title: "مهارتهای ChatGPT: متحول کردن جریانهای کاری هوش مصنوعی و اتوماسیون وظایف" slug: "20001066-skills-in-chatgpt" date: "2026-03-07" lang: "fa" source: "https://help.openai.com/en/articles/20001066-skills-in-chatgpt" category: "مدلهای هوش مصنوعی" keywords:
- 'مهارتهای ChatGPT'
- OpenAI
- 'جریانهای کاری هوش مصنوعی'
- 'اتوماسیون وظایف'
- 'هوش مصنوعی سازمانی'
- 'شخصیسازی هوش مصنوعی'
- 'سازنده مهارت'
- 'مهارتهای عامل'
- 'بهرهوری هوش مصنوعی'
- 'هوش مصنوعی تجاری'
- 'هوش مصنوعی آموزشی'
- 'هوش مصنوعی مراقبتهای بهداشتی'
- 'یکپارچهسازی API' meta_description: "قابلیتهای جدید OpenAI یعنی مهارتهای ChatGPT را کاوش کنید که جریانهای کاری هوش مصنوعی قابل استفاده مجدد و اشتراکگذاری برای وظایف خاص را فعال میکند. سازگاری و بهرهوری را در موارد استفاده تجاری، سازمانی و آموزشی افزایش دهید." image: "/images/articles/20001066-skills-in-chatgpt.png" image_alt: "رابط کاربری مهارتهای ChatGPT که گزینههای ایجاد، مدیریت و اشتراکگذاری جریان کار را نشان میدهد" quality_score: 94 content_score: 93 seo_score: 95 companies:
- OpenAI schema_type: "NewsArticle" reading_time: 5 faq:
- question: "«مهارتها» در ChatGPT چیست و چگونه قابلیتهای آن را افزایش میدهند؟" answer: "مهارتها در ChatGPT جریانهای کاری قدرتمند، قابل استفاده مجدد و اشتراکگذاری هستند که برای آموزش ChatGPT در مورد چگونگی انجام وظایف خاص با دقت و ثبات بیشتر طراحی شدهاند. آنها میتوانند دستورالعملهای دقیق، مثالهای گویا و حتی قطعه کد را در خود جای دهند، و به ChatGPT اجازه میدهند تا در صورت لزوم به طور خودکار از آنها استفاده کند. این قابلیت با ارائه یک طرح کلی از پیش تعریفشده برای اجرا، توانایی هوش مصنوعی را برای مقابله با وظایف پیچیده، تکراری یا ساختاریافته به میزان قابل توجهی افزایش میدهد و فراتر از قابلیتهای مکالمه عمومی به عمل هدفمند و هوشمند میرود. مهارتها کاربران را قادر میسازند تا تعاملات را خودکار کرده و استانداردسازی کنند، و ChatGPT را به ابزاری قویتر برای کاربردهای تخصصی در صنایع مختلف تبدیل میکنند."
- question: "کدام برنامهها و محصولات ChatGPT در حال حاضر از قابلیت «مهارتها» پشتیبانی میکنند؟" answer: "قابلیت «مهارتها» در حال حاضر به صورت بتا برای چندین برنامه تخصصی ChatGPT از OpenAI از جمله Business، Enterprise، Edu، Teachers و Healthcare در دسترس است. فراتر از این برنامههای اختصاصی، مهارتها در محیط Codex OpenAI و از طریق API OpenAI نیز پشتیبانی میشوند، و به توسعهدهندگان اجازه میدهند این جریانهای کاری سفارشی را در برنامههای خود یکپارچه کنند. در حالی که همگامسازی مستقیم مهارتها در محصولات مختلف OpenAI هنوز اجرا نشده است، آنها به استاندارد باز Agent Skills پایبند هستند، به این معنی که مهارتها میتوانند از یک محصول دانلود شده و در محصول دیگر نصب شوند، که انعطافپذیری را برای کاربران پیشرفته و سازمانها فراهم میکند."
