Code Velocity
الذكاء الاصطناعي للمؤسسات

دعم OpenAI: كيفية التواصل، أفضل الممارسات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

·4 دقائق للقراءة·OpenAI·المصدر الأصلي
مشاركة
أيقونة فقاعة الدردشة لدعم OpenAI، تشير إلى خيارات التواصل للحصول على المساعدة وحل المشكلات.

title: "دعم OpenAI: كيفية التواصل، أفضل الممارسات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها" slug: "6614161-how-can-i-contact-support" date: "2026-03-07" lang: "ar" source: "https://help.openai.com/en/articles/6614161-how-can-i-contact-support" category: "الذكاء الاصطناعي للمؤسسات" keywords:

  • دعم OpenAI
  • التواصل مع الدعم
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • ملف HAR
  • مشكلات ChatGPT
  • دعم API
  • الفواتير
  • إدارة الحساب
  • الذكاء الاصطناعي للمؤسسات
  • حلول الأعمال
  • المساعدة التقنية
  • مساعدة OpenAI meta_description: "تعرف على كيفية التواصل بفعالية مع دعم OpenAI، وافهم أفضل الممارسات لتقديم الطلبات، واستكشف المشكلات الشائعة في واجهة مستخدم ChatGPT، وكيفية إنشاء ملفات HAR للحل الفعال." image: "/images/articles/6614161-how-can-i-contact-support.png" image_alt: "أيقونة فقاعة الدردشة لدعم OpenAI، تشير إلى خيارات التواصل للحصول على المساعدة وحل المشكلات." quality_score: 94 content_score: 93 seo_score: 95 companies:
  • OpenAI schema_type: "NewsArticle" reading_time: 4 faq:
  • question: "كيف يمكنني التواصل مباشرة مع دعم عملاء OpenAI للحصول على المساعدة؟" answer: "للتواصل مع دعم OpenAI، انتقل إلى help.openai.com وابحث عن أيقونة فقاعة الدردشة الموجودة في أسفل يمين الصفحة. يؤدي النقر على هذه الأيقونة إلى بدء جلسة دردشة، بدءًا بمساعد افتراضي. إذا كان الروبوت غير قادر على حل مشكلتك بالكامل، فسيتم توصيلك بوكيل بشري. من الضروري تجهيز تفاصيل محددة، مثل بريدك الإلكتروني المرتبط بالحساب، ووصف واضح للمشكلة، وأي معرّفات أو لقطات شاشة ذات صلة، لضمان عملية حل سريعة وفعالة عندما ينضم وكيل مباشر إلى المحادثة. يساعد هذا النهج المبسّط في تصنيف مشاكلك ومعالجتها بفعالية أكبر."
  • question: "ما هي المعلومات الأساسية التي يجب أن أضمنها في طلب دعم OpenAI الخاص بي للحل الفعال؟" answer: "للحصول على الحل الأكثر فعالية لطلب الدعم الخاص بك مع OpenAI، من الضروري توفير مجموعة شاملة من التفاصيل. يتضمن ذلك وصفًا واضحًا للمشكلة، وخطوات دقيقة لإعادة إنتاجها، وطوابع زمنية مع منطقتك الزمنية عند حدوث المشكلة، وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك (بالإضافة إلى خطة اشتراكك، إن وجدت). لمشكلات واجهة برمجة التطبيقات (API)، يعد مشاركة 'معرّفات الطلب أو الإنجاز' أمرًا ضروريًا. بالإضافة إلى ذلك، فإن تقديم لقطات شاشة أو تسجيلات شاشة (مع التأكد من عدم ظهور أي بيانات حساسة)، وتفصيل بيئتك (المتصفح، نظام التشغيل، الجهاز، نوع الشبكة)، وتضمين 'معرّفات مساحة العمل/المنظمة' أو 'معرّفات GPT المخصصة' لمنتجات محددة، سيُسرّع عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل كبير. تمكّن هذه التفاصيل فريق الدعم من تشخيص مشاكلك ومعالجتها بسرعة."
  • question: "ما هو ملف HAR، ولماذا قد يطلبه دعم OpenAI أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها؟" answer: "ملف HAR (HTTP Archive) هو سجل بتنسيق JSON يسجل بدقة تفاعلات متصفح الويب مع موقع ويب. يلتقط نقاط بيانات حاسمة مثل الطلبات، الاستجابات، الرؤوس، والتوقيتات، مما يوفر سجلًا زمنيًا مفصلًا لأنشطة الشبكة. قد يطلب دعم OpenAI ملف HAR، خاصةً للمشكلات المتعلقة بواجهة مستخدم ChatGPT، أو المنصة، أو السيناريوهات الأخرى غير المرتبطة بواجهة برمجة التطبيقات (API)، لأنه يوفر أداة تشخيص لا تقدر بثمن. من خلال تحليل ملف HAR، يمكن لوكلاء الدعم تحديد أخطاء شبكة معينة، أو مشكلات التحميل، أو سوء الاتصال بين متصفحك وخوادم OpenAI، والتي قد تكون سبب مشكلتك. يساعد هذا السجل المفصل في فهم التسلسل الدقيق للأحداث التي تؤدي إلى الخطأ، مما يسمح باستكشاف أخطاء أكثر دقة. يمكنك تسجيل واحد بسهولة باستخدام أدوات المطور في متصفحك."
