهية، مصممة لتسهيل الوصول والإنشاء. يمكن للمستخدمين الوصول إلى مكتبة مهاراتهم بالنقر على أيقونة ملفهم الشخصي في ChatGPT وتحديد "المهارات" من القائمة المنبثقة. توفر هذه الصفحة المخصصة عرضًا منظمًا للمهارات "المثبتة"، وتلك "التي أنشأتها أنت"، والمهارات "المشتركة معك" من قبل الزملاء.

العنصر الأساسي في نظام المهارات البيئي هو مُنشئ المهارات (skill-creator). يتضمن كل حساب لديه وصول إلى المهارات هذه المهارة الافتراضية، والتي تعمل كمهارة عليا. عندما تطلب من ChatGPT إنشاء أو تعديل مهارة جديدة، يساعدك مُنشئ المهارات بذكاء في إنشائها أو تحديثها أو استكشاف أخطائها وإصلاحها، ويوجهك خلال العملية بأسئلة مفتوحة حتى يتم تنقيح المهارة لتلبية احتياجاتك.

يوفر إنشاء مهارة جديدة عدة مسارات مرنة:

إنشاء مهارة في المحادثة: ببساطة وجه ChatGPT مباشرة داخل محادثتك، وسوف يوجهك بشكل تفاعلي خلال تحديد وتثبيت مهارتك الجديدة.
تثبيت المهارات المشتركة مع مساحة عملك: الوصول إلى قسم "المشتركة معك" في صفحة المهارات، والتمرير فوق مهارة، والنقر على "⋯"، وتحديد "تثبيت".
بناء وإدارة المهارات في محرر المهارات: لمزيد من التطوير العملي، انتقل إلى صفحة المهارات، وانقر على "مهارة جديدة"، واختر "إنشاء باستخدام المحرر".
التحميل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك: إذا كان لديك ملف مهارة (يتوافق مع معيار Agent Skills)، يمكنك تحميله مباشرة عبر خيار "مهارة جديدة" في صفحة المهارات.

تضمن طرق الإنشاء المتنوعة هذه أن المستخدمين من جميع مستويات الكفاءة التقنية يمكنهم تسخير قوة سير عمل الذكاء الاصطناعي المخصصة.

تعزيز التعاون: مشاركة المهارات عبر مساحة عملك

أحد الجوانب الأكثر تحولًا لمهارات ChatGPT هو قابليتها للمشاركة المتأصلة، مما يعزز التعاون والتوحيد القياسي داخل الفرق والمؤسسات. يمكن بسهولة تحويل سير العمل القوية والمحسنة التي يطورها أحد أعضاء الفريق إلى مهارات قابلة لإعادة الاستخدام ثم مشاركتها مع مساحة العمل بأكملها. يضمن هذا أن يعمل الجميع بنفس العمليات المحسنة، مما يؤدي إلى مخرجات متسقة وزيادة الإنتاجية.

تعد مشاركة المهارة أمرًا مباشرًا مثل إنشائها:

انقر على أيقونة ملفك الشخصي في ChatGPT (أسفل اليسار).
اختر "المهارات" من القائمة المنبثقة.
مرر مؤشر الماوس فوق المهارة التي ترغب في مشاركتها وانقر على "⋯".
اختر "مشاركة" من الخيارات.

من هناك، يمكنك البحث عن أشخاص أو مجموعات محددة داخل مساحة عملك لمشاركة المهارة، أو إنشاء رابط قابل للمشاركة. الأهم من ذلك، لديك أيضًا القدرة على تعيين أذونات وصول دقيقة، مما يضمن أنك أنت فقط أو الأفراد المعينون هم من يمكنهم الوصول إلى المهارة، مع الحفاظ على التحكم في سير العمل الخاص أو الحساس. يعزز هذا الإطار التعاوني فائدة الذكاء الاصطناعي داخل بيئة الفريق، محولًا الرؤى الفردية إلى كفاءات تشغيلية جماعية.