- question: "کاربران چگونه میتوانند به «مهارتهای» جدید در رابط ChatGPT دسترسی پیدا کرده و آنها را ایجاد کنند؟" answer: "کاربران میتوانند با کلیک بر روی آیکون پروفایل خود در ChatGPT و انتخاب «مهارتها» از منوی بازشو، به مهارتهای خود دسترسی پیدا کنند. این صفحه مهارتهای «نصب شده»، «ایجاد شده توسط شما» و «به اشتراک گذاشته شده با شما» را نمایش میدهد. برای ایجاد یک مهارت جدید، کاربران چندین گزینه دارند: میتوانند مستقیماً در یک مکالمه به ChatGPT دستور دهند، و به هوش مصنوعی اجازه دهند فرآیند ایجاد را هدایت کند؛ مهارتهایی را نصب کنند که با فضای کاری آنها به اشتراک گذاشته شده است؛ با استفاده از «ویرایشگر مهارتها» اختصاصی، مهارتها را بسازند و مدیریت کنند؛ یا یک فایل مهارت را مستقیماً از رایانه خود آپلود کنند. هر حساب شامل یک «سازنده مهارت» پیشفرض است که در تولید و اصلاح مهارتهای جدید کمک میکند."
- question: "«سازنده مهارت» چه نقشی در توسعه مهارتهای جدید ChatGPT ایفا میکند؟" answer: "«سازنده مهارت» یک مهارت بنیادی و پیشفرض است که با هر حساب ChatGPT که به قابلیت مهارتها دسترسی دارد، همراه است. وظیفه اصلی آن عمل به عنوان یک دستیار هوشمند در فرآیند توسعه مهارت است. هنگامی که کاربر از ChatGPT میخواهد مهارت جدیدی را ایجاد یا اصلاح کند، «سازنده مهارت» به طور خودکار وارد عمل میشود. این به ایجاد ساختار اولیه مهارت کمک میکند، سؤالات تکمیلی مرتبط را برای پالایش منطق و دامنه مهارت میپرسد، و حتی میتواند در عیبیابی یا بهروزرسانی مهارتهای موجود کمک کند. این قابلیت خودارجاعی به طور قابل توجهی مانع ورود برای ایجاد مهارت را کاهش میدهد و به کاربران اجازه میدهد جریانهای کاری پیچیده را با راهنمایی هوش مصنوعی بسازند."
- question: "کاربران چگونه میتوانند مهارتهای ChatGPT سفارشیسازی شده را با فضای کاری یا اعضای تیم خود به اشتراک بگذارند؟" answer: "اشتراکگذاری مهارتهای ChatGPT سفارشیسازی شده با همکاران یا فضای کاری گستردهتر، ساده است و به سازمانها امکان میدهد جریانهای کاری را استانداردسازی کرده و بهرهوری تیم را افزایش دهند. از صفحه «مهارتها»، که از طریق آیکون پروفایل قابل دسترسی است، کاربران میتوانند نشانگر ماوس را روی مهارت مورد نظر نگه داشته و روی منوی «⋯» کلیک کنند، سپس «اشتراکگذاری» را انتخاب کنند. این به آنها امکان میدهد افراد یا گروههای خاصی را در فضای کاری خود جستجو کنند، یا یک پیوند قابل اشتراکگذاری ایجاد کنند. نکته مهم این است که کاربران میتوانند مجوزهای دسترسی را نیز پیکربندی کنند، و اطمینان حاصل کنند که فقط افراد مشخص شده یا ایجادکننده مهارت به آن دسترسی دارند، و کنترل را بر جریانهای کاری حساس یا اختصاصی حفظ میکنند."
- question: "چه کنترلهای مدیریتی پیشرفتهای برای مهارتها در برنامههای ChatGPT Enterprise و Edu در دسترس هستند؟" answer: "برای برنامههای ChatGPT Enterprise و Edu، مدیران کنترلهای قوی بر قابلیت مهارتها دارند، اگرچه در حالت بتا به طور پیشفرض غیرفعال است. مدیران میتوانند «فعال کردن مهارتها» را برای استفاده عمومی، «فعال کردن انتشار مهارتها» را برای اجازه اشتراکگذاری در فضای کاری، و «فعال کردن نصب مهارتها» را برای اجازه استفاده خودکار از مهارتها فعال کنند. علاوه بر این، مدیران از طریق پلتفرم Compliance API Logs به «گزارشهای انطباق» دسترسی پیدا میکنند که فراداده و مسیرهای حسابرسی برای ایجاد، اشتراکگذاری، بهروزرسانی و نصب مهارتها را فراهم میکند. تنظیمات «محل اقامت داده» تضمین میکند که مکالمات با استفاده از مهارتها با حاکمیت دادههای منطقهای مطابقت دارد، و تمام استفاده از مهارتها تحت این برنامهها از برنامههای حفظ حریم خصوصی دادههای سازمانی OpenAI بهرهمند میشود، به صراحت بیان میکند که دادههای به اشتراک گذاشته شده با یک مهارت برای بهبود مدل استفاده نمیشود."