  • question: "قبل التواصل مع دعم OpenAI، ما هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة التي يمكنني اتخاذها لمشكلات واجهة مستخدم ChatGPT؟" answer: "قبل تصعيد مشكلة إلى دعم OpenAI لمشكلات واجهة مستخدم ChatGPT، يمكن لعدة خطوات شائعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها غالبًا أن تحل المشكلات. لمشكلات فشل تحميل الملفات، تأكد أولاً من أن حجم ملفك أقل من 20 ميجابايت، قم بتحديث الصفحة، امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لمتصفحك، عطّل ملحقات المتصفح التي قد تتعارض، أو جرّب نافذة تصفح متخفٍ/خاص. يمكن لمرشحات الشبكة مثل الشبكات الافتراضية الخاصة (VPNs) أو الوكلاء (proxies) أو جدران الحماية (firewalls) أيضًا حظر عمليات التحميل، لذا فكر في تعطيلها مؤقتًا إذا أمكن. لأخطاء تسجيل الدخول الموحد (SSO) 'لا توجد حسابات', تحقق من أنك تسجل الدخول باستخدام حساب Microsoft أو Google الصحيح المرتبط بمساحة عملك، حاول استخدام نافذة تصفح خاص، أو قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. إذا غيرت مؤسستك نطاقها مؤخرًا، فقد تحتاج إلى أن يقوم مسؤول بإعادة دعوة البريد الإلكتروني الصحيح. يمكن أن توفر هذه الخطوات الأولية الوقت وتحل العديد من المشكلات الشائعة."
  • question: "كيف يمكنني حماية خصوصيتي عند مشاركة ملف HAR مع دعم OpenAI؟" answer: "عند مشاركة ملف HAR مع دعم OpenAI، من المهم أن تكون على دراية بأن هذه الملفات قد تحتوي على بيانات شخصية أو حساسة أخرى، مثل ملفات تعريف الارتباط، معلومات تسجيل الدخول، أو بيانات النماذج. لحماية خصوصيتك، يُنصح بشدة بتطهير ملف HAR قبل الإرسال. يمكن لأدوات مثل منظّف HAR من Cloudflare (har-sanitizer.pages.dev) أن تساعد في إزالة المعلومات الشخصية. توفر بعض المتصفحات الحديثة، مثل Google Chrome، خيار التطهير التلقائي عند حفظ ملف HAR، ولكن من الجيد دائمًا التحقق المزدوج. إذا تجاوز ملف HAR الخاص بك حد المرفقات المعتاد البالغ 25 ميجابايت، يجب تحميله إلى موقع تخزين سحابي آمن (مثل Google Drive أو Dropbox) ثم مشاركة رابط عرض فقط في تذكرتك للدعم، بدلاً من إرفاق الملف الخام مباشرةً. هذا يضمن التعامل مع البيانات الحساسة بشكل آمن وفعال."
  • question: "ما هي إمكانيات الإدارة المتاحة للمسؤولين ضمن بوابات المسؤول لفرق ChatGPT والخطط التجارية والمؤسسية؟" answer: "يكتسب المسؤولون الذين يديرون خطط ChatGPT Team و Business و Enterprise الوصول إلى 'بوابة مسؤول' قوية، توجد عادةً ضمن 'الإعدادات ← لوحة تحكم المسؤول'، والتي تُركّز التحكم في استخدام الذكاء الاصطناعي لمنظمتهم. ضمن هذه البوابة، يمتلك المسؤولون القدرة على دعوة أو إزالة الأعضاء وإدارة تعيينات المقاعد بكفاءة، مما يضمن توفير الوصول بشكل صحيح عبر الفريق. يمكنهم أيضًا تكوين نطاقات تسجيل الدخول الموحد (SSO) وإعداد توفير SCIM لإدارة المستخدمين بسلاسة والتكامل مع موفري الهوية الحاليين. علاوة على ذلك، تسمح البوابة بمراجعة إحصائيات الاستخدام وسجلات التدقيق، مما يوفر رؤى حول كيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. تُدار هنا أيضًا إعدادات الأمان والامتثال الحاسمة، مثل سياسات الاحتفاظ بالبيانات، وضوابط التصدير، وتكوينات السياسات الأخرى، مما يمكّن المؤسسات من الحفاظ على التحكم والالتزام بالإرشادات الداخلية والمتطلبات التنظيمية. يضمن هذا التحكم الشامل النشر الآمن والمتوافق لنماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة من OpenAI ضمن بيئة المؤسسة، ويدعم إطار عمل خصوصية الشركات."