ضوابط إدارية قوية لبيئات المؤسسات والتعليم

بالنسبة لخطط ChatGPT Enterprise وEdu، توفر OpenAI مجموعة شاملة من الضوابط الإدارية لإدارة المهارات، معترفة بالحاجة إلى الإشراف والامتثال في المؤسسات الكبيرة. بينما يتم تعطيل المهارات افتراضيًا في النسخة التجريبية (بيتا) لهذه الخطط، يمكن للمسؤولين تفعيلها في أي وقت، لتخصيص تجربة الذكاء الاصطناعي وفقًا لسياسات مؤسستهم.

يتمتع مسؤولو مساحة العمل بتحكم دقيق في الأذونات والأدوار المتعلقة بالمهارات:

تمكين المهارات: تبديل تشغيل/إيقاف قدرة الأعضاء على إنشاء واستخدام المهارات.
تمكين نشر المهارات: يحدد ما إذا كان يمكن للأعضاء نشر ومشاركة المهارات مع أعضاء مساحة العمل الآخرين.
تمكين تثبيت المهارات: يتحكم فيما إذا كان يمكن للأعضاء تثبيت المهارات للاستخدام التلقائي.

تتيح هذه الضوابط للمؤسسات إدارة نشر واستخدام سير عمل الذكاء الاصطناعي المخصصة بعناية. بالإضافة إلى مجرد التبديلات، تستفيد خطط Enterprise وEdu من الميزات المتقدمة:

سجلات الامتثال: يمكن للمسؤولين الوصول إلى بيانات وصفية مفصلة وسجلات تدقيق عبر منصة سجلات واجهة برمجة تطبيقات الامتثال (Compliance API Logs Platform)، لتتبع وقت إنشاء المهارات ومشاركتها وتحديثها وتثبيتها. يوفر هذا مسار تدقيق حاسمًا للامتثال التنظيمي والداخلي.
إقامة البيانات: تلتزم محادثات ChatGPT التي تستفيد من المهارات بإعدادات إقامة البيانات المحددة، وهي ميزة أساسية للمؤسسات التي تعمل بموجب لوائح حوكمة البيانات الإقليمية الصارمة. يضمن هذا أن تظل البيانات الحساسة التي تعالجها المهارات المخصصة ضمن الحدود الجغرافية المحددة.

الأهم من ذلك، أن المهارات لخطط Business وEnterprise وEdu مدعومة ببرامج OpenAI القوية على مستوى المؤسسات. بشكل افتراضي، أي بيانات يتم مشاركتها مع مهارة أو معالجتها بواسطة مهارة ضمن هذه الخطط لا تُستخدم بشكل صريح لتحسين نماذج OpenAI. يمثل هذا الالتزام بخصوصية البيانات أمرًا بالغ الأهمية، مما يضمن بقاء المعلومات وسير العمل الخاصة سرية. يمكن للمؤسسات نشر حلول ذكاء اصطناعي قوية ومخصصة بثقة مع الالتزام بمعايير الخصوصية الصارمة، والتي يتم تفصيلها بشكل أكبر في موارد مثل خصوصية المؤسسات.

تمثل مهارات ChatGPT قفزة كبيرة إلى الأمام في تخصيص الذكاء الاصطناعي، حيث توفر مجموعة أدوات قوية للشركات والمعلمين والمطورين لبناء تجارب ذكاء اصطناعي أكثر اتساقًا وكفاءة وتخصيصًا. ومع تطور هذه القدرات، يمكننا أن نتوقع ظهور تطبيقات أكثر تطورًا للذكاء الاصطناعي، مما يحول كيفية تعامل المؤسسات مع أتمتة المهام وإدارة المعرفة.

المصدر الأصلي

https://help.openai.com/en/articles/20001066-skills-in-chatgpt

الأسئلة الشائعة

What are 'Skills' in ChatGPT and how do they enhance its capabilities?