- question: "آیا دادهها و تعاملات مرتبط با مهارتهای ChatGPT برای بهبود مدلهای OpenAI استفاده میشوند؟" answer: "برای برنامههای ChatGPT Business، Enterprise، و Edu، یک محافظ حریم خصوصی حیاتی در مورد دادهها و تعاملات مرتبط با مهارتها وجود دارد. به طور پیشفرض، هر دادهای که با یک مهارت در این برنامههای تجاری به اشتراک گذاشته شده یا از طریق آن پردازش میشود، به صراحت توسط OpenAI برای بهبود مدلهای زیربنایی خود استفاده نمیشود. این تعهد به حریم خصوصی دادهها سنگ بنای برنامههای سازمانی آنها است و به سازمانها کمک میکند تا محرمانه بودن را حفظ کرده و به انطباق با مقررات پایبند باشند، و اطمینان حاصل میکند که اطلاعات اختصاصی و جریانهای کاری خصوصی و امن باقی میمانند، در حالی که از قدرت کمک هوش مصنوعی سفارشیسازی شده بهره میبرند."
مهارتهای ChatGPT: رهاسازی جریانهای کاری پیشرفته هوش مصنوعی برای تجارت و آموزش
در چشمانداز به سرعت در حال تحول هوش مصنوعی، OpenAI همچنان مرزهای ممکن را جابجا میکند و به کاربران کنترل و شخصیسازی بیشتری بر تعاملات هوش مصنوعی خود میدهد. گام مهمی در این راستا، معرفی مهارتها در ChatGPT است. اینها فقط درخواستهای ساده نیستند؛ بلکه جریانهای کاری پیچیده، قابل استفاده مجدد و اشتراکگذاری هستند که برای ارتقای توانایی ChatGPT در انجام وظایف خاص با ثبات و کارایی بینظیر طراحی شدهاند. برای سازمانهایی که از هوش مصنوعی برای عملیات حیاتی استفاده میکنند، مهارتها یک پیشرفت محوری را نشان میدهند و ChatGPT را از یک عامل مکالمهکننده عمومی به یک موتور اجرای وظایف تخصصی تبدیل میکنند.
رمزگشایی مهارتهای ChatGPT: طرح اولیه برای عملکرد پایدار هوش مصنوعی
در هسته خود، یک مهارت مجموعهای از دستورالعملها، مثالها، و حتی کد است که به ChatGPT دقیقا میگوید چگونه یک وظیفه خاص را اجرا کند. آن را مانند یک طرح اولیه با دقت ساخته شده در نظر بگیرید که هوش مصنوعی را راهنمایی میکند و اطمینان میدهد که هنگام مواجهه با یک مشکل خاص، هر بار از یک روش تعریف شده پیروی میکند. این امر تغییرپذیری که اغلب با دستورات کلی هوش مصنوعی مرتبط است را از بین میبرد و منجر به نتایج قابل پیشبینیتر و قابل اعتمادتر میشود. چه در حال تهیه یک نوع گزارش خاص، تولید قطعه کد بر اساس یک راهنمای سبک، یا تجزیه و تحلیل دادهها با یک چارچوب از پیش تعریف شده باشد، مهارتها ChatGPT را قادر میسازند تا این اقدامات را به طور مداوم انجام دهد.