التنقل في دعم OpenAI: دليلك للحصول على مساعدة فعالة

في عالم الذكاء الاصطناعي سريع التطور، يُعد الدعم الفعال وفي الوقت المناسب أمرًا بالغ الأهمية لكل من المستخدمين الأفراد والمؤسسات الكبيرة التي تستفيد من أدوات OpenAI القوية مثل ChatGPT وخدمات API المتنوعة. يفصّل هذا الدليل، الذي نشرته Code Velocity، كيفية التواصل مع دعم OpenAI، وأفضل الممارسات لتقديم الطلبات، وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لحل المشكلات الشائعة، مما يضمن حصولك على المساعدة التي تحتاجها بكفاءة.

الوصول إلى قنوات دعم OpenAI

التواصل مع فريق دعم OpenAI أمر مباشر. الأسلوب الأساسي للتواصل مع الدعم هو من خلال أيقونة فقاعة الدردشة الموجودة في أسفل يمين بوابة help.openai.com. عند بدء دردشة جديدة، ستتفاعل أولاً مع مساعد افتراضي مصمم لمعالجة الاستفسارات الشائعة وإرشادك خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولي.

إذا كان المساعد الافتراضي لا يستطيع حل مشكلتك المحددة، فسيتم تصعيدك إلى وكيل بشري. لتسريع عملية الحل، يوصى بشدة بتجهيز تفاصيل شاملة لمشكلتك. يضمن هذا الإعداد أنه عندما ينضم وكيل مباشر إلى المحادثة، يمكنه فهم سياقك بسرعة والبدء في العمل نحو حل دون تبادل غير ضروري للمعلومات. للتحقق من حالة الخدمة بشكل استباقي، قم دائمًا بزيارة status.openai.com. لمشاكل الحساب المحددة، استكشف قسم الحساب وتسجيل الدخول والفواتير المخصص.

تحسين طلب الدعم الخاص بك: أفضل الممارسات

لضمان التعامل مع طلب دعم OpenAI الخاص بك بأقصى قدر من الكفاءة، فإن تقديم معلومات محددة ومفصلة أمر بالغ الأهمية. فكلما زادت المعلومات التي تقدمها، زادت سرعة فريق الدعم في تشخيص مشكلتك وحلها.