Skills in ChatGPT are powerful, reusable, and shareable workflows designed to instruct ChatGPT on how to perform specific tasks with greater precision and consistency. They can encapsulate detailed instructions, illustrative examples, and even code snippets, allowing ChatGPT to automatically leverage them when appropriate. This capability significantly enhances the AI's ability to tackle complex, repetitive, or structured tasks by providing a predefined blueprint for execution, moving beyond general conversational abilities to targeted, intelligent action. Skills empower users to automate and standardize interactions, making ChatGPT a more robust tool for specialized applications across various industries.

Which ChatGPT plans and products currently support the 'Skills' feature?

The 'Skills' feature is currently available in beta for several of OpenAI's specialized ChatGPT plans, including Business, Enterprise, Edu, Teachers, and Healthcare. Beyond these dedicated plans, Skills are also supported within OpenAI's Codex environment and via the OpenAI API, allowing developers to integrate these custom workflows into their applications. While direct synchronization of skills across different OpenAI products is not yet implemented, they adhere to the open Agent Skills standard, meaning skills can be downloaded from one product and installed in another, offering flexibility for advanced users and organizations.

How can users access and create new Skills within the ChatGPT interface?

Users can access their Skills by clicking their profile icon in ChatGPT and selecting 'Skills' from the pop-up menu. This page displays 'Installed,' 'Created by you,' and 'Shared with you' skills. To create a new skill, users have several options: they can prompt ChatGPT directly in a conversation, allowing the AI to guide the creation process; install skills that have been shared with their workspace; build and manage skills using the dedicated 'Skills editor'; or upload a skill file directly from their computer. Each account includes a default 'skill-creator' which assists in the generation and modification of new skills.

What role does the 'skill-creator' play in the development of new ChatGPT Skills?

The 'skill-creator' is a fundamental, default skill included with every ChatGPT account that has access to the Skills feature. Its primary function is to act as an intelligent assistant in the skill development process. When a user prompts ChatGPT to create or modify a new skill, the 'skill-creator' automatically kicks in. It helps generate the initial skill structure, asks pertinent follow-up questions to refine the skill's logic and scope, and can even assist in troubleshooting or updating existing skills. This self-referential capability significantly lowers the barrier to entry for skill creation, allowing users to build complex workflows with AI guidance.

How can users share custom-developed ChatGPT Skills with their workspace or team members?

Sharing custom-developed ChatGPT Skills with colleagues or a wider workspace is straightforward, allowing organizations to standardize workflows and boost team productivity. From the 'Skills' page, accessible via the profile icon, users can hover over the desired skill and click the '⋯' menu, then select 'Share.' This enables them to search for specific people or groups within their workspace, or generate a shareable link. Importantly, users can also configure access permissions, ensuring that only designated individuals or the skill's creator have access, maintaining control over sensitive or proprietary workflows.

What enhanced administrative controls are available for Skills in ChatGPT Enterprise and Edu plans?

For ChatGPT Enterprise and Edu plans, administrators have robust controls over the Skills feature, though it is defaulted off in beta. Admins can toggle on 'Enable skills' for general use, 'Enable skills publishing' to allow sharing within the workspace, and 'Enable skills installing' to permit automatic skill usage. Furthermore, admins gain access to 'Compliance logs' via the Compliance API Logs Platform, which provides metadata and audit trails for skill creation, sharing, updates, and installations. 'Data residency' settings ensure that conversations using skills comply with regional data governance, and all skill usage under these plans benefits from OpenAI's enterprise-grade data privacy programs, explicitly stating that data shared with a skill is not used for model improvement.

Are the data and interactions associated with ChatGPT Skills used to improve OpenAI's models?

For ChatGPT Business, Enterprise, and Edu plans, a crucial privacy safeguard is in place regarding the data and interactions associated with Skills. By default, any data shared with or processed through a skill within these business-oriented plans is explicitly *not* used by OpenAI to improve their underlying models. This commitment to data privacy is a cornerstone of their enterprise-grade programs and helps organizations maintain confidentiality and adhere to regulatory compliance, ensuring that proprietary information and workflows remain private and secure while leveraging the power of customized AI assistance.

ابقَ على اطلاع

احصل على آخر أخبار الذكاء الاصطناعي في بريدك.