پس از نصب، ChatGPT به طور هوشمندانه تشخیص میدهد که چه زمانی یک مهارت (یا چندین مهارت) مفید خواهد بود، و به طور خودکار جریان کاری مربوطه را اعمال میکند. این یکپارچگی بدون درز به این معنی است که کاربران نیازی به فراخوانی دستی دستورالعملهای پیچیده به طور مکرر ندارند؛ هوش مصنوعی یاد میگیرد که دانش تخصصی خود را در جایی که بیشترین اثربخشی را دارد به کار گیرد. این قابلیت به ویژه برای کارهای ساختاریافته که در آنها رویکرد استاندارد شده بسیار مهم است، تأثیرگذار است و به کسبوکارها و مربیان امکان میدهد تا بهترین روشها را بدون زحمت خودکار و مقیاسپذیر کنند.
دسترسی و پایبندی به استانداردهای باز
OpenAI قابلیت مهارتها را به صورت بتا در طیف وسیعی از محصولات ممتاز ChatGPT خود عرضه کرده است که محیطهای حرفهای و آموزشی را هدف قرار میدهد که در آنها ثبات و شخصیسازی ارزش بالایی دارند. در حال حاضر، مهارتها در برنامههای ChatGPT Business، Enterprise، Edu، Teachers و Healthcare در دسترس هستند. این عرضه استراتژیک بر تعهد OpenAI به پشتیبانی از بخشهای متنوع با راهحلهای هوش مصنوعی سفارشیسازی شده تأکید میکند.
فراتر از رابطهای مستقیم ChatGPT، قدرت مهارتها به ابزارهای توسعهدهنده OpenAI نیز گسترش مییابد. مهارتها در Codex و از طریق OpenAI API نیز به طور کامل پشتیبانی میشوند. این امر به توسعهدهندگان انعطافپذیری میدهد تا جریانهای کاری سفارشی را در برنامهها و خدمات خود یکپارچه کنند و عوامل هوش مصنوعی بسیار تخصصی ایجاد کنند. در حالی که همگامسازی مستقیم مهارتها در محصولات مختلف OpenAI هنوز در دست توسعه است، فناوری زیربنایی به استاندارد باز Agent Skills (agentskills.io) پایبند است. این پایبندی به این معنی است که کاربران میتوانند یک مهارت را از یک محیط محصول دانلود کرده و در محیط دیگر نصب کنند، که درجهای از قابلیت همکاری و آمادهسازی برای آینده را تضمین میکند.
در اینجا یک مرور کلی از دسترسی به مهارتها آمده است:
| قابلیت / طرح | Business | Enterprise | Edu | Teachers | Healthcare | Codex | API |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| دسترسی به مهارتها | Beta | Beta | Beta | Beta | Beta | Yes | Yes |
| کنترلهای مدیریتی | No | Yes | Yes | No | No | N/A | N/A |
| وضعیت پیشفرض | فعال | غیرفعال* | غیرفعال* | فعال | فعال | N/A | N/A |
| *مدیران میتوانند فعال کنند. |
این دسترسی گسترده تضمین میکند که طیف وسیعی از کاربران میتوانند از این قابلیتهای پیشرفته هوش مصنوعی بهرهمند شوند، از مربیانی که ماژولهای یادگیری تخصصی ایجاد میکنند تا شرکتهایی که وظایف عملیاتی پیچیده را سادهسازی میکنند. برای یکپارچهسازی پیشرفتهتر، توسعهدهندگان میتوانند نحوه ادغام این قابلیتهای قوی را کاوش کنند و به طور بالقوه از منابعی مانند استفاده از Codex با طرح ChatGPT شما بهره ببرند.
دسترسی و ساخت مهارتهای ChatGPT سفارشی خود
رابط کاربری برای مدیریت مهارتها در ChatGPT بصری است که برای تسهیل دسترسی و ایجاد آسان طراحی شده است. کاربران میتوانند با کلیک بر روی آیکون پروفایل خود در ChatGPT و انتخاب «مهارتها» از منوی بازشو، به کتابخانه مهارتهای خود دسترسی پیدا کنند. این صفحه اختصاصی نمای سازمانیافتهای از مهارتهای «نصب شده»، مهارتهای «ایجاد شده توسط شما» و مهارتهای «به اشتراک گذاشته شده با شما» توسط همکاران را ارائه میدهد.