فئة المعلوماتالتفاصيل الواجب تقديمها
وصف المشكلةشرح واضح وموجز للمشكلة التي تواجهها.
خطوات إعادة الإنتاجمخطط تسلسلي للإجراءات التي أدت إلى المشكلة، إن وجدت.
الطوابع الزمنيةتاريخ ووقت وقوع المشكلة، بما في ذلك منطقتك الزمنية.
البريد الإلكتروني للحساب والخطةعنوان البريد الإلكتروني المستخدم لتسجيل الدخول ومستوى اشتراكك (مثل Plus, Team, Business, Enterprise). لا تشارك كلمات المرور. اذكر أي بريد إلكتروني بديل للفواتير.
معرّفات الطلب/الإنجازلمشكلات API، المعرّفات ذات الصلة لتصحيح أخطاء الطلبات. (الرجوع إلى وثائق API).
مساعدات بصريةلقطات شاشة، تسجيلات شاشة، أو مقتطفات رمز توضح المشكلة. تأكد من عدم ظهور أي بيانات شخصية أو حساسة.
تفاصيل البيئةاسم متصفحك وإصداره، نظام التشغيل، نوع الجهاز، وتكوين الشبكة (للمؤسسة أو المنزل).
معرّف مساحة العمل/المنظمةمعرّف أو اسم فريد إذا كنت تستخدم مساحة عمل ChatGPT Team أو Business أو Enterprise.
معرّف GPT المخصصرابط عام أو معرّف للمشكلات التي تتضمن GPT مخصصًا محددًا.
معلومات علم الأمان/السياسةالرسالة الدقيقة ومعرّف الطلب المرتبط بها إذا واجهت انتهاكًا للسياسة أو علامة أمان.

إن توفير هذه التفاصيل مقدمًا ييسر عملية التشخيص بشكل كبير لفريق الدعم. عند التعامل مع التحديات المتعلقة بواجهة برمجة التطبيقات (API)، فإن تضمين معرّفات دقيقة يكون مفيدًا بشكل خاص لتصحيح الأخطاء، خاصة إذا كنت تستخدم Codex مع خطة ChatGPT الخاصة بك.

فهم ملفات HAR لاستكشاف أخطاء واجهة المستخدم وإصلاحها

عند مواجهة مشكلات في واجهة المستخدم (UI) مع ChatGPT أو منصة OpenAI أو غيرها من المنتجات المستندة إلى الويب، قد يطلب الدعم ملف HAR (HTTP Archive). ملف HAR هو سجل بتنسيق JSON يلتقط تفاعل متصفح الويب بالكامل مع موقع ويب، بما في ذلك الطلبات، الاستجابات، الرؤوس، والتوقيتات. هذا السجل المفصل لا يقدر بثمن لتشخيص المشكلات المتعلقة بالشبكة، أوقات التحميل البطيئة، أو السلوك غير المتوقع داخل واجهة الويب.

يُعد تسجيل ملف HAR عملية مباشرة لا تتطلب مهارات تقنية متقدمة:

  1. افتح أدوات المطور: انقر بزر الفأرة الأيمن على صفحة الويب واختر "Inspect" (فحص)، أو استخدم Ctrl+Shift+I (ويندوز/لينكس) أو Cmd+Opt=I (ماك).
  2. انتقل إلى علامة تبويب 'الشبكة': انقر على علامة تبويب "Network" (الشبكة) ضمن لوحة أدوات المطور.
  3. حافظ على السجل: ضع علامة في مربع "Preserve log" (الحفاظ على السجل) لضمان التسجيل المستمر.
  4. امسح السجلات الموجودة: انقر على زر الدائرة المتقاطعة لمسح أي نشاط شبكة سابق.
  5. حدث الصفحة: أعد تحميل الصفحة لالتقاط جميع طلبات الشبكة الأولية.
  6. أعد إنتاج المشكلة: قم بالإجراءات التي تؤدي إلى الخطأ أو السلوك غير المتوقع أثناء تسجيل طلبات الشبكة.
  7. نزّل ملف HAR: ابحث عن زر التنزيل (غالبًا ما يمثله سهم يشير للأسفل) لتصدير "Export HAR" (تصدير HAR) واحفظ الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من تحديد "Save as HAR with Content" (حفظ كملف HAR مع المحتوى).

ملاحظة هامة حول الخصوصية: يمكن أن تحتوي ملفات HAR على بيانات شخصية أو حساسة. من الأهمية بمكان تطهير الملف قبل مشاركته. يمكن لأدوات مثل منظّف HAR من Cloudflare (https://har-sanitizer.pages.dev/) أن تساعد في إزالة المعلومات الخاصة. توفر بعض المتصفحات، مثل Google Chrome، خيار التطهير التلقائي. للملفات التي تتجاوز 25 ميجابايت، قم بتحميلها إلى خدمة تخزين سحابي آمنة (مثل Google Drive أو Dropbox) وشارك رابط عرض فقط في تذكرتك للدعم. لاحظ أن تطبيق سطح المكتب ChatGPT لا يدعم التقاط HAR حاليًا. يتماشى هذا التركيز على الخصوصية مع التزام OpenAI بـ خصوصية الشركات.