یک عنصر بنیادی در اکوسیستم مهارتها، سازنده مهارت (skill-creator) است. هر حساب با دسترسی به مهارتها شامل این مهارت پیشفرض است که به عنوان یک فرا-مهارت عمل میکند. هنگامی که از ChatGPT میخواهید یک مهارت جدید ایجاد یا اصلاح کند، skill-creator به طور هوشمندانه در تولید، بهروزرسانی یا عیبیابی آن کمک میکند و شما را از طریق فرآیند با سؤالات باز راهنمایی میکند تا مهارت مطابق با نیازهای شما اصلاح شود.
ایجاد یک مهارت جدید چندین مسیر انعطافپذیر را ارائه میدهد:
- ایجاد یک مهارت در مکالمه: کافیست مستقیماً در چت خود به ChatGPT دستور دهید، و آن به طور تعاملی شما را در تعریف و نصب مهارت جدیدتان راهنمایی خواهد کرد.
- نصب مهارتهای به اشتراک گذاشته شده با فضای کاری شما: به بخش «به اشتراک گذاشته شده با شما» در صفحه مهارتها بروید، نشانگر ماوس را روی یک مهارت نگه دارید، روی «⋯» کلیک کنید و «نصب» را انتخاب کنید.
- ساخت و مدیریت مهارتها در ویرایشگر مهارتها: برای توسعه عملیتر، به صفحه مهارتها بروید، روی «مهارت جدید» کلیک کنید و «ایجاد با ویرایشگر» را انتخاب کنید.
- آپلود از رایانه شما: اگر یک فایل مهارت (پایبند به استاندارد Agent Skills) دارید، میتوانید آن را مستقیماً از طریق گزینه «مهارت جدید» در صفحه مهارتها آپلود کنید.
این روشهای متنوع ایجاد تضمین میکند که کاربران با هر سطح مهارت فنی میتوانند از قدرت جریانهای کاری هوش مصنوعی سفارشی بهرهمند شوند.
ترویج همکاری: اشتراکگذاری مهارتها در فضای کاری شما
یکی از دگرگونکنندهترین جنبههای مهارتهای ChatGPT، قابلیت اشتراکگذاری ذاتی آنها است که همکاری و استانداردسازی را در بین تیمها و سازمانها تقویت میکند. جریانهای کاری قدرتمند و بهینهسازی شده که توسط یک عضو تیم توسعه یافتهاند، میتوانند به راحتی به مهارتهای قابل استفاده مجدد تبدیل شده و سپس با کل فضای کاری به اشتراک گذاشته شوند. این امر تضمین میکند که همه با همان فرآیندهای اصلاح شده کار میکنند و منجر به خروجی ثابت و افزایش بهرهوری میشود.
به اشتراک گذاشتن یک مهارت به همان سادگی ایجاد آن است:
- روی آیکون پروفایل خود در ChatGPT (پایین-چپ) کلیک کنید.
- «مهارتها» را از منوی بازشو انتخاب کنید.
- نشانگر ماوس را روی مهارتی که میخواهید به اشتراک بگذارید نگه دارید و روی «⋯» کلیک کنید.
- «اشتراکگذاری» را از گزینهها انتخاب کنید.
از آنجا، میتوانید افراد یا گروههای خاصی را در فضای کاری خود برای اشتراکگذاری مهارت جستجو کنید، یا یک پیوند قابل اشتراکگذاری ایجاد کنید. نکته مهم این است که شما همچنین توانایی تنظیم مجوزهای دسترسی دقیق را دارید، که تضمین میکند فقط شما یا افراد تعیین شده به مهارت دسترسی دارند و کنترل بر جریانهای کاری اختصاصی یا حساس حفظ میشود. این چارچوب همکاری، کاربرد هوش مصنوعی را در یک محیط تیمی افزایش میدهد و بینشهای فردی را به کاراییهای عملیاتی جمعی تبدیل میکند.
کنترلهای مدیریتی قوی برای محیطهای سازمانی و آموزشی
برای برنامههای ChatGPT Enterprise و Edu، OpenAI مجموعهای جامع از کنترلهای مدیریتی را برای مدیریت مهارتها فراهم میکند، که نیاز به نظارت و انطباق در سازمانهای بزرگ را به رسمیت میشناسد. در حالی که مهارتها در حالت بتا برای این برنامهها به طور پیشفرض غیرفعال هستند، مدیران میتوانند آنها را در هر زمان فعال کنند و تجربه هوش مصنوعی را با سیاستهای سازمانی خود تنظیم کنند.
مدیران فضای کاری کنترل دقیق بر مجوزها و نقشهای مرتبط با مهارتها دارند:
- فعال کردن مهارتها: قابلیت ایجاد و استفاده از مهارتها را برای اعضا فعال/غیرفعال میکند.
- فعال کردن انتشار مهارتها: تعیین میکند که آیا اعضا میتوانند مهارتها را با سایر اعضای فضای کاری منتشر و به اشتراک بگذارند.
- فعال کردن نصب مهارتها: کنترل میکند که آیا اعضا میتوانند مهارتها را برای استفاده خودکار نصب کنند.
این کنترلها به سازمانها اجازه میدهند تا به دقت استقرار و استفاده از جریانهای کاری هوش مصنوعی سفارشی را مدیریت کنند. فراتر از صرفاً دکمههای فعال/غیرفعال، برنامههای Enterprise و Edu از قابلیتهای پیشرفته بهرهمند میشوند:
- گزارشهای انطباق: مدیران میتوانند از طریق پلتفرم گزارشهای API انطباق (Compliance API Logs Platform) به فرادادههای دقیق و گزارشهای حسابرسی دسترسی داشته باشند، که زمان ایجاد، اشتراکگذاری، بهروزرسانی و نصب مهارتها را ردیابی میکند. این یک مسیر حسابرسی حیاتی برای انطباق نظارتی و داخلی فراهم میکند.
- محل اقامت داده: مکالمات ChatGPT که از مهارتها استفاده میکنند، از تنظیمات مشخص شده محل اقامت داده پیروی میکنند، که یک قابلیت ضروری برای سازمانهایی است که تحت مقررات سختگیرانه حاکمیت داده منطقهای فعالیت میکنند. این امر تضمین میکند که دادههای حساس پردازش شده توسط مهارتهای سفارشی در مرزهای جغرافیایی تعیین شده باقی میمانند.
نکته مهم این است که مهارتها برای برنامههای Business، Enterprise، و Edu توسط برنامههای سازمانی قوی OpenAI پشتیبانی میشوند. به طور پیشفرض، هر دادهای که با یک مهارت در این برنامهها به اشتراک گذاشته شده یا توسط آن پردازش میشود، به صراحت برای بهبود مدلهای OpenAI استفاده نمیشود. این تعهد به حفظ حریم خصوصی دادهها از اهمیت بالایی برخوردار است، و تضمین میکند که اطلاعات اختصاصی و جریانهای کاری سفارشی محرمانه باقی میمانند. سازمانها میتوانند با اطمینان راهحلهای هوش مصنوعی قدرتمند و سفارشیسازی شده را مستقر کنند و در عین حال به استانداردهای سختگیرانه حفظ حریم خصوصی پایبند باشند، که جزئیات بیشتر آن در منابعی مانند حریم خصوصی سازمانی آمده است.
مهارتهای ChatGPT یک جهش قابل توجه در شخصیسازی هوش مصنوعی را نشان میدهد و جعبهابزار قدرتمندی را برای کسبوکارها، مربیان، و توسعهدهندگان ارائه میدهد تا تجربههای هوش مصنوعی سازگارتر، کارآمدتر، و متناسبتر ایجاد کنند. با تکامل این قابلیتها، میتوانیم انتظار داشته باشیم که کاربردهای پیچیدهتری از هوش مصنوعی پدیدار شوند، که نحوه رویکرد سازمانها به اتوماسیون وظایف و مدیریت دانش را متحول میکنند.
سوالات متداول
What are 'Skills' in ChatGPT and how do they enhance its capabilities?
Which ChatGPT plans and products currently support the 'Skills' feature?
How can users access and create new Skills within the ChatGPT interface?
What role does the 'skill-creator' play in the development of new ChatGPT Skills?
How can users share custom-developed ChatGPT Skills with their workspace or team members?
What enhanced administrative controls are available for Skills in ChatGPT Enterprise and Edu plans?
Are the data and interactions associated with ChatGPT Skills used to improve OpenAI's models?
بهروز بمانید
آخرین اخبار هوش مصنوعی را در ایمیل خود دریافت کنید.