مشكلات واجهة مستخدم ChatGPT الشائعة والحلول السريعة

قبل تصعيد مشكلة إلى دعم OpenAI، يمكن حل العديد من المشكلات الشائعة في واجهة مستخدم ChatGPT من خلال بضع خطوات بسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

  • فشل تحميل الملفات: إذا كنت تواجه صعوبة في تحميل الملفات، فتحقق أولاً من أن حجم الملف أقل من 20 ميجابايت. بعد ذلك، حاول تحديث الصفحة، مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لمتصفحك، أو تعطيل أي ملحقات متصفح قد تتداخل. يمكن أن يساعد استخدام نافذة تصفح متخفٍ أو خاص أيضًا في عزل المشكلة. تذكر أن مرشحات الشبكة مثل الشبكات الافتراضية الخاصة (VPNs) أو الوكلاء (proxies) أو جدران الحماية (firewalls) يمكن أن تحظر أحيانًا عمليات التحميل، لذا فكر في تعطيلها مؤقتًا إذا كان ذلك آمنًا.
  • أخطاء تسجيل الدخول الموحد (SSO) "لا توجد حسابات": يحدث هذا عادةً عندما لا يتعرف تكوين تسجيل الدخول الموحد (SSO) الخاص بك على حسابك بشكل صحيح. تأكد من أنك تسجل الدخول باستخدام حساب Microsoft أو Google الصحيح الذي يمتلك مساحة العمل أو تمت دعوته إليها صراحةً. يمكن أن يؤدي محاولة تسجيل الدخول عبر نافذة تصفح خاص، أو تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك، إلى حل هذه المشكلة غالبًا. إذا غيرت مؤسستك نطاقها مؤخرًا، فمن المحتمل أن يحتاج المسؤول إلى إعادة دعوة عنوان البريد الإلكتروني الصحيح المرتبط بنطاقك الحالي لضمان الوصول الصحيح.

إدارة حسابات الشركات والأعمال

للمسؤولين الذين يديرون خطط ChatGPT Team و Business و Enterprise، توفر بوابة المسؤول مركزًا مركزيًا للتحكم والإشراف الشامل. يمكن الوصول إلى هذه البوابة عبر الإعدادات ← لوحة تحكم المسؤول، وهي تُمكّن المسؤولين من إمكانيات إدارة حاسمة:

  • إدارة المستخدمين: يمكنك بسهولة دعوة أو إزالة الأعضاء وإدارة تعيينات المقاعد داخل مؤسستك.
  • المصادقة والتزويد: قم بتكوين نطاقات تسجيل الدخول الموحد (SSO) وإعداد توفير SCIM لإدارة المستخدمين بسلاسة والتكامل مع موفري الهوية الحاليين.
  • المراقبة والتدقيق: راجع إحصائيات الاستخدام وسجلات التدقيق للحصول على رؤى حول كيفية استخدام فريقك لأدوات OpenAI ولمراقبة الامتثال.
  • السياسة والأمان: قم بإنشاء سياسات الاحتفاظ بالبيانات، وتنفيذ ضوابط التصدير، وتكوين إعدادات السياسات الهامة الأخرى لتلبية متطلبات الأمان والامتثال المحددة لمؤسستك.

تضمن هذه الميزات الإدارية القوية أن تتمكن الشركات من نشر وإدارة نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة من OpenAI بشكل آمن وفعال، مع الحفاظ على التحكم الكامل في بياناتها ووصول المستخدمين.

الأسئلة الشائعة

How can I directly contact OpenAI customer support for assistance?
To contact OpenAI support, navigate to help.openai.com and locate the chat bubble icon positioned at the bottom-right of the page. Clicking this icon initiates a chat session, starting with a virtual assistant. If the bot is unable to fully resolve your issue, you will then be connected to a human agent. It's crucial to have specific details ready, such as your account email, a clear description of the problem, and any relevant IDs or screenshots, to ensure a swift and efficient resolution process when a live agent joins the conversation. This streamlined approach helps categorize and address your concerns more effectively.
What essential information should I include in my OpenAI support request for efficient resolution?
For the most efficient resolution of your support request with OpenAI, it's vital to provide a comprehensive set of details. This includes a clear description of the issue, precise steps to reproduce it, timestamps with your time zone when the problem occurred, and the email address associated with your account (along with your subscription plan, if applicable). For API-related issues, sharing Request or Completion IDs is essential. Additionally, providing screenshots or screen recordings (ensuring no sensitive data is visible), detailing your environment (browser, OS, device, network type), and including Workspace/Organization IDs or Custom GPT Identifiers for specific products will significantly accelerate the troubleshooting process. These details empower the support team to quickly diagnose and address your concerns.
What is a HAR file, and why might OpenAI support ask for one during troubleshooting?
A HAR (HTTP Archive) file is a JSON-formatted log that meticulously records a web browser's interactions with a website. It captures critical data points like requests, responses, headers, and timings, offering a detailed chronological record of network activities. OpenAI support may request a HAR file, particularly for issues involving the user interface of ChatGPT, the platform, or other non-API related scenarios, because it provides an invaluable diagnostic tool. By analyzing a HAR file, support agents can pinpoint specific network errors, loading issues, or miscommunications between your browser and OpenAI's servers, which might be causing your problem. This detailed log helps in understanding the exact sequence of events leading to an error, allowing for more precise troubleshooting. You can easily record one using your browser's developer tools.
Before contacting OpenAI support, what common troubleshooting steps can I take for ChatGPT UI issues?
Before escalating to OpenAI support for ChatGPT UI issues, several common troubleshooting steps can often resolve problems. For file upload failures, ensure your file is under 20 MB, refresh the page, clear your browser's cache and cookies, disable browser extensions that might interfere, or try an incognito/private browsing window. Network filters such as VPNs, proxies, or firewalls can also block uploads, so consider temporarily disabling them if possible. For 'No accounts found' SSO errors, verify you're signing in with the correct Microsoft or Google account linked to your workspace, attempt a private browsing window, or sign out and back in. If your organization recently changed domains, you might need an admin to re-invite the correct email. These preliminary steps can save time and resolve many common frustrations.
How can I protect my privacy when sharing a HAR file with OpenAI support?
When sharing a HAR file with OpenAI support, it's important to be aware that these files may contain personal or other sensitive data, such as cookies, login information, or form data. To protect your privacy, it's highly recommended to sanitize the HAR file before submission. Tools like Cloudflare's HAR sanitizer (har-sanitizer.pages.dev) can help remove personal information. Some modern browsers, such as Google Chrome, offer an automatic sanitization option when you save the HAR file, but it's always good practice to double-check. If your HAR file exceeds the typical 25 MB attachment limit, you should upload it to a secure cloud storage location (like Google Drive or Dropbox) and then share a view-only link in your support ticket, rather than attaching the raw file directly. This ensures sensitive data is handled securely and efficiently.
What management capabilities are available to administrators within the ChatGPT Team, Business, and Enterprise Admin Portals?
Administrators managing ChatGPT Team, Business, and Enterprise plans gain access to a robust Admin Portal, typically found under 'Settings → Admin Console,' which centralizes control over their organization's AI usage. Within this portal, administrators have the capability to invite or remove members and efficiently manage seat assignments, ensuring that access is provisioned correctly across the team. They can also configure Single Sign-On (SSO) domains and set up SCIM provisioning for seamless user management and integration with existing identity providers. Furthermore, the portal allows for reviewing usage statistics and audit logs, providing insights into how AI tools are being utilized. Critical security and compliance settings, such as data retention policies, export controls, and other policy configurations, are also managed here, enabling organizations to maintain control and adhere to internal guidelines and regulatory requirements. This comprehensive control ensures secure and compliant deployment of OpenAI's advanced AI models within an enterprise environment, supporting the [enterprise-privacy](/en/enterprise-privacy) framework.

ابقَ على اطلاع

احصل على آخر أخبار الذكاء الاصطناعي في بريدك.

مشاركة